今日镇江讯 随着数字人民币试点范围扩大,不法分子也盯上这一新兴事物,打着“数字人民币”旗号的新型诈骗逐渐冒头。近日,农行镇江扬中支行营业厅成功堵截一起利用数字人民币钱包的诈骗事件,避免用户约2万元的经济损失。
农行镇江扬中支行营业厅客服经理回忆,1月2日,一对老年夫妇行色匆匆地来到营业部,要求网点工作人员为其注册数字人民币钱包,而且必须开通I类钱包。客服经理注意到,数字人民币是新生事物,不少年轻人都不了解何为数字人民币,而眼前的老年夫妇不光知道个人钱包,且说出了一个非专业人士都不太了解的“I类钱包”。正是这个词让他心中“警铃大作”。
于是客服经理仔细询问他们的需求,发现所有问题均由两名陪同人员回答,两位老人对数字人民币业务“一问三不知”,他的怀疑更深了,喊来内勤行长一同确认。
经耐心询问得知,两位陪同人员并非老人的家属,他们告诉这对老年夫妇注册“能源中国”APP,称该APP是响应实现“中国梦”国家重大方针政策的正规平台,开通I类钱包并缴纳2万元的股本认购费,年底平台就会通过数字人民币进行股利分红,每人至少可以得到200多万元的数字人民币收益。
该行内勤行长很快察觉到这是一起疑似以高息收益为噱头的诈骗事件,马上向老人进行风险提示,提醒老人不要被高利诱惑,并现场介绍相关诈骗案例,老人却执意要求网点快速办理业务。
为守护老人血汗钱,内勤行长立即报警并通过警方联系到老人的女儿,很快民警和家属赶到了网点。在大家的反复劝说下,两位老人最终恍然大悟,意识到自己的不理性,盲目相信高利诱惑。离开网点时,老人一家连连称谢,由衷地感谢农行工作人员耐心、真诚的服务,为他们避免了2万多元的经济损失。
该行内勤行长提醒,数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币,不仅效力等同于人民币现金,也是一种电子支付工具。随着数字人民币的使用和发展,不法分子利用广大市民对数字人民币认识不全面的特点,给传统电信网络诈骗穿上数字人民币这层外衣,实施诈骗违法犯罪行为。
镇江农行将坚持以客户为中心的服务理念,组织员工学习反诈案例,提高识别风险和应对处置的能力,进一步加强金融知识普及的力度和广度,全力以赴守护好老百姓,特别是老年客户的“钱袋子”,为广大人民群众的资金安全保驾护航。(刘金 俞佳融)
编辑:缪小兵
审核:曾海蓉
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