1月11日,“微信回应切断抖音外链”的消息冲上微博热搜。热搜内容显示,抖音链接10日夜间在微信内既无法直接打开、也无法复制完成跳转,只能通过图片OCR识别进行文字提取。但微信内淘宝链接却仍可进行复制,完成在淘宝内的链接跳转。微信团队回应称,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的外链。该回应并未对为何自抖音转出的信息无法复制予以说明。
11日午间,中国证券报记者从知情人士处获悉,网络流传的内容不太准确,并没有所谓的“切断”。网传内容的“切断”实际上是因为春节临近对乱码口径的分享次数过多,触发了平台更加严格的审核机制,今天早上已经恢复了。
保障用户体验
据媒体报道,微信方面称,为保障用户体验、保护用户数据安全,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。针对影响用户体验和隐私安全的外链内容,微信将不断优化管理举措,继续营造绿色、健康的网络环境。
中国证券报记者观察到,该内容来自于微信2021年9月17日生效的《微信外部链接内容管理规范》第17条规定,针对特殊识别码、口令类信息,外链不得含有任何由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。
2021年11月12日晚,抖音官方微信公众号发布了一则《关于腾讯与抖音商谈对等开放的说明》。文中写道,11月11日,抖音收到来自腾讯创作服务平台的申请,希望接入抖音开放平台。腾讯方面称,有大量全网热门的影视综独家版权作品的二创短视频可以外发到抖音,补充抖音内容生态。
抖音在上述发文中称,腾讯这一举措响应了工信部关于互联互通的要求,这将有助于同时改善腾讯和抖音双方用户的体验。“此前,我们也多次申请微信开放平台恢复抖音和西瓜视频的分享、登录功能,以便双方用户更顺畅地实现信息分享。针对腾讯此次的申请,我们已经回复邮件,双方产品技术人员将尽快推进相关细节。”抖音发文表示。
专家呼吁共建开放化互联网生态
2021年9月,工信部要求在9月17日前各平台必须按标准解除屏蔽网址链接。同年11月,微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》,公布在监管部门指导下进一步的互联互通方案,点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。彼时,抖音通过复制链接的方式,可以直接在微信内打开。
中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天分析认为,不排除此次争端背后仍有巨头之间围绕场景流量的激烈争夺。目前政策导向下各大巨头难以直接制造生态隔绝,但相互连通中的一系列现实问题仍有待于进一步厘清,需要各方共同努力塑造更加开放的互联网生态。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林分析认为,互联互通下,各个平台管理权限交叉,出现纠纷是难以避免的。无论是抖音还是微信,在接受对方外部链接的时候都要考虑两个问题:对方会不会夺走我的流量,对方会不会对我的平台安全造成影响。这两个问题会长期困扰当前互联互通的互联网平台。个人认为最好的解决方案是安排一个代表公共利益的第三方机构来推进互联互通,又或者建立一套完善的仲裁机制,就流量竞争和平台外链安全等问题进行协调。
“现阶段,最难的还是同业平台互联互通。互联网平台不能以一己私利拒绝互联互通,应该积极沟通协调解决当前分歧。流量争夺,也应该在互联互通的情况下公平进行。比如视频号和抖音号流量竞争的关键应该是内容,而不是关闭互联互通。”盘和林说。
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