今天分享的是:2024小红书企业号运营规范方案
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本文档主要围绕小红书企业号笔记发布的避雷指南展开,详细阐述了企业号在发布笔记时需要规避的各类雷区,以确保内容合法合规,符合社区规范。
企业号应避免售卖高仿假货,严禁发布或售卖无资质、不可宣传的高仿侵权类产品,评论和私信中也不得包含售卖渠道的导流信息,否则将面临取消认证和封号处理。
发布内容要与认证行业相符,不得发布与认证行业完全不相关的其他行业内容,尤其是未通过行业资质认证的企业号,禁止发布医疗健康、金融保险、游戏等特定行业相关内容。
严禁发布大尺度低俗内容,包括色情低俗、含有性挑逗或性暗示的图文视频等,此类内容会被限流,多次发布将受到更严厉处罚。同时,也要避免发布恶心不适的内容,如使用带有严重皮肤瑕疵或皮肤排泄物等引起用户观感不适的图片或视频。
站外引流行为不可取,禁止发布含有导流信息的笔记,如导流至其他社交平台、硬广等,但线下实体店铺地址可适当露出。
企业号不能发布虚假夸张不真实的内容,要避免过度p图夸大功效、使用绝对性词语推广产品,需发布真实内容吸引用户,违规将被限流。
低质营销也是禁止的,不得拉踩其他品牌对比或通过多品牌产品合集形成营销矩阵进行低质推广,应专注自身品牌,发布高质量内容。
总之,小红书企业号应发布与自身企业所属行业相关、真实美好多元且符合社区调性的内容,遵守社区规范,尊重其他品牌,共同维护良好的社区环境。
以下为报告节选内容
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