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2024,实体店要抓住的5大发展趋势
2024-12-17 00:07  浏览:109

1、大力发展线下体验

2024,实体店要抓住的5大发展趋势

实体店想要逆袭电商,就要找到电商的短板,着重发挥线下的优势。线下的体验感,就是电商无法代替的价值。

消费者通过线下门店体验品牌的文化,了解产品的功能和服务,满意后再进行消费,这样不仅能减少退货现象,也能满足消费者的需求,提升购物体验。

2、打造个人品牌IP

未来的实体商户想要生存,需要依托内容、人格以此不断提升个人品牌的文化价值,以IP与消费者建立联系,社交互动。

比如,可以用老板的身份打造个人品牌,为消费者提供产品以外的信息、内容等附加值。同时,运用短视频、小红书等社交媒体平台,把这些内容推荐给同城人群,与客户建立认知和信任。

3、提升服务品质

从2024年开始,实体店想要逆袭电商,必须要提升自身的服务品质。这个服务品质的提升,靠零售的一己之力实现很难,需要依托完善的供应结构,同时在服务态度上要增加服务的意识和价值。

4、增添门店的趣味性和创意性

以社交互动的方式来实现全民营销,是未来引流的最佳方式。比如,近些年部分商户建立的网红打卡点,增添实体店的产品、人物、场景或者店内元素,依托消费者作为入口,去实现自带流量。

5、完成革新,实现数字化转型

很多实体商户想通过直播、线上推广等方式改变命运,然而 ,想要从根本上解决实体店的问题,不但要实现线上转型,更关键的是要做数字化转型。

这意味着实体商户要改变现有的工作方式和流程,充分利用互联网、大数据分析等技术来改进经营管理,并建立起一个全新的生态体系。

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