Hey,小伙伴们~ 在小红书这个种草圣地,我们渴望与粉丝建立更深的连接,但直接引导留联系方式(留资)可是大忌哦~
这不单违反社区规则,还可能让你的账号陷入风险:第一次警告,第二次账号限流+禁言7天,第三次账号限流+禁言30天。
别担心,跟着我,这些小技巧让你的账号健康涨粉,远离警告信。
首先,记得内容始终是王道!高质量的笔记、实用的教程、真实的生活分享,这些都能让粉丝主动靠近你。不需要你说“加微信”,他们就会成为你的忠实观众。真诚和价值是粉丝最好的磁铁!
一 完善账号建设
主页简介和“打卡”引导是吸引顾客的关键
1、简介要简明扼要,介绍品牌、主营业务和规模等,注意,最好不要在简介中写明微信或电话,以防违规。
如果你真的需要粉丝进一步联系,比如,可以提及“更多交流请查看我的置顶评论”而不是直接留联系方式。在置顶评论里,你可以更隐晦地说:“想知道我日常用的好物链接吗?关键词回复‘链接’哦~”。这样既不违规,又能有效引导。
2、利用“瞬间”功能制作5张图片,标明“合作请私信”,这样有合作意向的顾客就能轻松找到你。
3、对于实体店,记得在专业号后台关联门店,填写地址和电话,方便顾客咨询。
4、置顶笔记也是引流的关键。内容可以包括品牌介绍、产品介绍、优惠信息、门店地址等,确保意向顾客一进入主页就能看到。
二 做好内容布局
1、保持内容更新频率
每周产出2-3篇高质量的笔记,确保你的账号保持活跃,吸引更多用户关注。同时,置顶高转化率的笔记,让它们持续为你带来流量和转化。
2、击中用户需求点
深入了解你的目标用户,关注他们的需求和痛点,制定差异化和精细化的内容营销策略。突出你的产品或服务优势,结合不同的需求场景,打造能成功“种草”的笔记内容。
3、利用福利优惠活动
在笔记内容中添加福利优惠等活动信息,鼓励粉丝在你的笔记下留言提问,你再通过私信回复时附上联系方式。这样一对一的互动不仅合规,还能增加粉丝粘性,让每一次沟通都更加个性化和有价值。同时,合理设置私信组件,进行高效引导,进一步提升转化率。
三 先沟通后转化
我们只能跟陌生人发一条消息,但如果对方回复了你的消息,将会有24小时的临时对话框,可以不限条数和次数。
建立自己的粉丝社群是趋势,但别在公开场合大张旗鼓地邀请。可以在合适的时候,对活跃粉丝说:“我们有个秘密花园,想加入的话,私信告诉我‘秘密花园’哦!”这样既神秘又合规。
四 转化路径
停止直接引导,通过后台引导
在小红书上,直接在笔记和评论区引导私信的方式已经不再适用。我们必须采取更为委婉的方式进行引流。
首先,应避免使用“私信”这个词,因为它可能被反营销系统检测到,导致你的评论被隐藏,甚至笔记被限流。
现在,很多账户看似能够正常使用“私信”这个词,但实际上部分作者的回答已经被系统隐藏,用户无法看到。
其次,不要在评论区中直接发送以下这些词。
“给我你的联系方式”
“微信号”
“V我”等敏感词
这些词的管控比“私信”更为严格。过度使用这些词可能会使整个账户被系统标记为恶意营销。
为了规避这些限制,建议将所有引导加微、私域营销的内容转移到私信后台进行处理。不要挑衅官方的要求和规范,因为小红书的引流限制是所有社区中最严格的。
为了规避敏感词的限制,可以使用一些谐音字或表情包来代替,如
“看下厚台消息”
“看下厚台私哦”
“厚台私❤(私我)”
“已经发您了,请移步厚台查看哦”等。
相对于直接在笔记或评论区引导,后台的谐音词使用更加隐蔽,管控也相对较弱。
在私信引导加微时,需要多尝试不同的话术,并根据私信限制规则进行调整。规则如下:
因此,运营者需要时刻关注私信消息,并在用户发送私信后的3分钟内回复。否则,用户可能会直接流失。当用户第二天登录小红书时,可能已经忘记了之前看过的笔记和咨询的事情。
在这个信息爆炸的时代,用户的注意力非常零碎和分散。
并且,为了提高私信引流的效率和回复率,我们也需要不断尝试和调整话术。
五 开通聚光
选择合适自己的营销投放策略。
对于有预算的一些企业,可以开通聚光,在聚光搭建[客资收集]计划时,建议客户优先选投(私信开口量) ;
对自身留资成本有认知、且每天可积累10个留资量以上的进阶客户,则可以尝试投放[私信咨询量],系统会尽量在私信开口成本基本不变的情况,降低私信留资的成本,提升留资数量。
注意,搭建计划时,适当放宽账户日预算计划日预算,拓展定向范围给系统足够的探索空间,获取高意向人群!
同时,配合私信通,私信通本身就是专为小红书商业化客户提供的一站式线索经营平台,提供欢迎语、自动回复、留资组件、多客服分线、私信触达意向评论、客资自动识别抓取等产品能力,帮助商家降低人工成本,提高销售转化。
建议所有做私信营销的客户都使用[私信通]加速线索经营,全面提升在小红书的线索营销及经营效率!
结尾
结尾总结了一些注意事项:
1、注意配置[欢迎语]+[自动回复]+[快捷菜单]组件,可帮您在周末/晚上的时候也能及时承接用户的咨询,不错失每个商机;
2、可适当布局客服团队,通过私信通分线协作提升客资承载量级;同时统一规范团队话术库提高与用户的沟通质量;
3、安排客服及时关注[私信回复意向评论]模块,对于评论区表达意向的用户及时触达可增加更多潜客转化。
【重要提示:红线不能碰】切记,直接在笔记、评论或任何公开场合明示或暗示留下邮箱、微信等私人联系方式,都是小红书的大忌。保持平台生态的纯净,也是保护自己账号安全的关键!
最后,记住耐心和坚持是成功的关键。在小红书这片热土上,用正确的方式耕耘,收获的不仅仅是粉丝,还有那份无价的信任与喜爱!
以上就是本篇文章【【避坑指南】如何在小红书优雅吸粉,不踩“引导留资”雷区?】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:http://sicmodule.glev.cn/news/11081.html 资讯 企业新闻 行情 企业黄页 同类资讯 首页 网站地图 返回首页 歌乐夫资讯移动站 http://sicmodule.glev.cn/mobile/ , 查看更多