内部流动使组织内人才和想法的公开交流成为可能，鼓励员工留下来并成长，对成功至关重要。但究竟什么是内部流动性，为什么它很重要，以及如何创建内部流动性计划？

内部流动是员工（纵向和横向）在同一组织内获得新的职业和发展机会的流动。这包括晋升、降职、新职位、指导、跨团队或额外项目、工作见习和工作调换。

内部流动性为任何企业提供了可观的好处，包括节省外部招聘的时间和金钱、提高员工保留率以及工作场所的更大多样性和创新。（我们将在下面更详细地讨论这一点。）这最终会对底线产生积极影响。

让员工有机会参与不同的经历、提升他们的职业生涯并为他们的技能增加额外的技能，内部流动可以帮助他们实现短期和长期的职业目标。

人力资源专业人员在实现组织内部流动性方面发挥着不可或缺的作用。他们通过了解员工的能力以及企业的需求来做到这一点，并建立一个有效的流程来将员工与各种内部机会联系起来。

正如我们上面提到的，有许多不同类型的内部流动性。这里有些例子。

如您所见，内部流动对组织和员工都有好处。以下是一些主要的好处。

节省时间和成本

根据盖洛普的一份报告，用外部候选人取代员工的成本可能是员工工资的一倍半。对于需求量大或需要大量技能和经验的角色尤其如此。此外，一项研究发现，在晋升的头两年，内部招聘的表现优于外部招聘。

内部流动是利用现有人才并避免通过外部招聘流程的过程。发布招聘广告、筛选大量申请和筛选候选人等任务既耗时又昂贵，尤其是在您的资源已经有限的情况下。

提高员工保留率

根据linkedIn 的全球人才趋势报告，员工在定期从内部招聘的组织中停留的时间可能会延长 41%。此外，内部流动性对员工敬业度和生产力有积极影响。根据 Gartner 的一份报告，在内部流动性更大的组织中，员工在工作中加倍努力的可能性要高出27% 。

缺乏职业发展是员工离职并在其他地方寻找机会的主要原因之一。因此，如果您可以为您的员工提供职业发展机会，而无需他们找工作并冒着工作保障的风险，他们就更有可能留下来。

吸引新人才

除了您现有的员工之外，打造一个为员工提供大量成长和发展机会的组织的声誉，将帮助您吸引来自其他组织的才华横溢、雄心勃勃的候选人，这些候选人带来了成长的心态。

营造多元化和包容性的工作环境

从内部提拔和留住人才是培养更加多元化和包容性劳动力的最佳方式之一。促进内部流动使组织能够通过培训和提升现有人才的技能来促进组织各个层面的多样性。一些最成功的举措是交叉培训和指导。

根据麦肯锡的报告，在高管团队中性别多样性排名前四分之一的企业在盈利能力方面表现出色的可能性要高出 25%。此外，那些在执行团队中种族多样性排名前四分之一的人获得行业领先盈利能力的可能性要高出 36%。

技术发展

强大的内部流动计划为员工提供了充分的机会来提升技能和重新技能并发展他们的经验和知识。

实践中的一个例子是Spotify。他们鼓励所有员工参与被称为“使命”的轮岗计划，这有助于培养和准备他们的才能，以应对未来的工作变化。没有人从事同一份工作超过两年，而且他们从一开始就对这件事坦诚相待。这可以让员工保持参与，避免停滞，并防止工人跳槽。

及时填补技能空白

内部流动性还意味着可以根据您的需求和组织目标迅速填补组织内的技能差距。

哈佛商学院的一份报告显示，近 60% 的企业更愿意从其他公司借用具有某些技能的人员，而不是招聘全职员工。因此，一个组织内的工作调换和交流计划可以减轻寻找其他地方的需要。

赋能创新

内部流动是想法在公司内轻松流动的催化剂，从而带来更多创新。联合利华和 Vodacom最近创建了一个数字营销交流计划，帮助提供新的视角和激发创意。这种人才流动也为员工提供了独特的人才发展机会，这是丰富职业生涯的关键因素。

内部流动计划是指设计和实施特定流程以围绕内部人才流动。以下是您的计划需要考虑的一些内部流动性最佳实践。

1. 建立内部人才招聘工作组

这是一项在企业内部实现内部流动性的全职工作。根据您组织的规模和您当前的资源，您可以建立一个完整的内部招聘团队或任命一两个人来管理它。

重要的是您的员工了解您的公司品牌以及您组织中的各种技能和能力。他们还需要对候选人是否适合某个职位有一个可靠的判断。

2. 交叉培训员工

交叉培训是指培训一名员工，使其能够完成另一名员工所做的工作以及他们的主要角色。这旨在提高员工的技能并提高组织的灵活性。交叉培训可帮助每个人更深入地了解业务在各个层面的运作方式。

设计公司IDEO以其交叉培训方法而闻名。候选人经过精心筛选，具有协作特征，使其适合塑造成T型员工。这些人是公司某一领域的专家，在许多其他领域拥有扎实的工作知识。

交叉培训可以使您的员工更有效，您的组织更敏捷，并提高您的底线。

3.考虑不同类型的内部转换

正如我们上面所概述的，内部流动不仅仅是晋升和调动。因此，一个坚实的内部流动计划应该包括更多。考虑：

• 临时工作轮换计划，
• 换工作，
• 工作阴影，
• 辅导，
• 和跨团队项目

发展员工的技能并促进持续增长。

4. 将其视为一项长期投资

内部流动不应该是一次性的项目或复选框的练习；它应该成为您组织文化中不可或缺的一部分。

索迪斯就是一个很好的例子。员工过去常常对申请部门以外的晋升犹豫不决。他们认为他们需要先前的经验才能在其中茁壮成长。然而，在进行自己的研究后，索迪斯发现内部候选人拥有许多与多个业务领域相关的可转移技能。事实上，他们可以比外部招聘更快地适应新角色。

该公司现在以其“Come Alive”内部流动计划而闻名——这是一项为期一年的发展计划，旨在培养员工的领导技能，为晋升做准备。鼓励所有员工培养自己的技能，无论他们的职业生涯未来如何发展。

5. 使用技术实现内部流动性

数字化是人力资源专业人员持续成功的关键，而内部流动性是您可以利用数字工具帮助您和您的员工连接点的另一种途径。有无穷无尽的人才市场平台（包括 Hitch、Paddle、Gloat）可以帮助您将员工与内部流动机会联系起来。

事实上，我们 AIHR 已将内部人才市场确定为 2022 年及以后的主要人力资源趋势之一。

其中许多工具使用人工智能解决方案，可以帮助规划内部职业道路，并为您提供对员工和工作角色的洞察。鉴于现代职业道路可能难以预测，这可能是无价的。例如，如果员工正在寻求进一步发展自己的职业，但不确定下一步该采取哪一步，人工智能可以根据当前数据创建个性化推荐。这有助于雇主和雇员共同做出明智的决定，这也有助于降低离职率。

6. 注重透明沟通

如果您希望您的团队成员感到受到尊重并保持在循环中，那么阐明您的内部流动计划至关重要。当您首次启动它时，将您的策略传达给您的所有员工，并帮助他们了解该过程将如何运作。确保每个人都知道他们可以获得哪些新机会、期望什么、如何申请、接下来的步骤以及可能出现的任何问题该去找谁。

如果员工不完全了解您的内部流动计划，这将使他们感到困惑，并且可能会误解为什么他们没有被选中获得未来的机会。

7. 对管理人员进行内部流动教育

如果您的经理不了解内部流动性的工作原理或其重要性，他们就不会充分利用它。人力资源在确保管理人员接受教育以发现和创造组织内的内部流动机会方面发挥着至关重要的作用。

许多经理可能不愿意将他们的顶尖人才流失到业务的另一个领域。这就是为什么人力资源专业人员必须教育他们了解内部流动对整个组织的总体好处。这将促使他们鼓励他们的团队申请相关机会，并帮助培养一种透明的增长和支持文化。

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