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热点城市聚焦:广州推出“视频办”超50项公积金业务,在家就能办!
2023-05-23 09:26

办理公积金业务

不想办现场怎么办

现在广州公积金办理

推出便民服务

“视频办”网上办理业务

高效又便捷?

近日,广州住房公积金管理中心推出了一个“视频办”的服务,为市民进一步拓展住房公积金业务办理渠道。据悉,广州住房公积金管理中心是省内第一个“视频办”的专业政务服务大厅。

“视频办”服务开通之后,将节省办事人跑现场办理的时间成本,这不失为一个便民举措。

“视频办”是什么?

“视频办”通过线上视频交流、屏幕共享、在线标注、截屏等功能,为缴存单位和缴存人提供办事咨询、网办辅导、业务受理全流程服务。

通过“视频办”,工作人员可以与办事群众通过‘面对面’的方式,提供“一对一”专属化、专业化的业务指导及协助。

“视频办”能办理52项业务

根据广州公积金中心消息,目前“视频办”可以办理以下52项公积金业务,具体如下:

“视频办”预约操作指南

据了解,目前广州住房公积金“视频办”服务预约方式有两种:

一是进入广东政务服务网进行预约;

二是通过“粤省事”APP进行预约。

目前,手机端仅支持预约,办理服务需在电脑上进行。

?预约方式一

1.进入广东政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/),点击“登录”,可选择填写账号信息或通过粤省事等方式登录;

2.点击“视频办服务专区”;

3.点击“视频办服务预约”,进行服务选择与预约;

4.进入“预约视频办服务”页面,填写预约信息;

5.提交预约后,请及时查收预约成功的手机短信,并下载安装“视频办”客户端。

注意事项:

1.为了更好的服务体验,建议使用笔记本电脑内置摄像头和麦克风,台式机电脑需要连接USB接口外置摄像头和可对讲耳机,方便进行音视频通话。

2.建议使用谷歌浏览器、微软系统自带浏览器,如edge。

?预约方式二

1.进入“粤省事”APP,点击“视频办预约”,选择“立即预约”;

2.选择“开始预约”,按步骤填写预约信息后“提交预约”。

预约成功后,记得按照预约的时段登录“视频办服务专区”,会有工作人员“面对面、手把手”帮您顺利办好业务。

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