停服4个月网之易再发公告，退款即将截止，玩家数据危机重重

停服4个月网之易再发公告，退款即将截止，玩家数据危机重重

2023-07-01 08:10

暴雪国服全家桶停服进入第137天。欢迎继续关注当前风靡全球但是没有国服的大型网络交友聊天室游戏《魔兽世界》的最新消息。

时隔四个月，网易暴雪游戏客服团队再次更新了微博，网之易公司提醒玩家暴雪游戏产品的退款申请即将截止！

致各位亲爱的暴雪游戏玩家：

基于2023年2月1日发布的《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前完成退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

鉴于以上，特此提醒目前尚未完成退款申请的玩家，请尽快前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。如您在退款过程中有任何疑问，请与网易暴雪游戏客服联系。

我们十分感谢您的理解和原谅，也衷心期待您继续支持和关注！

上海网之易网络科技发展有限公司

2023年6月8日

这意味着一旦时间超过6月30日，官方将完全关闭退款通道，即使之前号上有战网点数、游戏时间等内容也都无法再行退款。小O建议至今仍未退款的小伙伴抓紧时间。

不过退款如今早已不是国服玩家所关心的，因为该退的基本上都退完了，大家关心的是啥时候重新开服，还有之前的游戏数据究竟还能保存多久。

在网络上普遍流传的说法是，网易保存玩家数据的时效是停服之后的半年之内，而如果时间超过半年就再没义务为玩家免费保存游戏数据了。这个半年的时效很快就要到来，就在7月24日。

而根据之前多位律师以及行业专家总结的停服之后游戏数据的相关法律规定则可以看出，玩家的游戏数据并没有进行相关规定。停服之后，暴雪是相关数据管理的唯一责任方，承担数据保存的责任，并且如果超出双方约定的保存期限，旧代理甚至应该删除或者匿名化处理相关数据。

这意味着如果以上全部为真，那么停服半年之后，我们的游戏数据旧代理将没有义务为我们留存，届时如果暴雪不将数据转移走，那么就算数据全部清除或者丢失都有可能。此前有消息指出暴雪正在购入大量的服务器存储，并表示暴雪后续必须将数据转移到自己的存储上面以便继续保留，但目前也未得到确认。

目前无论是网之易还是暴雪都未对玩家的数据做出任何官方书面说法，而且暴雪中国自从今年1月份最后发布了一份关于“电子骨灰盒”的说明之后就再也没有任何消息。7月24日之前重新开服目前看来应该是没有太大的希望，希望暴雪能针对国服玩家关注的一些问题再做一下官方回答。