当身边的人犯了某个错误时,你如果当面指责:这么简单的事情怎么都做错了!
可想而知,对方有多尴尬。如果你换一种说法:如果这件事这样做的话,是不是就可以避免这样的失误。
哈佛心理学家威廉·詹姆斯说过:“人类最基本的相同点,就是渴望被别人欣赏和成为重要人物的欲望。”
每个人都有受尊重的需求,渴望得到赞美是人的天性。于是有人说:肯定词是灵魂的滋养。
肯定词并不是让你盲目肯定和赞美,而是用一种积极的自我暗示和肯定,在不动声色中给别人传递正向的积极的力量,从而达到良好的沟通效果。
朋友问:中午咱们吃啥?
这是一句再平常不过的话,可也是一句让人很为难的话。“
随便”的意思模糊不清,对方无法辨别你的想法和用意。熟悉的朋友倒也无妨,如果陌生人之间你说“随便”会被认为不够礼貌和友好。
一句话不但让朋友感觉你很尊敬他、信任他,还有对他某种能力的认可。
人际交往中,要想让别人尊重自己,你首先要尊重别人。一句话多从对方的角度去考虑、去表达,你会收到意想不到的好效果。
在单位,上司将一项颇有挑战性的工作交给你,并询问:这件事交给你去办怎么样?
你要是如实回答:我不会。
上司会认为你是一个拒绝进步的人,也是一个情商不高的人,很快将你列入没有前途的员工队伍中。
你如果回答:虽然现在不太会,可我可以学,并且努力去做好。
领导会欣赏你谦虚好学的态度,并因为你的恰到好处的回答,将你列为发展潜力的队伍之中。
同样的,日常生活中,你也可以把“不行”换成“我可以努力争取一下”。
谁都不喜欢听命令式的语言,既生硬又强势,还特别不礼貌,一句话就拉开了彼此之间的距离感。而寄予希望的表达不但让人感受到积极乐观,还让传递出友好和温暖。
在生活中,你能说“很好”,就不要说“不怎么的”;
你能说“我完全可以接受”,就不要说“你们随便,我无所谓”;
你能说“宝贝,只要每天进步一点点,你就会越来越优秀”就不要说“看看你那成绩我都觉得丢人”……
当今社会,“会说话”是越来越被强调的一种能力。
一个人要是不懂说话技巧,往小了说,砸了氛围,破坏沟通效果,影响人际交往,是情商不高的典型表现。
一个人会说话,不但人际关系和睦融洽,还能构建优质高效的人脉圈,对于社交和事业都有不可估量的积极作用。
当然,你也不需要专门去学习说话的技巧,参考上面的建议,平常沟通中多说一些积极的、正面的、鼓励的、关爱的、温暖的词语,相信不但有效实现沟通目的,还能赢得人心。
如果你还有把握不住的时候,你只需要记住一句话:站在对方的角度去思考问题时,你就知道你该怎么说,需要说什么了。
家事国事天下事,略知一二;烦心忧心玻璃心,开解三四。
人有千面,物有万象,冰山一角之下的世界才是暗流涌动的真实世界,人生需要看透假象的慧眼。
略懂先生每天带你一起识破人生真相,化解人生迷局。
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