近两年,一些关于00后整顿职场的案例,层出不穷。下面这个案例就颇具代表性。
某公司老板在群里说:“大家下班先别走,沟通一下工作进度,收到请扣1。”
有两三个人扣了1,而00后小A却回复说:“开不了”。
老板回言:“你啥意思?还想不想干?”
小A也毫不示弱:“老板,你上班时间不能开吗?一天工作8小时,就没一个你喜欢的时间点?”
老板:“你这什么工作态度?”
小A:“这是我月薪2000的工作态度,你要是不满意,我这还有月薪2万的工作态度。”
看到这段对话,想必很多70后、80后、90后都会暗自窃喜吧。
小A的做法,也许代表了许多职场人的心声。当面对不公平的待遇和多次突发的加班,心里再有不满和怨言,大多数人都选择了忍气吞声、敢怒不敢言。因为他们上有老、下有小。
而00后却没有这些顾虑。如今的00后,被定义为“新生代”,他们是完全的互联网“原住民”,也是逐渐成长起来的新一代职场人。
一些00后随心所欲地入职或离职,许多人非常有思想、有个性、有见解,甚至根本不把领导当回事。
面对这样的00后,作为管理者,管还是不管,应该怎么管?
本书的章节非常清晰明了,每一章的结构都按照“场景案例”—“案例解析”—“管理三板斧”—“小贴士”的流程来展现。让每一位管理者,都可以轻松找到自己需要的管理方法。
人为何要有目标?如何实现目标
本书作者有两个,耘图和杨光。其中耘图有20多年的企业管理经验,曾经在上海世博会时被政府特聘为“专家导师”。杨光也有17年的管理培训经验,曾经服务于“中国移动”“中国电力”等上万家企业。
耘图喜欢问“新生代”员工一个问题,你未来有什么打算?结果95%的人,答案都是模棱两可。
有人说:“走一步看一步。”有人说:“跟着公司的步伐走。”还有人说:“想创业。”
面对这些新人,她会把没有目标的人放到基础执行岗位,而对那些对未来有规划的人,则把他纳入新晋主管的培养体系中。
据说哈佛大学有一个“目标对人生影响”的跟踪调查,结果发现:
3%有清晰且长期目标的人,25年后成为了社会各界的顶尖人士。
10%有清晰的短期目标者,大都生活在社会的中上层,比如医生、律师、教授等。
60%的目标模糊者,几乎都生活在生活的中下层。平时生活看似无忧,一旦遇到天灾人祸,生活很快进入不稳定状态。
剩下的27%,是对生活从来没有目标的人,他们几乎都生活在最底层。他们总是抱怨社会、抱怨人生。
可见,目标对一个人的影响多么重要。
目标就是我们人生的方向,它犹如大海中的指南针,犹如沙漠中的北斗星。有了目标,你的未来就不会迷茫,你的人生就会焕发光芒。
而且目标是“一定要”,而非“想要”。为了达成目标、实现目标,必须意志坚定、破釜沉舟。
本书作者杨光在小学二年级时,曾经想当一名军人,因各种原因跟这个梦想擦肩而过。后来他把“当个老师”当做了梦想。
本以为要再次与梦想失之交臂,结果他开始创业后,在培训行业做了许多年。不过,他不是在学校培训学生,而是在社会上培训成年人。
他后来终于领悟到,原来,这是目标的召唤。因为对目标的坚定与执着,他的梦想和目标终于变成了现实。
这几天中国奥运健儿潘展乐火了,因为他荣获了本次奥运会男子100米自由泳冠军,以及男子4*100米混合泳接力冠军。
今年8月刚满20岁的潘展乐,出生于浙江省温州市。他四岁开始练习游泳,曾在2023年荣获全国男子自由泳100米冠军,并打破了亚洲纪录。
十几年来,潘展乐多次在游泳比赛中,获得了多项个人金牌和接力赛冠军。
他把所有的奖牌都挂在自己的床上,唯独把奥运金牌的“C位”留出来,他要实现这个“奥运会冠军”的目标。
在参加巴黎奥运会前,潘展乐曾参加了多哈世锦赛,打破了世界纪录。但他在采访中表示,自己有意隐藏了100米自由泳46秒5的实力。
8月4日,在举行奥运会男子自由泳100米决赛时,观众席上的许多外国人,都不认识这名中国小将。他出场时,没有人为他欢呼,大家都把目光投向了欧美名将。
就在这个世界最高水平的赛场上,潘展乐当天非常淡定地做好赛前准备工作。他知道,128年来,他是第一个闯进奥运会自由泳100米决赛的中国运动员。过去的92年,欧美人统治了这个赛场。
如今他早已做好了准备,即使每天有许多次尿检,也不影响他的心情和比赛状态。
最后,潘展乐以强大的实力,荣获了该项目比赛的奥运会冠军。他向全世界证明,中国人也可以站在自由泳100米的最高领奖台上。
美国游泳队教练曾傲慢地说,“中国队100米自由泳没前途”。但是潘展乐不服,“别人越觉得我做不到,我一定要做给他看。”
他做到了,“我把他们都拿下了”。
这位00后奥运健儿,让中国人为之骄傲和自豪。
也许有人会问,梦想和目标的区别是什么?简而言之,梦想是概括的、形象的,而目标则是具体的、量化的。
目标的量化需要时间节点,而且要跳起来摸高,蹦一蹦才会实现。
如果你能找到一个可以令自己兴奋的,并愿意长时间为之努力而付出的目标,你的人生一定会充满期待和惊喜。
跟员工一起“吃鸡”的领导
都是自己人
曾经听到这样一则新闻:00后大学生怒怼面试官。
原来是准备来面试的00后女孩迟到了,她进入面试现场后,不仅不表示歉意,还把包随意丢在桌子上,用手挽了挽头发,轻松地说:“不好意思,我来晚了,我们可以开始了。”
面试官都被她的气势惊到了。然而更令人惊讶的是,这个00后女孩还提醒面试官:“我主要对薪资待遇和工作时长最关心,建议你们可以从这两方面谈谈。”
当听到面试官说,公司不实行双休,而是大小周轮换工作后,这位女孩皱起了眉头,表示自己要考虑考虑:“大小周我不是很满意,今天就这样吧,我后面还有两家面试公司呢。”
看了这个案例,可能许多70后、80后的管理者都要摇头了。难道00后都是这么自我吗?
或许在一些00后的人心中,找工作就跟谈恋爱一样,喜欢就在一起,不喜欢就分开,决不能勉强自己。
如今就业环境不好,找工作都挺不容易,00后为何还这般挑剔?真的是00后不懂事,不靠谱吗?
其实未必。如今的许多00后都是家里的独生子女,他们学历高、物质生活丰富,大都受到长辈们的宠爱。他们一般都会把个人感受放在第一位,不会委屈自己。
作为管理者,要想招聘到适合岗位的人,除了会给对方讲公司的故事,还要让你的招聘广告有吸引力。
据说许多00后都是“果粉”,他们的手机和电脑都喜欢用苹果。为何苹果有这么大的吸引力?我们来看看苹果公司的广告词:
“各位敢于不断从零开始的人,爱唱反调的人,讨厌合拍的人,各位不懂得随大流、不看规则的眼色,能投入新世界、重塑自我的人……”
“向那些疯狂的家伙们致敬:他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入,他们用与众不同的眼光看待事物,他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状……”
这个广告词,是不是让人热血沸腾、跃跃欲试?
作为一名优秀的管理者,除了要在管理上有一手,还需有一技之长,能跟员工玩在一起、打成一片。只要你掌握了与员工相处的“密码”,这样就能迅速跟下属拉近距离,让他们对你“死心塌地”。
本书作者有一个朋友小C,两年内就从部门经理升到总经理,而且他跟下属们相处融洽,令人羡慕。
谈及跟“新生代”员工一起工作的心得体会,他的管理“秘籍”值得很多人学习和借鉴。
他们团队有30多人,大多数都是羽毛球爱好者和“吃鸡”游戏爱好者。小C既是团队的管理者,也是“吃鸡”游戏的带头大哥。
因主动跟下属一起玩“吃鸡”游戏,小C跟属下的关系非常好。
有一次,大家约好了周三晚上打羽毛球,可临时有一个活儿必须完成。于是,小C就安排自己和两个员工留下加班,其他员工去打球。
结果看到领导不去,有人主动留下来:“你不去没意思,大家一起干还快点儿。”
还有人说:“大家一块儿干完了,可以开个会呗!”说完一脸“奸笑”。
这个“开会”,就是在办公室玩“吃鸡”的游戏,这是他们心照不宣的活动。
正因为小C在工作中树立了威信,在生活中跟属下们“情投意合”,他在公司的那几年,没有一个员工离职。
也许小C跟员工相处的模式,并不是大多数领导都可以效仿的。但如果你把员工放在心上,并主动找到与他们沟通的纽带和“润滑剂”,也许就会达成心愿。
比如,你可以培养自己的业余爱好,包括打篮球、打羽毛球,会跆拳道、游泳等。
当你的属下知道你不仅有特长,而且很擅长某种运动,他们会对你怀着崇敬的心情,在工作上也会对你“马首是瞻”。
如果你会炒几个拿手好菜,那就更好了。如果你不会做菜,也可以让家人帮忙下厨。
只要你把公司员工请到家里来小聚,就已经彰显了你对他们足够的重视和信任。你跟员工的距离,也会瞬间变得“亲密”起来。
这份情感,员工不仅会铭记于心,而且也会增加团队的士气和凝聚力。
人才不是靠招聘,而是靠“吸引”
不知企业的招聘者是否有这样的经验,那些在学校或实习期间就担任过组织者,或是参与过某些项目、比赛,并取得突出成绩的人,都是招聘单位欣赏和需要的人。
如果这种人在自己人生的重要路口,作出了正确的选择,并且在应聘时,能够清晰地知道自己为何来应聘,自己可以为企业带来什么价值。这样的年轻人,属于“顶级人才”。
他们“心里有火,眼里有光”。如果面试官发现了这样的人才,要赶紧“抢”,否则就会后悔。
这类人,他们知道自己每天要做什么,他们还能发现问题并评估优先级。他们入职后的进步速度,会超乎你的现象。
本书作者杨光在20多年的工作中发现,公司的顶级人才,大都不是被招聘来的,而是被“吸引”来的。
有一次,杨光在麦当劳用餐时,发现了一个长相周正的男孩正冲他微笑。不仅如此,对方看到他拎着大包小包,还主动上来帮忙。
经过交流后,杨光了解到这位年轻人是大学里的学生会干部,利用假期来这里勤工俭学。当发现他的特质非常适合客服部门,杨光立刻拿出名片给对方,建议他来公司看看。
后来这位年轻人毕业后,果然来到他们公司实习。并在八年内,分别升任分公司客服部经理、集团公司客服部经理和集团公司客服部总监。
为何这个优秀的年轻人会选择这家公司呢?后来他跟杨光说,其实向他抛“橄榄枝”的公司,待遇都差不多,“但能够吸引我的,是贵公司领导的魅力。因为你是唯一一个给我讲公司缺点的领导。”
他还说:“我们俩是在麦当劳认识的,您当时拖着行李,非常平易近人,我是被您吸引过来的。”
其实,越是优秀的人,越不是靠招聘得来,大都是靠吸引而来。包括苹果公司的创始人乔布斯招高级管理人才,也是靠吸引力法则。
当年乔布斯非常欣赏百事可乐的高管斯卡利,他希望对方可以加入到苹果公司,甚至不惜开出了一串如电话号码般的巨额薪资。
然而,斯卡利拒绝了。但乔布斯没有放弃,他再次给对方开出了超过5000万美元的期权。可斯卡利仍然不为所动。
为了让斯卡利改变主意,乔布斯亲自飞到纽约,与斯卡利面谈。对方却说,他在百事可乐工作多年,自己的未来在那里。
但乔布斯依旧不放弃,他看着对方的眼睛,说:“难道你后半辈子都打算卖甜水,难道你不想要一个机会来改变世界?”
听到这句话,斯卡利的内心开始动摇——这个梦想太令人激动了。
最终,斯卡利被乔布斯吸引,他加入了苹果公司。
如何才可以顺利高效地吸引优秀人才呢?
本书认为,管理者要主动展示公司的价值和自己独特的气质,包括性格、故事和对未来的期许等。当然,还要主动跟对方表达,他哪点吸引你,从而激发他内心的渴望。并主动关心对方的生活,解决其后顾之忧等。
除了以上内容,本书还对如何激发员工的内驱力、如何培养团队合作精神、如何创建企业文化、如何成为魅力领袖等方面,提出了有效的建议。
所谓大道至简,管理的核心不在于对象,而在于底层逻辑。只要管理者能够充分掌握这一点,无论外部环境如何变化,都可以找到管理的方法和技巧,带领团队实现目标和愿景。
写在最后
今年8月11日,巴黎奥运会经过16天精彩纷呈的比赛,终于落下了帷幕。
中国健儿在本次奥运赛场不惧困难、奋勇争先,多次打破世界纪录,为祖国争得了荣誉。
本届奥运会有许多选手都是00后。除了前文提到的20岁游泳小将潘展乐,还有22岁的网球女王郑钦文,17岁的“三金王”全红婵,15岁的冲浪选手杨思琪等。
别看他们年龄小,可都是妥妥的实力派。中国的40块金牌里,一大半都被这些00后们包揽。
他们得了冠军拿了金牌后,也不像之前的80后运动员那般不苟言笑、谦逊隐忍。
他们在赛场上全力以赴、享受比赛,在赛场外自信张扬、鬼马精灵。别人是生怕言行举止不得体,他们是生怕自己不搞笑。
连央视都祝贺“干饭哥”盛李豪,光靠“干饭”就夺得了男子射击10米步枪的一枚金牌。
这些00后运动员的“松弛感”,以及绝不内耗的精神,不仅给奥运比赛增加了许多花絮和看点,也让许多成年人真心佩服和欣赏。
其实,参加奥运会的00后健儿们,只是众多00后的一个缩影。
生活中的许多00后,已经跳出了上一代人的生活模式,活得更加自我和通透。他们清楚自己要什么,并通过努力去实现。
对于管理者来说,只要做到与时俱进,不断学习成长,坚信00后不用管,敢于革自己的“命”,你反而会收获更多。