天猫打通微信，见证电商又一里程碑事件

天猫打通微信，见证电商又一里程碑事件

2023-07-15 07:40

天猫正式上线微信小程序商城

今年618，阿里和腾讯加快了拆墙的速度。

首先是在广告领域，今年618期间，腾讯广告与阿里妈妈Uni Desk首次实现双边联合补贴，并且微信朋友圈首次支持广告一跳直达淘宝APP站内，打通引流到转化的最短路径。

同时，腾讯方面还开放了视频号信息流资源，帮助商家实现一站式种草转化。

除此之外，618前夕，天猫还上线了新的微信小程序商城，正式在微信生态内卖货了。

今年5月，天猫在微信上线了一个名为“天猫优品”的小程序商城，主要销售手机数码、家装家居、小家电等3C家电类商品，并同步参与了天猫618大促，推出了百亿补贴、618以旧换新、入户服务专享等一系列活动。

天猫优品是阿里在2017年推出的专注于县域新零售的项目，主要通过S2B2C模式，为广大下沉市场的用户提供丰富质高价优的好商品。

目前，天猫优品数字化门店已经超过13000家，得益于丰富的线下门店资源，天猫优品商城提供了平台直发和附近线下门店配送的两种配送方式。

值得注意的是，在支付环节，天猫优品小程序目前还未接入支付宝付款方式，仅支持微信支付。

事实上，这并不是阿里第一次在微信上线电商相关的小程序。

2021年5月，阿里在微信内测了“亲友省钱购“小程序，小程序定位为社交电商，主打淘系优惠券和低价好货等，但最终没有成功上线。

去年10月，阿里又推出了“天猫超市小铛家“小程序，这是首个以“天猫”品牌命名的微信小程序。

彼时有阿里的内部人员表示，天猫超市小铛家主要承担品牌宣传的功能，接下来可能会涉及优惠券发放，拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。不过，直到目前，该小程序都还未投入使用。

也就是说，天猫优选算是第一个正式入驻微信生态，打通了交易的淘系电商业务。这对阿里和腾讯的互联互通来说，有着里程碑式的意义。

淘宝天猫向流量低头

2021年，随着监管的不断推进，各大平台走向了互联互通的道路，阿里和腾讯也开启了破冰的旅程。

从2021年9月开始，微信逐步开放外部链接，微信用户能够在个人会话和群聊中直接打开淘宝的商品链接，登陆淘宝网页版进行下单购物。

与此同时，在支付领域，阿里旗下的饿了么、优酷、书旗等应用接入了微信支付。去年3月，还有消息传出淘宝正在内测微信扫码支付。

随着外链和支付方式的开放，双方的合作也慢慢多了起来。

比如说，在广告领域，去年618，微信朋友圈开放了天猫旗舰店的信息流推广，用户可以通过链接进入天猫店铺，到了今年618又有了新的进展，支持朋友圈广告一键跳转至淘宝APP。

此外，去年年底，微信还在微信公众号文章底部上线了新的广告入口，用户点击该位置的商品广告后，可直接从微信跳转到淘宝内完成购买。

不过，该广告位更多的是推荐微信生态内商家或腾讯投资体系内的平台，比如京东商城、品牌商家小程序等，相较而言，淘宝的推荐次数并不多。

由此可以发现，虽然双方在过去两年持续推进互联互通，阿里旗下大部分产品也都入驻了微信小程序渠道，但其最核心的淘系电商业务，却始终徘徊在微信生态门外，这也就给了外界双方合作只是“隔靴搔痒”的印象。

在“猫狗拼”三大电商巨头中，拼多多和京东一直都在深耕微信生态。

QuestMobile数据显示，2019年8月，拼多多APP用户规模达3.81亿，“拼多多-微信小程序”用户数为1亿；京东APP用户规模为2.46亿，“京东-微信小程序”用户数为8700万。

显然，微信已经成为拼多多和京东业务增长的重要支撑。微信庞大的流量池和社交裂变玩法，在拼多多的崛起的过程中发挥了至关重要的作用；而微信专属的一级和二级商城入口，也对京东的用户增长有着很大的推动作用。

有意思的是，年初时，网上曾流传的一份国内各平台的电商GMV估算数据，里面专门提到了微信私域电商GMV达到了3万亿。

虽然微信没有公开讨论过私域电商，但根据微信官方数据，2022年，微信小程序交易规模达数万亿元，同比提升40%，单用户年交易金额增长34%。这表明了用户在小程序交易的意愿越来越强烈。

而阿里财报显示，淘宝天猫的GMV已经连续多个季度出现同比单位数下降。站内流量见顶，淘宝天猫急需在外部找到新的增长空间。

在这样的背景下，微信这座“流量金矿”对淘宝天猫的吸引力变得更大了。

虽然目前阿里只上线了天猫优选小程序，但有了第一步就有第二步，我们有理由相信，未来会有更多的淘系电商业务出现在微信生态中。

互联互通渐入佳境

互联网流量红利消失，唯有告别单兵作战，走向互联互通，才有可能拓展用户边界，打破流量增长困境。

过去两年，我们已经见证了多起平台与平台之间握手言和的故事。

比如在长短视频领域，曾因为版权问题而打得不可开交的抖音和腾讯视频在今年4月达成合作，宣布双方将围绕长短视频联动推广、短视频二次创作等方面展开探索。而在这之前，抖音已经和搜狐、爱奇艺实现了破冰。

而曾经因为价格战而撕破脸皮的当当和京东，也在年初时宣布达成战略合作，当当官方旗舰店在京东全面上线运营。这对斗争了十几年的“宿敌”放下恩怨，携手探索合作共赢的未来。

除此之外，快手和小红书重新开放商品外链，天猫到抖音直播，苏宁入驻各大平台卖货……互联互通，合作共赢已然成为了共识。

在直播电商领域，除了平台之间的合作变得更加频繁之外，主播和机构也不再固守单一平台，而是跨越边界，开始多平台布局。

以去年双11罗永浩、刘畊宏入淘直播为起点，越来越多的主播和机构游走在各大平台直播带货，到了今年618，大主播多平台开播已经成为常态。

“互联是互联网的初心，开放也是所有互联网公司和数字生态共同建设的基础，平台之间大循环产生的社会价值一定能大过单一平台的小循环。平台之间如果能实现互联互通，肯定能带来新的改革红利。”

就像张勇所说的，跳出平台竞争，平台之间互联互通可以为商家带来更好的经营便利，也能为用户带来更加丰富和方便的使用体验，是多方共赢的结果。

互联互通的浪潮已经势不可挡，当“围墙”彻底被冲破时，将迎来一个崭新的世界。

作者 | 李迎