五月底在百度刷到视频，宣传该牙膏功效很好，就看了链接详情介绍购买了牙膏，现用了一支，与主页介绍的丝毫不符，寻求售后退货退款，客服不予处理，说售后期已过，牙膏不是短时间可以知道好不好用的吧？今天下午突然打过来电话没有说明对方是谁就问是不是xx先生，据官方客服说应该是商家客服，讲半天没用的话语后说没拆封的要我们自己出邮费发过去，而且不走平台，那谁保证消费者的权益请问？产品虚假宣传让消费者买单？不接受其处理方案。问题没有给处理不说态度差，甚至没说完就给挂电话，我们对此处理结果表示极其不满意！！！要求百度优选商家给处理退款！！！

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