梅州反诈日报：你听到的客服就是真客服吗？

梅州反诈日报：你听到的客服就是真客服吗？

2023-06-30 08:38

“你好，我是某东白条客服

请问你是小陈吗？”

“你在某东白条的借款额度尚未关闭，

若不关闭将影响你的征信！”

“不解绑账户将会导致你的信息泄露！”

2023年5月30日

小陈报警称接到一陌生电话

对方自称是“某东金融”客服

对方以清除小陈征信记录为由

诈骗了小陈23000元。

行骗套路“三步曲”

·??伪装身份??

诈骗分子多以冒充金融机构、互联网金融平台工作人员、“贷款平台客服”等身份实施诈骗，有时还会向受害人出示伪造的证件、营业执照，或通过事先获取的受害人身份、银行卡等具体信息击破受害人心理防线、让其放下戒备心理。

比如：发送假带有银行字样的伪造公文图或授权证书

比如：冒充大平台客服并准确说出受害人信息骗取信任

·??编造理由??

利用受害人担心征信被记录污点的心理，编造各种理由使受害人陷入恐慌。

比如：对个人贷款、子女入学、工作晋升等信用行为存在影响或被处罚。

各种套路：

1.如果你在校期间，曾注册网贷平台账户或有贷款记录的，会称根据国家相关政策需要配合注销账户，否则将影响个人征信；

2.如果在校期间没有注册贷款的，会称你的身份信息被盗用，注册了网贷账户有贷款记录，甚至称还有贷款未还清，需要配合注销，否则将影响个人征信等。

·??诱导转账??

当受害人产生慌乱情绪后，诈骗分子会提出有办法处理，并诱导受害人转账汇款，或者让受害人在正规网贷金融App上贷款后转账至嫌疑人提供的银行账户。

最常规的套路：要求私下加QQ指引操作，指引你从各大网贷平台借款转账到指定银行账号，从而完成诈骗。

升级套路：要求下载腾讯会议并操作“屏幕共享”、窃取个人支付信息等。

防范虚假征信类诈骗“三大招”

·??提升个人常识??

个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何单位与个人都无权删除修改。中国人民银行征信中心不会以短信、电话或邮件的方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息，因此所有声称可以“帮助消除个人征信不良记录的”，都是诈骗!

·??提高信息安全意识??

不要将个人身份账号、银行账户、验证码、各类密码等私密信息告诉陌生人，防止个人信息泄露。

·??保持个人良好征信??

在日常生活中，一定要做到诚实守信，不要让自己的征信记录留下污点，当有资金贷款需求时，一定要选择正规途径，使用正规借贷产品，并且及时还款。

反诈小tips

任何自称官方客服

办理“影响征信”“注销账户”“调整利率”

相关业务的都是诈骗！！！

来源：平安梅州