我在这里只说自己用过的几种不错的方法,至于其他一些方法,或者没怎么用过,或者效果不好,我就不提了。
先说一下,找客户的平台或者途径,我用过的四种:
搜索引擎:这个多了,google(各个国家的版本),yahoo,bing,其他国家的一些主流搜索引擎,这些你得动手去搜,就如同中国有baidu,其他国家也会有一些主流的搜索引擎。
黄页:网络版、杂志版都可以使用,怎么找黄页呢?其实很简单,直接输入yellowpages,基本上大部分国家的黄页就展现在你面前。然后进入黄页,通过你的产品分类来找,不知道产品分类?那你没救了!
B2B平台:B2B网站通常会有很多项目,如products,buying leads,selling leads,这些都是资源,具体方法下面讲
展会的官方网站:例如广交会的官方网站。
如何使用以上的四种资源,下面是详细解析:
1、搜索引擎找客户方法:
如何搜索呢?其实很简单,说到搜索引擎就一个问题,那就是关键词的选取问题。
A:例如我的产品是melamine,我可以直接搜melamine,可以搜buy melamine,buy+melamine,purchase melamine,look for melamine等等,很多个组合。你可以设想,如果我就是客户,要发布求购信息,我会怎么写呢?
你就拿着你所能想到的所有关键词去搜就可以了。这种方法拿到的客户资料往往都是采购负责人。如果是最新的信息,那么你很有可能得到客户的回应;如果是很久远的信息,你可以尝试一下加上几句话:“不知道您现在是否还需要此产品,我们现在建立了独立的贸易公司,为世界各地的众多客户做采购代理,如果您有其他需要,也可以与我们联系!”
B:下游产品搜索法:例如我的melamine,可以用在餐具上,我会直接搜索tablewares,melamine tablewares,还能用在modified resin里面,那么我就直接搜索melamine resin。这样得到的结果都是你的潜在客户,他们真正需要你的产品,那就看你如何去开发了。但是,这样搜索到的客户大部分是对方销售人员的邮箱。选取各种关键词搜索下来,已经有了大量的资源。我搜索一次,拿到的邮箱数目以万计。所以,哪怕是碰,一万个邮箱总能碰到几个客户的。
2、黄页找客户方法:
在黄页里按照行业找客户,这个没什么方法和技巧。其实就是按照你的行业,例如化工——有机化工——胺类制品,如此去搜索,就会出现大量的资料;或者在黄页里直接搜索关键词;再或者,直接在搜索引擎里面关键词加yellowpages。
3、B2B平台找客户方法:
这个是我比较看重的一种方法。B2B一般都有公司库,这个类似于黄页,你可以用黄页的方法,搜索到公司库里与你相关的公司;
有buying leads,这些都是客户发布的求购信息,但是基本上看不到邮箱,需要收费用户才能查看。这就需要你有广泛的人脉,但是很多收费的用户也看不到邮箱,怎么回事呢?其实很简单,你加他为联系人或者发一封站内信给他,就能看到邮箱了。
你还可以拿着客户的公司名称去搜索引擎搜索,例如客户是ABC company,那么你搜索ABC company+email,能找到客户在其他地方发布的信息是否含有邮箱;或者直接搜索公司名称找到对方的网站;或者搜索电话号码,传真号码,甚至搜索客户的姓名;或许能找到他的个人博客之类的东西。总而言之,找到了就不要轻易放过,有太多的方法可以找到对方的联系方式,有电话号码直接打电话也行啊!
有selling leads或者产品库,你就把B2B站内的搜索当成google就好了。按照搜索引擎的方法来搜索,找到下游客户。还是以我的产品为例,我直接搜索melamine,找到一家公司,他说自己是销售melamine的,那么我就可以直接联系。假设他不自己生产,而要销售就得有货源,我为他提供货源啊!这种方法屡试不爽,因为大家都认为他是卖产品的,很少有人联系,受到的骚扰也比较少,如果他真的是贸易公司,他会感兴趣。
4、展会网站找客户:不多说,还是用关键词去搜索。
综上四点,实际上在网上找客户的过程,无论是什么平台,基本上与搜索有关。所以,关键词你就要注意,同样一个产品有多个叫法,你都可以换着搜索,例如我的另外一种产品,hexamine,又叫urotropine,又叫methemamine,不同国家的关键词也都不一样,那么我搜索的时候会更换不同的名称去重复搜索。还有cas编码,一一对应产品,那么我就直接搜索cas也能找到我的产品信息。
另外,你还可以用你产品的HS搜索。你会发现,你可能会搜索到很多海关数据,论坛数据等等。HS在国内是十位的,国际通用的是前四位或者前六位,你都可以拿来搜索。
网上的方法有很多,你都可以试试,死马当活马医,试过就会有效果,关键在于要坚持。我现在每天的工作就是注册B2B搜索客户,本身经营这类产品的客户就相当多,再加上找到的下游产品、相关产品,邮箱拿到几万是绝对没有问题的。坚持下来,哪怕是碰,也是有几率碰到客户的。
我原来有个员工,一点点经验都没有,每天就是趴在那找客户,一天发到100多封邮件,半个月就出单了。她有什么技巧、有什么方法呢?基本上没有,就是碰到了一个正要采购的客户,我帮他谈了一下出单了。
你要想你的经理或者老员工帮你,首先你得自己帮自己,如果我的员工没有自己找到有意向的客户,我就没法帮他,所以外贸贵在坚持!
以上是我常用的方法,我认为效果非常好,得到了很多订单,欢迎各位不吝赐教,告诉我你使用的方法,互相交流,互相提高,外贸人抱团打天下!
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