六、您对您的个人信息的权利
我们尊重您的个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能要求您验证您的身份。
(一)访问您的个人信息:如果您想行使数据访问权,可以通过售后电话和微信公众号联系我们,访问您包括产品序列号、型号等在内的信息。
(二)更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过售后电话和微信公众号联系我们要求我们更正您的信息。经确认无误,我们将进行更正。
(三)删除您的个人信息:若我们没有合法理由继续持有并处理您的信息,您可以通过售后电话和微信公众号联系我们,向我们要求删除您的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第三部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过售后电话和微信公众号联系我们,要求撤回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过售后电话和微信公众号联系我们,要求取消。
(五)个人信息主体注销账户:您随时可注销此前注册的账户,您可以通过售后电话和微信公众号联系我们,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本您可以通过售后电话和微信公众号联系我们,要求我们提供。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人(包括儿童)的个人信息
本软件主要面向高等院校的学生并为其提供高效课堂互动教学服务,这些学生大部分为已满18周岁的成年人,但我们也不能排除可能会有未满18周岁的未成年人(包括儿童)接触并使用到我们的产品。因此,我们的服务仍可能涉及收集、处理的个人信息包括来自18周岁以下的未成年人(包括儿童),我们非常重视对未成年人的个人信息的保护。对此,我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定,落实保护责任,作出以下承诺:
1.
在收集未成年人(包括儿童)个人信息前,我们将采取合理的方式提醒未成年人(包括儿童)及其监护人阅读本《隐私政策》,向其告知我们收集、处理未成年人(包括儿童)个人信息的场景,以及我们所采取的 信息安全保护措施;
2.
我们将仅在获取未成年人(包括儿童)监护人授权同意的前提下收集、处理未成年人(包括儿童)个人信息,且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护未成年人(包括儿童)所必要的情况下 处理这部分个人信息;
3.
我们已为未成年人(包括儿童)及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。未成年人(包括儿童)及其监护人可以通过本《隐私政策》所附联系方式与我们取得联系,表达具体的拒绝意向,我们会在做好身份识别的基础上进行处理;
4.
一般情况下,我们不会收集与实现本隐私政策所描述相应功能场景无关的个人信息;如因业务需要,确需超出约定的目的、范围收集、处理 的,我们会具体告知未成年人(包括儿童)的监护人并征得其同意;
5. 我们会严格设定不同功能下的信息访问权限,控制未成年人(包括儿童)个人信息知悉范围;
6.
按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本《隐私政策》展现的存储要求及保护措施,保障未成年人(包括儿童)个人信息安全;
7.
为更好的保护未成年人信息保护,我们会指定专人负责未成年人(包括儿童)个人信息保护事宜,如有相关疑问可通过本协议所附联系方式与我们联系。
当然,您也须知悉并理解,在使用本软件及产品的过程中,您可能会将您的学习信息进行线上回答、提供、上传和分享,以更好参与教师的活动。该等信息中可能会涉及未成年人(包括儿童)的个人信息,包括未成年人(包括儿童)的姓名、昵称、头像、年级、班级等。我们不会直接收集该等未成年人(包括儿童)的个人信息,我们更不会单独识别这类个人信息。
您也可以选择拒绝向我们提供您的个人信息。但请您注意:如果您不向我们提供您的个人信息,您可能无法实现上述功能,但不影响您正常使用本软件的其他功能。请您在向我们提供您的个人信息前,将本隐私政策提供给您的监护人,并获取您的监护人的明确、有效的同意。请您确保您的监护人知悉并同意,本软件出于本软件功能的目的收集和使用上述未成年人(包括儿童)的个人信息,请您告知您的监护人,其亦可随时通过和我们客服联系等形式,撤回上述同意。
我们会按照法律、行政法规的规定和我们之间约定的目的、范围使用您提供的个人信息。因业务需要,确需超出约定的目的、范围使用的,我们会向您告知相关情况。请您将相关情况告知您的监护人,并取得其同意。
八、第三方服务提供商及其服务
思维的产品和服务可能包含第三方网站、产品和服务,例如部分资源内容由第三方提供。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。
我们会通过软件工具开发包(SDK)与第三方合作方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、手机号一键登录类,我们会对SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。
1. 第三方平台账号登录: 微信;
2. 观看直播视频:
阿里播放器;您可以通过阿里播放器观看我们的直播课程、视频课程、下载视频。在下载视频时会需要您的文件存储权限,方便我们将视频存储到对应位置。您可以授权使用存储权限,如果您拒绝存储权限我们的下载功能将没办法正常进行使用。
如果您是我们的APP用户,以下的SDK会主动采集您的个人信息,非下文中列出的SDK均不会采集您的个人信息:
微信分享/登录SDK
SDK官网: https://open.weixin.qq.com/
使用用途/目的:提供微信第三方登录和微信社会化分享。
收集信息类型:位置信息,设备信息(Mac地址),SIM卡信息(ICCID);
隐私政策链接:
阿里云播放器
SDK官网: https://www.aliyun.com
使用用途/目的:用于播放课程视频及直播回放。
收集信息类型:设备信息、唯一设备识别码(IMEI/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、网络信息
隐私政策链接:
九、个人信息的存储
存储地点:我们会按照适用的中国法律法规的要求,将收集的个人信息存储在我们位于北京的服务器上。
存储期限:除法律法规另有规定外,我们将按如下期间存储您提供的个人信息:
-
我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求(例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求)。
-
当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时,我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理,或者在匿名化或者删除皆不可能实现(例如您的个人信息已经在备份中存储)的时候,安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
十 、本隐私政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于隐私政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您账号中的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。
本隐私政策容许调整,但未经您同意,我们不会削弱您按照本隐私权政策所享有的权利。
十一、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们:
联系地址:北京市朝阳区团结湖路恒祥大厦北四层
电 话: 010-85988334
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