来源丨网络汇编
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在探讨2024年实体商业发展的新趋势时，一个不可忽视的话题便是各类“刚需”业态的崛起与演变。
随着消费升级步入“新常态”，消费者需求日益多元化、个性化，实体商业正经历着前所未有的变革。那么，在这一背景下，2024年实体商业究竟有哪些刚需业态备受瞩目？哪些热门品类将引领潮流？
网红餐饮类业态
近年来，餐饮类业态在购物中心的比重日渐增强，成为购物中心拉动客流的发动机。随着消费观念的改变，网红餐饮在这个时代占据主导地位，以其独特的菜品、环境和服务吸引了大批消费者。
例如，南京新街口IFCX引进的长沙本土网红品牌茶颜悦色，开业当日便吸引了大量本地及周边城市的爱好者前往排队打卡。这一趋势反映出消费者对新颖、高品质餐饮体验的追求，也促使购物中心在餐饮业态的选择上更加注重创新和差异化。
潮流运动类业态
在全民健身热潮和消费升级的双重作用下，潮流运动类业态迅速崛起。滑雪、滑板、攀岩、冲浪、飞盘等新兴运动项目不仅满足了消费者对健康生活的需求，更成为了一种时尚潮流。
武汉武商梦时代8楼入驻的WS热雪奇迹就是一个典型例子，其提供的全方位冰雪产品与服务，不仅盘活了商场“冷区”空间，更成为了购物中心的一大亮点。这一趋势预示着未来购物中心将更加注重运动健康类业态的引入，以满足消费者对高品质生活方式的追求。
宠物类主题业态
随着宠物消费群体的日益庞大，宠物类主题业态在购物中心中的地位也日益凸显。数据显示，我国宠物市场规模快速增长，预计未来几年将持续扩大。
购物中心中的宠物店不仅提供活体售卖、用品零售等基本服务，还涵盖了洗护美容、寄养、医疗、互动体验等多元化服务。这一趋势反映出消费者对宠物陪伴和情感寄托的需求日益增长，也促使购物中心在业态布局上更加注重宠物主题的引入和打造。
儿童类业态
儿童消费市场潜力巨大，是未来购物中心不可或缺的主力军。然而，随着消费的不断升级和多元化，传统单一的儿童业态正逐渐面临淘汰的风险。复合型儿童业态以其品质化、个性化、综合化的特点，正在取代传统业态成为新的发展趋势。
未来，购物中心在引入儿童业态时，将更加注重业态的多元化和综合性，以满足不同年龄段儿童及其家庭的需求。
减压/社交疗愈类业态
在快节奏的城市生活下，减压/社交疗愈类业态逐渐成为消费者寻求心灵慰藉和放松的新选择。购物中心积极引进这类业态，以贴近当下年轻消费者个性化情感诉求。
例如，深圳首家“不可思议运动街区”在海岸城开业，提供了多种竞技PK项目和社交类项目，为消费者带来了全新的娱乐体验。这一趋势预示着未来购物中心将更加注重消费者的情感需求和心理健康，通过引入更多减压/社交疗愈类业态，为消费者提供更加丰富多元的精神文化享受。
夜经济类业态
夜经济不仅是城市消费的新蓝海，更是商业地产发展的新趋势方向。随着各地政府一系列政策的扶持和优化，夜间经济得到了快速发展。购物中心借势“夜经济”，引进相关业态打造“深夜食堂”等特色项目，吸引了大量年轻消费者。
例如，上海U479围绕夜经济打造餐饮项目，成功吸引了年轻人的关注和喜爱。这一趋势预示着未来购物中心将更加注重夜间经济的开发和利用，通过打造特色项目和活动，延长消费者的停留时间和消费意愿。
“酒+”类业态
随着“微醺经济”的兴起，“酒+”类业态逐渐成为购物中心布局新业态的创意点。从“酒+餐饮”到“酒+茶饮”、“酒+零售”、“酒+生活服务”等，各类创新业态层出不穷。
例如，深圳万象天地·里巷引入的20+小酒馆各具特色，为消费者提供了丰富的选择。这一趋势反映出消费者对饮酒文化和社交体验的需求日益增长，也促使购物中心在引入酒类业态时更加注重创新和差异化。
戏剧演艺类业态
戏剧演艺类业态以其独特的互动体验和娱乐模式，满足了消费者日益增长的精神文化需求。购物中心通过引入戏剧演艺类业态，为消费者提供了更加丰富的娱乐选择和文化体验。
例如，西安大悦城打造的嘻游言究所不仅为消费者提供了有趣的社交场景，还带来了极具文化内涵的戏剧演艺。这一趋势预示着未来购物中心将更加注重文化娱乐类业态的引入和打造，以满足消费者对高品质文化生活的追求。
新型复合型业态
随着体验需求的不断升级，新型复合型业态成为购物中心着重发力点。这类业态通过整合多种功能和元素，为消费者提供更加丰富多元的体验需求。
例如，深圳南山区万象天地引入的花厨Island不仅是一家花店与餐饮结合的主题餐厅，还构筑了多个主题空间为消费者提供多维度体验。这一趋势反映出消费者对一站式、综合性消费体验的需求日益增长，也促使购物中心在业态布局上更加注重创新和整合。
小众买手店类业态
个性化消费逐渐成为主流趋势，小众品牌和新兴品牌受到年轻人消费者的青睐。买手店以其独特的品牌组合和个性化的购物体验成为购物中心引流的主力军。
例如，北京三里屯太古里、广州K11、成都晶融汇等地引进的买手店都致力于发掘和支持本土设计师品牌以及国内外新锐设计师品牌。这一趋势预示着未来购物中心将更加注重小众品牌和新兴品牌的引入和培育，以满足消费者对个性化和差异化消费的需求。
绿色生态类业态
在环保意识日益增强的今天，绿色生态类业态正逐渐成为购物中心的新宠。这类业态不仅提供健康、自然的产品和服务，还通过打造绿色空间、推广环保理念等方式，吸引了一批注重可持续发展的消费者。
例如，一些购物中心开始引入室内植物园、屋顶花园等绿色生态空间，既美化了购物环境，又为消费者提供了亲近自然的机会。此外，绿色消费、环保包装等也成为购物中心在商品选择和服务提供上的重要考量。
这一趋势预示着未来购物中心将更加注重可持续发展和社会责任，通过引入绿色生态类业态，推动消费模式的转变和升级。
二次元文化体验类业态
随着二次元文化的兴起，购物中心开始引入二次元文化体验类业态，满足年轻消费者的需求。这类业态以动漫、游戏等为核心，打造沉浸式体验空间，包括主题咖啡厅、周边商品店、游戏体验区等。
这一趋势预示着未来购物中心将更加注重二次元文化体验类业态的引入和发展，以满足年轻一代消费者对二次元文化的热爱和追求。通过打造独特的二次元文化体验空间，购物中心不仅能够吸引更多年轻消费者，还能提升购物中心的文化氛围和品牌影响力。
社区生活类业态
随着城市化进程的加速和社区商业的发展，社区生活类业态正逐渐成为购物中心的重要补充。这类业态提供超市、便利店、干洗店、药店等日常生活所需的服务和产品，满足了消费者的基本生活需求。
例如，一些购物中心开始引入大型超市、社区便利店等业态，不仅方便了消费者的购物和生活，还提升了购物中心的社区属性和亲和力。此外，社区生活类业态还通过提供送货上门、代收快递等增值服务，增强了消费者的购物体验和满意度。
这一趋势预示着未来购物中心将更加注重社区生活类业态的引入和整合，通过提供便捷、贴心的服务，满足消费者的日常生活需求。
课程推荐
更多关于商业地产行业的知识，欢迎来参加由赢商主办的线下培训课程，同行同学齐聚一堂，碰撞更多新的火花。
培训时间：2024年12月14-15日
培训地点：长沙
培训主题：《实体商业多业态招商实战和经营期调整优化策略》
咨询报名：13632218871
课程大纲：
为便于提前了解学习内容，以下为简版，具体以现场授课内容为准
一、商业地产现状与趋势分析
1、2024 年新商业环境下行业的现状和变化特点
2、存量盘活时代，商业地产与租户之间的关系变化：博弈和协同；竞争与竞合
3、商业项目如何解决经营压力：开业难、招商难，收租难、调改难
4、新商业环境下商业项目的机会与挑战
二、 如何看待当下的商业创新
1、业态和商业内容、空间场景的创新
1.1、国际品牌的快速扩张和下沉
1.2、成熟品牌另辟专业赛道
1.3、宠物热和二次元热
1.4、新运动和新娱乐
1.5、垂直领域的新宠
1.6 餐饮的融合和迭代
2、主题商业的现在与未来
2.1、主题街区成为项目标签
2.2、主题场景成为内容一部分
2.3、主题商业的一体化打造
2.4、用主题做商业更新
3、商业更新的多样化表现
3.1 商业更新的几种形式
3.2、商业更新的不同主体
3.3、商业更新需要具备的条件
3.4、商业更新的典型项目案例
4、轻资产热潮下的机会与泡沫
4.1 三种轻资产方式
4.2 轻资产的机会与挑战
5、社区商业成为蓝海
5.1 社区商业的不同形态和不同分类
5.2 社区商业的典型特征
5.3 社区商业成为蓝海的市场契机
5.4 打造优质社区商业的创新手法
6、运营创新的管理工具和方法创新
6.1、搭建智慧运营平台
6.2 精准会员体系
6.3 组建新媒体矩阵
三、 从前策角度看合理定位、商业规划的重要性
1、标准化产品 VS 个性化产品的定位法则
1.1、影响和决定项目成败的核心要素
1.2、建立企业的标准产品谱系
1.3、因地制宜的项目个性研判
1.4、市场调研是基础
2、商业规划和建筑规划如何匹配商业定位
2.1、商业规划指导建筑规划
2.2、商业规划三要素
2.3、规划项目的亮点
3、业态品牌落位要兼顾调性和收益
3.1 落位方案体现项目商业模型
3.2 一般品牌和特殊品牌的选择逻辑
4、收益目标指导下的取舍
4.1 适应当下市场的多样化合作方式
4.2 算清项目开业后的经营帐
四、从招商角度看如何开发和获取新商业资源
1、常规品牌的再创造或迭代
1.1、超市和电影院还必须是标配主力店吗？
1.2、小品牌也可能是大明星
2、发现和订制属于自己商场的独有品牌
2.1、品牌共创
2.2、主理人是个体户的升级版吗？你如何帮助他？
3、超级店（品牌）的魅力
现场迷你工作坊：你看好哪一类（哪一种）创新业态？
五、招商准备工作及招商谈判
1、制定招商必备文件（招商书、租金预算表、平面图、目标租户名单等）
2、招商整体节奏的把控
3、招商推广工作（自营业态或品牌、合作经营、零售商聚会、本地代理商圈子、围挡、纸媒等）
4、商务条款内容（租期、固定租金、抽成租金）
5、关注特殊条款：逃生条款、捆绑条款、免责条款等
6、 签约所需文件（合同、租户公约、物业服务标准、装修手册等）
六、招商组织
1、招商的不同阶段
1.1、启动期：如何做招商准备，建立品牌资源库，团队组建和培训
1.2、预热期：大量品牌洽谈，市场宣传配合造势，标志性活动或事件吸引关注
1.3、推进期：快速签约，召开招商大会，合同转签要点
1.4、冲刺期：关注签约率，推进商户进场
1.5、收尾期：多做预案，确保开业率，招商和营运过渡衔接
2、招商谈判七步曲
3、招商难点和重点处理技巧，如何“按时满铺精彩“开业”
4、招商谈判技巧
4.1、提前做好准备工作是项目谈判成功的基础
4.2、项目谈判成功的主要手段
4.3、项目谈判成功的重要环节
4.4、项目谈判的主要方法
4.5、项目谈判中应注意的问题
4.6、项目谈判中的圈套与陷阱
【案例 -工作坊】七大常见业态招商实例
七、商户经营评价与销售提升
1、精准识别商户经营状态与运营分析
1.1、销售、客流与租金的关系
1.2、客流与销售的关系
1.3、销售、客流与商品力的关系
1.4、商品力与租金的关系
2、商户沟通和谈判策略及要点：几类不同状态下的租户沟通策略
2.1、续约（终止合约）沟通策略
2.2、涨租（降租）沟通技巧
2.3、营销活动参与沟通要点
3、商户销售提升及目标测算
3.1、寻找和发现明星店铺：详细案例
3.2、细化商户经营指标
现场迷你工作坊：你如何给在场经营商户分解营业指标？
八、经营期业态组合及调整优化
1、主动调整和被动调整（赢得主动、控制风险）
2、从经营角度制定业态和品牌组合
3、调整的重点与策略（调整满足不同阶段经营目标）
4、主动调整解决经营痛点
4.1、解决冷热区问题：实例
4.2、大铺划小：实例
4.3、小铺合并：实例
4.4、合理改造：实例
5、调整收益测算及评估
【案例 -工作坊】
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产品体系：公开课、企业内训、视频课、项目考察
课程类型：含商业地产、房地产及通用技能类课程（人力资源管理、领导力、执行力、销售管理、大客户管理、新媒体营销、行政办公、写作技巧、TTT、演讲、商务礼仪）等多品类的课程知识服务，满足企业多元化需求。
自2010年成立以来，赢商培训已服务超过12000+中大型客户，其中华润、万达、万科、印力、龙湖、宝龙、合景、大悦城、保利、越秀、九龙仓等国内标杆领军企业，覆盖上百万+学员用户，得到了业内的一致认可和好评。
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