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当前,中东国家正积极探索石油经济之外的多样化发展模式,尤其是数字经济领域。与此同时,中国科技企业凭借在全球数字经济中的领先地位,正积极向海外拓展成熟的商业模式。
在数字经济的全球竞争中,中国科技企业如何保持其竞争优势,并持续推动创新?中东国家与中国在数字经济领域的合作,将如何影响全球经济格局和地缘政治关系?面对中东市场的独特性,中国企业应如何平衡本地化需求与全球战略,以实现可持续发展?
本期创业锦囊将深入剖析中国科技企业抢占中东数字经济市场的策略,希望对您有所帮助。
作者 I 于亮亮
来源 I 国际品牌观察
出海新坐标第二站:
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近年来,中东国家加速探索石油经济以外的多样化经济发展模式,尤其以大力发展数字经济为一大重要方向。而中国处在全球数字经济引领行列,正在向海外拓展成熟的数字化驱动的商业模式。
中东国家与中国在数字经济领域具有高度的互补性,再加之中东地缘政治格局变迁的影响,使得中东国家和中国在数字经济领域形成一场注定的双向奔赴——中东资本高度关注中国科技领域的投资机会,通过投资或引进中国科技企业,实现产业的转型升级、经济的可持续发展;中国企业借助中东广阔的市场,扩大业务规模,获得新的增长。
中东尤其是海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)国家,数字经济发展迅速,拥有资本充裕和人口年轻化的优势,对数字技术的引进和消费需求旺盛。在中东国家数字化转型中,中国企业占到了重要的地位,在各个领域都有中国头部科技企业参与“建设”。
在基础的ICT部署与集成服务上,沙特STC、沙特Zain、科威特STC、阿联酋du和科威特Zain等多个电信运营商与华为达成了5.5G领域的合作协议,共同推动5.5G的发展并着手进行实地试验。
在数字政务、智慧城市建设上,阿里云早在2016年就奔赴中东国家,为当地企业和政府机构提供云计算和人工智能等技术服务,此后借助由阿联酋、卡塔尔举办的世俱杯、2022年卡塔尔世界杯等世界级大赛,阿里云向世界展现了自己的云服务实力。
除此之外,SHEIN、Temu将“中国制造”销往了中东,腾讯、网易、米哈游将电子游戏带给了中东的氪金玩家,中国的机器人走入了中东的生产车间,人工智能、物联网前沿科技领域也在邀请中国技术人才的参与。
就像中国在世界各国修桥梁建高楼一样,中国科技企业正在通过拓展海外业务,将科技成果与国内成熟的商业模式复制到中东国家,助力其数字化转型,壮大当地数字经济规模。
01
抢滩中东的四大优势领域
数字经济内涵比较宽泛,所有用到数据要素驱动的产业都可以囊括到数字经济当中。本文主要以数字基础设施、工业机器人、互联网商业应用和人工智能四个典型数字化产业为案例,来观察中国企业在中东市场的谋篇布局。
1.数字新基建
中国对中东国家数字基础设施建设项目的参与主要聚焦5G设施、数据中心及智慧城市项目。华为、中兴、阿里云、腾讯云都在其中有相应业务的落地。
中东尤其海湾阿拉伯国家合作委员会国家是全球最先部署和商用5G的地区之一,早在2019年前后便已开启了商用进程。当地的网络覆盖及质量在全球范围长期均处于领先位置,用户增长迅速,并涌现出大量极具价值的应用案例。在其中,就有华为、中兴等企业与当地运营商以合作方式参与投资建设。
不仅如此,在更新一代的通信技术上,中东同样高度重视且先人一步展开布局。2023年,华为宣布与中东多个电信运营商,尤其是和中东地区最受认可的电信品牌之一Zain签署了5.5G领域的合作协议,这让沙特在ICT研发与建设上走在了时代前列。
近年来,中东地区的云采用率经历了快速增长,云计算已成为政府、企业、教育、医疗等各个领域的数字化基石。时至如今,阿里云、华为云、腾讯云都参与建设了中东国家的云计算、数据中心和智慧城市。
在未来,不仅在数字基础设施建设上加深合作,中东国家和中国在网络安全及数据治理等领域的合作也将不断加深。
2.工业机器人
近年来,中东地区多国推出相关政策举措,鼓励和扶持数字经济发展。在《沙特阿拉伯愿景2030》中,未来城市(Neom)项目展现了超前的想象力。而在未来城市中,最能直观展现未来感的便是机器人的应用。
于是,一批中国企业带着数字新基建的经验和机器人产品来到中东。中国智能物流机器人进驻中东各国的智慧物流中心,实现拣选及分拣智能化升级。其中,极智嘉在沙特物流中心的月履行订单量就达到了360万个,处理超1200万件SKU(Stock Keeping Unit,保存库存控制的最小可用单位)的商品。
除了物流仓储,中东地区在生产制造、卫生清洁等领域对工业机器人的需求较为集中,特别是石油化工、汽车制造、金属加工领域,其提高生产效率、替代人工成本的趋势意味着对工业机器人的需求将越来越大。
目前,有不少国企和民营企业作为先行者进入中东地区掘金,包括且不限于基建、电力、贸易行业。这些企业的进驻将为中国机器人行业带来积极的影响。
3.互联网商业
互联网巨头把全民级的互联网商业应用移植到了中东国家,火热的“双十一”购物节,再加上本地化的“白色星期五”“黄色星期五”,让中东民众也参与到一年数次的电商大促中。
如今,全新一代的跨境电商SHEIN、Temu、快手、TikTok构建起了中国与中东的商品流通,在这一代平台上,年轻人成消费主力,种草经济盛行。上一代的跨境电商Jollychic、Fordeal也逐渐被替代。
中东地区整体人口结构年轻化,约60%~80%的人口年龄在30岁以下。土耳其、沙特和阿联酋的中位年龄基本都在31岁左右,正是这些庞大的年轻群体对于互联网的需求,刺激并推动了中东互联网、移动互联网的飞速发展。
以电子游戏为例,中东游戏玩家既有钱,又有闲,年轻玩家多。据Snapchat发布的《2022中东手游白皮书》显示,中东手游收入有望占据全球手游市场1/4。中东游戏收入迅猛增长的背后是当地游戏用户强烈的付费意愿。在这一背景下,腾讯、网易、米哈游、龙创悦动、莉莉丝、沐瞳等主流游戏厂商都前赴后继出海中东。
4.人工智能
阿联酋的阿布扎比技术创新研究所(TII)研发的Falcon大模型进入全球开源大模型的第一梯队,在Hugging Face“开源”大模型排行榜中,Falcon 40B碾压LLaMA、Stability AI等一众明星大模型产品,荣登榜首。
推出大模型、抢购英伟达高性能GPU芯片,这些动作少不了中东国家的身影。中国企业也在抓住机会,参与到大模型应用当中,据报道,在阿联酋、沙特等地的人工智能项目里,中国企业所扮演的角色已经得到了市场认可。中国企业正深入到当地的数字化建设深水区。
基于中东国家对人工智能的大力投入,全球咨询公司普华永道的报告预计,到2030年,人工智能将占阿联酋国内生产总值(GDP)近14%,占沙特GDP的12.4%。人工智能将为沙特经济贡献1350亿美元,使沙特成为中东地区该技术的最大受益者。
综上,中东的数字化转型,既满足了当前现实世界的发展需求,比如智慧城市,ICT、云计算等数字基础设施,为大规模的产业互联网和消费互联网应用提供了良好的基础。在此基础上,中东国家又愈加重视超前布局现代数字化技术,比如研发探索5.5G等技术,以迎头赶上6G时代;在人工智能领域,吸引国际优势资源研发自己的大模型。
02
快速扎根中东的主要模式
在中东各国数字化愿景推动下,当地用户对智能化高科技产品和服务的需求日益增加,中国企业在数字化转型领域的领先经验可以在当地得以复制和推广。对中国企业来说,与中东当地企业达成合作,以合资的形式进入并撬动当地市场,是进入这一市场的最主要途径。
2022年5月,沙特电信公司(STC)与阿里云、易达资本宣布在沙特阿拉伯成立云计算合资公司——沙特云计算公司。据报道,该合资公司将在沙特建设16座数据中心,为整个沙特市场提供云计算服务。
同样的,商汤科技于2018年进入沙特市场,目前在沙特深耕发展多个行业业务。在智慧城市方面,商汤科技选择与阿卜杜拉国王金融区(KAFD)合作;在数字文旅方面,与当地知名文旅赛事管理公司Sela合作;在AI教育方面,与沙特数据与人工智能局携手实施人工智能教育计划。
在华为与中东国家的数字基础设施合作中,不仅仅有技术上的合作,双方还注重推动信息通信技术本地人才的培养。华为在当地联合政府、企业组织等共创深度合作与创新持续发展,打造区域内最大的ICT竞赛和人才交流平台,培养超过20万ICT人才。
在中国企业占优势的科技产业,如云计算、人工智能、SaaS服务、游戏等,是中国企业出海中东的主要业务方向。科技巨头通常会将自己的优势产品或项目平移到中东国家,成为既有经验与技术的复用与延伸。
腾讯将移动互联网里生长出来的小程序工具移植到了中东国家,腾讯云与阿布扎比酋长国政府支持部宣布达成合作,共同打造公共服务应用TAMM。TAMM是基于腾讯云小程序平台(TCMPP)打造的一款超级应用,将为阿布扎比民众提供涵盖30多个政府实体和私营部门的700多项公共服务。
03
前路漫漫,出海并非简单业务平移
有目共睹,中东市场机会多、市场大。中东经济转型的愿望越迫切,中东与中国的数字经济领域合作越频繁。中东市场的数字经济成为新时代的“云上石油”,不过“云上石油”的开采远不如当地真实石油开采来得容易。对远赴中东的中国企业来说,不仅仅需要先进可靠的技术和更多的业务探索,更需要克服种种挑战。
首先,数据安全与政策合规是出海企业要注意的重中之重。目前,全球各国网络安全与隐私保护法规日趋完善,数据安全逐渐成为各国立法的重点,中东地区的数据保护法律和执法实践也正在迅速发展。
例如,沙特最新修订的《个人数据保护法》从2023年9月14日起施行,且具有治外法权,适用于沙特境内的所有个人数据处理及在沙特以外进行的与沙特数据主体相关的所有个人数据处理,违规者将面临高达130万美元罚款。这要求出海中东的企业深谙当地与数据安全相关的政策法规,在政策合规层面不出纰漏。
其次,各国的行业发展背景不同,成本管控着重关注方面也不同。比如,中东缺乏本土人才沉淀与产业基础,可能需要更多的资源来挖掘全球的技术人才。一些中东国家的企业习惯以高溢价采购全球最好的解决方案和产品,这将挑战企业设备采购的成本规划。
再次,复杂的技术难题和严格的合规挑战,要求出海企业不仅要有过硬的技术能力,还要有充足丰富的本地化运营经验与资源,帮助企业搭建起本地化的出海生态。比如,出海中东不同于出海欧美,要处理更复杂的跨文化问题,尊重当地浓重的宗教习俗与规则,与王室、民众建立良好的联系。
最后,地缘政治、行业竞争等,也是中国企业出海中东需要面临的挑战。
总之,中国企业想要深耕中东市场,并非简单地将成熟的国内或欧美的业务平移,而是要在更多领域去做市场调研和风险评估。中东市场有独特的机遇,同样也要有独特的视角来应对中东市场存在的挑战。
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