目前看来，随着业务深入，京东外卖的品类不再局限于轻餐饮，上线商家逐渐增多。配送服务费由配送距离、订单价格、时段、天气等因素综合决定。
针对佣金问题，多位餐饮商家表示，不同平台带来的单量和佣金有所不同。北京陈记手擀面老板表示，他在饿了么和美团平台的每单佣金比例均为30%，目前还不知道京东可以做外卖。张记猪脚饭老板则表示，他的店铺在美团和饿了么均有入驻，美团每单佣金比例为23%，一天约100单；饿了么每单佣金比例为25%，一天约50单。多位商家期待更多平台加入外卖战局，更看重平台能带来的单量和补贴。