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【三抓三促·主动创稳】山丹公安:深化“放管服”改革 解决人民群众急难愁盼的问题
2023-09-14 12:52

凸起品牌建立。深入开展 “三抓三促”动作、自动创稳动作和“铸忠诚警魂”运动,出力提拔公安欢迎大厅软硬件水平,科学结构、合理功能分区各窗口,针对山丹县农村空心化率骤增、城镇生齿基数增加的近况,在政务办事大厅增设李桥、老军户籍窗口,同时规范窗口扶植和办事尺度,雄厚“零接触”网办场景、拓展“零障碍”通办场景、延伸“零延迟”即办场景,周全升级“一窗办”“一网办”“就近办”“一次办”等办事行动,出力形成“一窗一特色、一窗一品牌”整体效应,以加倍优质、加倍便捷、加倍高效地办事鞭策营商情况持续优化。

鞭策优质办事。从处事群众进门起头,工作人员在指导台即可针对群众需求,提前介入、预审材料,实现人员分流。针对老、弱、病、残等动作未便的群众,履行上门办事和上门送证;针对上班族和学生等群体特别需要,严厉落实“周末无休”制;针对往返未便、工作忙碌的群众,竖立德律、微信预约办事机制;针对未便取件的群众,施展好各单元单子信息化扶植的功效,并将办妥的证件经由邮寄的体式送达对方;针对“特事特办、急事急办”的群众特别需求,竖立“绿色通道”“绿色窗口”机制,组织人员实行“一条龙”的办事,让群众在最短得时间内办妥手续。

留意教育..。增强对窗口工作人员的买卖..,留意培育和提拔窗口工作人员的综合买卖能力,积极履行“多说一句、多走一步、多看一眼”的办事理念,窗口办事人员轮换导办,匡助群众取号、预审材料、使用手机APP,变群众问为民警讲,让群众少跑腿、少守候。同时,明确“谁主办、谁负责”,对处事群众做功德后回访,自动扣问疑心、难点,实时为群众供应匡助,强化外部监视倒逼效应,起劲打造阳光透亮、依律例范、公平为民的精巧形象。

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