这篇文章起源于某学员和我说

果老兄，我上次面试的时候，

面试官居然问我缺点是什么

也就是这个问题没答好

我就被毙掉了。

从小到大，大大小小的面试，

果老兄一直保持着不败纪录。

这是大实话，不带虚。

所以前段时间在知乎先答了，

瞬间获得几千赞，排在那个答案的第四名

怕又有人盗版我的文章，所以赶紧来咱们的大本营

和各位分享，文章较长，但绝对值得你转发收藏点赞，

为方便阅读，大纲如下：（结尾有福利）

1.面试官问缺点的用意，它想捕捉的信息？

——四种审视，因人而异

2.先搞清楚什么是缺点，再回答面试官你的缺点。

——看人下碟，投其所好

3.你需要避开哪些雷区？

——四个切忌，避雷奇效

4.你应该掌握哪些内功心法？

——八字真言，果兄独门

一、搞清楚面试官的用意

只有搞清楚了为什么，你才能有针对性地去回答，

你才有可能成为

面试官心里的那个岗位合格者的样子，

你才能更接近你想要的面试效果。

面试官问你缺点，是想借助外力，来观察你，

分为普遍性审视和侧重性捕捉；

A.普遍性审视

一是审视你是否具备勇敢的品质，

一个敢于直面自己的缺点与短板的人，

一般都具有一个性格元素——勇敢，

比方说：

你是职场新人，搞砸了一个case,

你的性格元素中有了勇敢，

你就会有勇气去直面自己的失误甚至是错误，

你就会敢于克服重重困难，加以改正，以求弥补；

二是审视你的缺点是否是职业的致命伤

无论哪家公司，

都不会为一个有职业致命缺点的人敞开大门，

比方说：

一个打字员的缺点是手残，

那你作为面试官，是不是感到，

太尼玛恐怖了；

三是审视你是否具有自我洞察的思辨能力

当你“吾日三省吾身”，具备了内省，

才能拥有更敏锐的外察力，

比方说：

你的老板战略失策，给公司造成严重损失，

但老板及时自省，采取行动止损，

并主动检讨失误，

你却会认为公司还会有更大的成长空间；

四是审视你是否具有解决问题的能力，

面临突发性事件，

良好的应急处突能力就是你的加分项，

比方说：

你陪老板去签合同，遇车祸堵在半路，

你立即给老板规划出另一条畅通线路。

B.侧重性捕捉

这里还需要考虑的一个要素是，因人而异，

面试官的身份无非四种：

一是HR，二是部门主管，三是大BOSS，四是其它。

这就跟大学时候通宵刷副本，

只有前一个本打通，笑到最后，

你才能知道下一个本里都有些什么妖魔鬼怪。

当然要是你运气爆棚，遇到个隐藏Boss，

那就只有恭喜你，中大奖了，再来一次心惊肉跳。

基于身份的差异，

那么它问出这个问题的用意也不同，

它想捕捉的信息就各有侧重了。

当HR问你缺点，用意落脚点就俩字，真实。

它想印证你的简历有没有夸大其词的粉饰，

甚至有没有造假，

你这个人是不是和简历呈现的那样，

你是不是可以不被我PASS，推荐进入下一个面试环节。

当部门主管问你缺点，用意也是俩字，风险。

人都有这么个心态，事不关己高高挂起，

HR也许不会care你很多细节性的东西，

但是作为你以后工作中的直属上司，

绝逼会瞄准细节，恨不得把你剥个精光，

眼睛自带X-光，看个透彻。

它关心的是用了你这个人，会不会给自己找一堆事儿，

搞个麻烦精回来，给一堆破事儿担风险，

你它玛对我忠诚不忠诚，有没有身在曹营心在汉，你工作技能够不够格儿，能不能委以重任，你有没有骄傲自大，摆谱儿，会不会拖劳资后腿。

那种满口跑火车，或者三句话离不开“我很强，甩你十条街”的人，

面试官还没一把刀丢给你，我只能说“佩服”。

当大BOSS问你缺点，用意还是俩字，利益。

劳资只关心招了你，你能给我带来什么效益，

你会不会浪费我投在你身上的资源，

你值不值得我花大价钱去培养你。

当其它人问你缺点，用意依然是俩字，情商。

这个其它人的身份就比较广泛，

无外乎是以后工作中接触的人，协助共事者，

它们关心的绝逼是，你的情商是不是及格，

一起做事会不会小肚鸡肠，斤斤计较，

一出事是不是只会分锅没下文，

要是及格线都达不到，那要你何用，留在过年？

二、先搞清楚什么是缺点？

什么是缺点，看似简单，

但却永远没有标准答案，

毕竟人尼玛都是个感性化的动物，

人身上的缺点一并感性化。

打个比方：

你跟暗恋的小姐姐表白，

小姐姐问你怎么看林妹妹和薛妹妹，

你说你不喜欢林妹妹，

你觉得薛妹妹才有生活气，

而你喜欢的小姐姐，把眼儿一瞪，

劳资就喜欢林妹妹的文气，

你爱咋咋地，滚一边去。

小姐姐让你谈林薛二人，

你的答案不符合它的预期，

在它眼里，你这人就看哪儿哪儿是缺点。

要是你回答面试官的缺点，超出了它预期的线，

那真跟你喜欢的小姐姐看你一样，

全身上下，都是缺点，

但凡面试官问你缺点，你就得打起精神，

把你的缺点一一列在脑子里，好好捋一捋，

搞清人身份，

是HR还是部门主管，

是大BOSS还是其它，

看人下碟，投其所好，见人说人话，见鬼说鬼话。

三、你需要避开哪些雷区

我总结了四个雷区，都是比较常见的了：

雷区一：切忌说谎，适度真诚

一方面你的缺点要让它感受到真实，

这尼玛真不是讲鸡汤，博同情，

为什么呢？很简单，

因为你说你缺点让它感受到了真实，

这才能佐证你的优点是真实的，

一旦它发现你在说缺点的时候作假，

那换作我是面试官，

我瞬间就会联想到你先前说的优点也是作假，

你的简历也是作假，你这个人就是废材，

不要让谎言堆出一个扶不起的刘阿斗形象，

避免让它产生这样的代入感；

另一方面真诚要适度，

别人问你缺点，你一开口就罗列了三四十条，

它玛的劳资又不是招缺点最多的人，

别不是个缺心眼儿吧，

不要让你过度的真诚吓尿了你的面试官，

它吓尿了不要紧，要紧的是你没戏了。

雷区二：切忌让人给你贴标签

一旦给你贴了标签，就给你定了型，

甩都甩不掉。

所以说，你在谈你的缺点的时候，

不要给人贴标签的机会，

机会掌握在你自己手里，

能不能把握就看你有没有脑子了。

雷区三：切忌自作聪明

人一问你缺点，你一开口就是：

“我这人没缺点啊”

“我最大的缺点就是拼命工作”

“我朋友老说我这人哪儿都好，

就是太爱帮助人，谁有个困难，就要帮一帮”

敢理直气壮说自己没缺点的，我佩服你的不要脸，

敢说自己缺点是拼命工作的，我怕你猝死，

敢说自己缺点是助人为乐的，我它玛又不是招一慈善家来作秀，

在商言商，招人就跟人谈生意似的，

签协议，价值交换，其余的都是狗屎，

虚的都别来，咱这庙小，

供不起王婆你这大神，卖不了自夸的瓜。

雷区四：切忌自我暴露用力过猛

一个人的缺点，粗略可以分为：

三观、性格、思维认知、技能知识四大类，

其中三观、性格

一般经过了十几二十年的时间来沉淀，

耗时长，改正不易，

而思维认知、技能知识

一般是在几年甚至几个月时间里突击，

历时短，容易修正，

这么一分类，没谁还搞不懂自我暴露的度吧，

要还搞不懂，那就看我下面给的这组例子：

A说法：

“我这人呢，有些内向，不太擅长与人打交道，

性格这方面还是有些不足”

B说法：

“刚从象牙塔出来，

对待一件事的思维方式有待完善，

时不时会以一种学生的身份去看待问题，

我知道，这是职业人士的大忌”

对比两种说法，是不是高下立见？

三观、性格方面的缺点，往严重了说，

是缺陷，难免抱残守缺，

思维认知、技能知识方面的缺点，

再怎么加码，也上升不到缺陷的层次，

可以通过查漏补缺的方式来改善，

所以说，自我暴露时，两缺相较取其轻，

尽量避免三观、性格缺陷，

谈易于改善的思维认知、技能知识。

四、你能掌握哪些内功心法？

前面讲了这么多，都是为这一步做铺垫的，

（不行了，我得喝口水润润喉）

醒醒脑子，睁大眼睛继续看。

先说一点，你得刻进脑子里：

面试讲的是技巧，是谋略，

不讲套路，不讲毒鸡汤。

把这句话默念三遍，记扎实了，随用随出。

好了，切入正题，给大家伙亮一手绝活儿，

果老兄独门内功心法

八字真言送给你，

真实、能力、节奏、案例

真言一：真实

真实这个字眼我反复提到，

讲用意的时候我说真实，

讲雷区的时候我也说真实，

讲内功心法的时候我还在说真实，

可见真实二字在面试这场大戏中，戏份之重，

天下武功，唯快不破，

而“真实”就是这“快”的磨刀石。

怎样才能让听者觉得真实，

首先，务必需要真人真事真感受，

不用计较这是你身上的，

还是你借鉴的朋友同学身上的，

因为，不管是你自己的，还是你看到的，

你都会相信自己说的是真实的，

只有说服了自己，才能说服别人，造成冲击。

其次，务必需要适度的语言修饰，

适度的语言修饰，不仅要包装你的语言，

更重要的是要用语言给听者创造一个环境，

让它身临其境。

举例：

你可以通过故事叙述来给它直观的感受，

形象并具体地阐述，抛弃那些抽象描述，

因为那只会模糊你的特征，让你跟每一个有这缺点的人一样，

缺点千篇一律，人也千人一面，

分不清张三李四王麻子，这不是为难人嘛，

所以说，你的语言不仅要走心，还得走肾，

肾上腺素一飚，你这人也鲜明了，

通过面试的几率自然而然就大了，

（题外话：别把自己搞的过于鲜明，凡事莫过度）

真言二：能力

换句话说，就是你不仅要指出你自己的缺点，

还要给出解决的方案，展示你的能力，

你要让自己相信“对，我是有这个缺点，

但是不影响这个工作”

并把这个印象投射到面试官的脑子里，

比方说，这个工作是新媒体运营，

公司主要就是希望你来做微信公众号排版，

你却说你的缺点是微信公众号排版不行，

那不是操蛋嘛，而事实的情况，

往往是你的这个缺点跟工作的主要业务是不冲突的，

可能会有那么一点点影响，

那么你就要告诉它这个缺点，

阐述你会通过行动把这个缺点的影响缩减到最小，

并且在最短时间内克服这个缺点，

总之，就是给出你的解决方案，

包括你怎么克服这个缺点，

怎么落实到具体的操作上。

举例：

你去面试“星球研究所”公众号的用户运营，

你跟它说：

“以前因为工作的关系，不常用ArcGIS平台、ArcMap组件，靠着个人爱好有用过，只是操作不太顺畅，但自从关注了这个面试之后，

就买了操作方面的书、找了实操视频来深度学习，

每晚都花两个小时在ArcGIS知乎等问答社区，

阅读友爱网友的技术分享，

同时会把自学的疑惑放在知识问答板块，

向产品用户获取帮助，

近期的目的性研究与学习，

也让我操作方面越来越顺手。”

这么一番话说出来，

不仅让人看到你对这个工作的热爱，

更多的还有你的决心，你克服缺点做出的努力，

你的内心有一套系统的方案去解决横亘的问题，

总之，不管你面试什么岗位，说的什么缺点，

你都要让面试官认为，

你不是思想上的巨人，行动时的矮子，

要知道发现缺点是水平，解决它才是能力，

一家公司，能发现问题的人不会少，

但能发现并解决问题的人绝不会多，

如果你有解决问题的能力，

还怕一个缺点就绊倒你吗？

真言三：节奏

节奏是个嘛意思，越说越迷糊，

说白了，就是避重就轻，

但是我说的避重就轻不是有些答主说的，

避开你面试官擅长的领域，专谈它不精通的方面，

我是不赞同这种方式的避重就轻的，

有点耍小聪明，假精灵，

一个不慎就把自己带沟里，阴沟里翻船，

我的避重就轻是指，

你不要让它跟你的话题总是在聊缺点上面，

你要跟它聊你会什么，你擅长什么，

让它产生一种

“对，这小伙子这方面确实差点，

但是在其他方面的优势，远远可以弥补这方面的劣势”

你不能被带进它的节奏，陷进去而出不来，

你要在回答时候用潜意识去引导它，打乱它的节奏，

牵着它的鼻子走，巧妙地从聊缺点过度到聊你的优点，

真言四：案例

前面讲那么多，有点空手套白狼的意思，

那么你就得抛出一点肉，

去吸引它，向它表示，

你是很积极地去改正缺点，优化全方位能力的人，

你是一个很有成长性的人。

举例：

你给它一个之前你有过的缺点，

把改正缺点过程中做的努力，

形成一个案例，讲给它听。

求职期的“金三银四”过完年就来了，

摸清四大用意，备齐四枚避雷针，用活四句真言，

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