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百度再秀神操作,吃相难看是企业最大的病
2024-12-06 00:30

1、百度网盘“用户奖励计划”

百度再秀神操作,吃相难看是企业最大的病

最近,百度网盘推出了一项活动,叫做“用户奖励计划”。

怎么个奖励法呢?

就是用户一直挂着百度网盘客户端、分享自己的闲置网络带宽,百度便会返还你积分。

比如,只要你坚持1个月,每天上传7个小时,就可以得到1000积分。

1000积分可以做什么呢?我看了一下,800积分是可以兑换一张5分钟的加速券。

嗯,你没看错,折腾一个月,到手5分钟,就是这么魔幻。

这是把用户当成要饭的了?

百度属实运营鬼才。

更神的操作还在后面:这个“用户奖励计划”是默认选择的,不用问用户的。

也就是说,你要是知道呢,就自己去找、勾选掉它;不知道呢,我就一直默认你很喜欢参加咯。

真.逻辑鬼才。

最后,你以为不想跟百度掺和,于是进到设置里面,把这个“用户奖励计划”勾选掉了就没事了?

图样图森破啊!

百度虽然明确说“取消后不再有积分奖励”,但是人家可没提不占用你带宽的事情。

事实上,根据多名知乎用户的实测,不管你有没有打勾,百度网盘都会在后台偷跑网速。

于是,事情在百度眼里就变成:你同意的话,我摩擦你7*30个小时后,我赏你张5分钟加速券;你不同意的话,我依然摩擦你7*30个小时后,拍屁股走人。

于是,网上骂声一片。

百度网盘迫于压力,只好出来道歉。

这个道歉也挺有意思。

它的意思是,既然大家都不喜欢默认选择“用户奖励计划”,那么默认这块我就取消好了。

然后,p2p技术是很成熟、很先进、很安全的,所以我依然要白白占用你的带宽的。

惊不惊喜意不意外?

这么多年了,百度不把用户当回事的毛病,一点都没改。

2、那些年,百度的各种神操作

先来说说百度神奇的搜索功能吧。

前几年,懂行的男人都知道,上百度搜图片,一定能看到最刺激的内容,更神的是,这个跟用户的主观意识无关。

也就是说,甭管你想不想看,甭管你是在家还是在办公室,百度图片一搜,包你刺激!

比如,你搜“鲜嫩多汁”,百度就会贴心的给你展示各种美女暴露图片,是暴露到流鼻血的那种哦;你搜“女佣”,百度就直接搞成“制服诱惑”,绝对考验用户的自控能力。

当然,现在这个问题已经改善很多了,上面这俩词,朋友们也不用去搜了:“鲜嫩多汁”搜出来的都是牛排、鸡腿了,而“女佣”搜出来的确实也都是各位大妈的实拍图了。

无论用户想搜啥,出来的结果,大部分都会指向百度自家产品:百家号、百度百科、百度贴吧、百度经验以及“百度系”的爱奇艺等。

指向自己的东西也就罢了,关键是这些内容很多都是从其他地方抄袭的,甚至很多都是标题党、谣言,让用户非常不爽。

当然,百度永远绕不过去的就是“魏则西事件”,这是它的最大黑点,没有之一。

2016年,年仅22岁西安电子科技大学大二学生、身患滑膜肉瘤的魏则西,在百度上搜索到了“武汉北京总队第二医院”的生物免疫疗法。

这个疗法被他和父母视为救命稻草,在该医院花光了东拼西凑的20多万元后,魏则西最终不幸于2016年4月逝世。事实上,该疗法是早已淘汰的技术。

在当时,只要肯给百度缴纳高额的广告费用,任何“医院”就能登上百度搜索的前列。这就是百度最喜欢的“广告竞价排名”,而百度方面所谓的监管几乎为零。

武汉北京总队第二医院,恰恰最终被证实为百度竞价排名靠前的“莆田系医院”。

在“魏则西事件”中,百度被网友直指“谋财害命”。

几乎同时发生的“血友病贴吧被卖”事件,虽然影响没有前者大,但同样让人愤怒。

百度的“血友病”贴吧于2006年创立,一直是全国血友病患者网上交流的重要平台。

然而,2016年年初,百度突然将血友病吧的吧主(两位普通的血友病患者网友)全部拿下,换上一名“血友病大专家”作为新吧主。

而这位“专家”后被网友曝光,是个医药骗子,当这个吧主是“花了钱的”。

然后网友以此为线索,深扒下去,发现百度已经把40%的热门疾病帖吧,都以这样的方式“卖了”。

细思极恐。

百度的这一系列操作可以说完全不把网友当人。

商人逐利,天经地义,但是赤裸裸的把唯利是图的丑恶嘴脸,直接暴露给用户看,是不是有点过于直接了?

百度也一直在尝试作出改变,但是收效甚微。

因为,百度“广告竞价排名”这个玩法是深藏在它基因里的东西。

3、百度简史

1999年,李彦宏回国了。那时,在搜索引擎技术领域,李彦宏排得上世界前三。

2000年1月1日,百度正式成立,是国内第一家专注做搜索的公司,在当时,这还是一门只面向企业收费的业务,包括搜狐、新浪、网易等门户陆续用上了百度的搜索技术。

然而,像大多数互联网公司一样,百度一直没有盈利。

这时候,李彦宏发现了“竞价排名”这个宝贝,力排众议,说服董事们将这项业务引入百度。

从此,百度再也没能离开这块“吸金石”。

2002--2006年,百度陆续上线了百度MP3搜索、百度贴吧、百度知道、百度地图、百度百科等产品,至今这些仍然是百度生态的重要组成部分。

2005年8月5日,百度登陆纳斯达克,发行价定在了27美元,股价自开盘起一路狂飙,最终收盘价定格在122.54美元。

这让李彦宏当场泪流满面,百度创造了互联网经济泡沫出现后的股市神话,让整个纳斯达克股市都为之沸腾。

2009年6月19日,国家有关部门在一次执法谈话中指出“Google中国”存在的问题,并要求其采取切实有效的工作来防止境外淫秽色情信息流入境内。

另一方面,在央视曝光google前7天,有人故意在谷歌大量搜索黄色词汇,使单日黄色词汇搜索量同比猛增 5950% ,单月搜索总量与上月相比增幅达数千倍;这些搜索量100%来自北京。

幕后“英雄”呼之欲出。

2010年1月,Google宣布退出中国,百度成了这场战役的最大赢家。

2011年3月24日,百度市值达到了460亿美元,超越了多年盘踞中国互联网公司市值首位的腾讯,成为当时市值最高的中国互联网企业。

百度终于站上了事业的巅峰

这个时候的百度,抵达了高峰,然后感到的是空虚和迷茫。

像极了每个努力耕耘后男人的样子。

江湖上却开始暗流涌动。

2010年3月,关闭了饭否网的王兴,仿照Gruopon将团购这一模式带入国内,创办美团。

2012年8月,开发了内涵段子等几十款内容社区类APP的张一鸣,创立了今日头条。

这两个人日后成了百度的梦魇,挥之不去。

美团后来正面硬钢百度外卖并获胜,曾经被寄予厚望的百度外卖只好打包卖给饿了么。

字节跳动则是攻入百度腹地:广告。

2019年,字节跳动广告收入1200亿,超过百度的780多亿元,成为中国第二大在线广告厂商(第一名没悬念,自然是马爸爸的阿里巴巴)。

之后,又陆续推出了头条搜索功能和头条百科,对百度是步步紧逼。

2020年4月8日,百度因“大量传播低俗庸俗信息”、“密集发布‘标题党’文章”等问题,被网信办约谈。百度APP包括推荐、图片、视频、财经和科技在内的5个核心频道被要求停止内容更新。

截至2020年4月17日,阿里巴巴市值5622.46亿美元;腾讯市值5045亿美元;而百度市值仅为363.14亿美元。

从一个无名小卒成为第一,百度用了11年;从第一跌落到不足第二的十分之一,百度用了9年。

2020年是百度成立20周年,“成也广告,败也广告”成了百度20年的缩影。

4、百度的唯一出路

移动互联网时代,彻底告别了“搜索为王”。手机中的APP都是信息闭环,形成了信息孤岛。

人们获取信息的渠道发生了质的变化——被动的信息推荐正在替代主动搜索成为主流。

曾经的BAT,只剩腾讯、阿里双寡头。

眼下提及百度,人们往往用“百度在中国互联网发展史上,还是发挥了重要作用的”这样的评价。

2019年7月3日,李彦宏好端端在演讲,正在台上侃侃而谈时,一个真的勇士手持矿泉水,在酷热的七月,给李帅哥送去了一身的清凉。

尽管事发突然,Robin依然镇定自如,蹦出了一句英文:“What's your problem?”(中文:你丫有病吧!)

网友据此发明了三个成语:宏颜获水、浇彦欲滴、水掉哥头。

网友还展开了一波大讨论:

比如,被淋湿的彦宏,到底是湿垃圾、干垃圾还是有毒垃圾?

比如,被淋湿就会感冒吧,百度上哪一家医院最靠谱?

比如,彦宏应该报警吧,百度上的报警电话,到底信哪一个?

这个突发事件,实际上是对百度、对李彦宏的一次民意调查。

调查结果是,没有网友心疼李彦宏、没有人为他感到委屈,甚至没有人替百度感到惋惜。

这么多年了,李彦宏始终对用户有种高傲的心态。

在价值排序里,百度始终是把自己放在第一位、广告主放在第二位,而用户永远是韭菜,等待它来收割的。

要知道,这个世界上韭菜确实很多,但是韭菜终有醒悟的一天。

反观其他互联网企业,哪个不是以“用户思维”在运营企业,即使口号没有喊出来,也是身体很诚实的在努力为用户做好服务。

微信之父张小龙有个“三不原则”:不骚扰、不感动、不迎合用户。

获得网友一片赞许。

回到开篇说的“用户激励计划”,其实如果一开始百度就规规矩矩的问要不要加入,而且可以完全关闭的话,我想也是没有问题的,或许有的用户也是可以答应的,一个愿打一个愿挨,没毛病。

但是偷偷摸摸的耍流氓,跟用户玩手段,吃相真的太难看了。

现在仔细看看百度的产品线,还有哪个是规规矩矩的?还有哪个是广受用户好评的?好像已经没有了。

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