与人相处的基本技巧方法

　　与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。以下是小编整理的与人相处的基本技巧方法，希望对大家有所帮助。

　　(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

　　(2) 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

　　(3) 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

　　(4) 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的'格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

　　(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。

　　平等对待自己和他人

　　与人交往首先要以平等的态度对待自己和他人。我们在人际交往中存在着许多问题往往是由于各自的生活方式和行为习惯的差异所引起。有的人往往抱有一种自认为正确或合理的生活态度和行为方式，与自己不同的行为风格则不能接受，并希望别人也都按自己的期望去做，这样就影响了与他人的正常交往。因此，首先要树立与他人平等的态度，即使自己的`看法是正确的，也不能简单地要求他人按找自己的模式去做。要保持和谐的人际关系，就需要彼此之间的互相适应，因此人与人之间的沟通和默契非常重要。

　　宽容及忍让

　　人与人相处时的容纳 、包含、宽容及忍让。要做到心里相容，应注意增加交往频率，寻找共同点。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事要多为别人着想，即使别人犯了错误或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。

　　建立良好的人际关系还离不开互助。 可表现为人际关系的互相依存，通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。

　　人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言。与人交往时要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得他人的信赖，处事果断， 富有主见， 精神饱满，充满自信的人就容易激发别人的的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与人交往的魔力。

　　1、尊重别人

　　俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。

　　2、乐于助人

　　人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。

　　帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于“化敌为友”，为自己营造一个更为宽松的人际环境。

　　3、心存感激

　　生活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，如果你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨来则是可能的。

　　经常想一想吧：你在工作中觉得轻松了，说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时，说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我，总会有人为你担心，替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”，常存一份感激之心，就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激，才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养，才会枝繁叶茂。因为有了感激，你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。

　　4、同频共振

　　俗语说：“两人一般心，有钱堪买金;一人一般心，有钱难买针。”声学中也有此规律，叫“同频共振”，人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生“同频共振”。

　　共鸣点有哪些呢?比如说：别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等，都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点，为此，你应响应，你应沟通。当别人一帆风顺时，你应为其欢呼;当别人遇到困难，你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是“同频共振”的应有之义。

　　5、真诚赞美

　　林肯说过：“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的待人态度。

　　人类行为学家约翰·杜威也说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”因此，对于他人的成绩与进步，要肯定，要赞扬，要鼓励。当别人有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说，赞美是友谊的源泉，是一种理想的黏合剂，它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密，而且可以把互不相识的人连在一起。

　　6、诙谐幽默

　　人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块磁铁，以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。

　　7、大度宽容

　　人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道，“人非圣贤，孰能无过”。因此，不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路，因为有了大度和宽容，才会越走越宽，而思想狭隘，则会把自己逼进死胡同。

　　8、诚恳道歉

　　有时候，一不小心，可能会碰碎别人心爱的`花瓶;自己欠考虑，可能会误解别人的好意;自己一句无意的话，可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人，就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一位朋友。当然，一个人要想保持良好的人际关系，最好尽量减少自己的过失。曾子讲：吾日三省吾身。为拥有好人缘计，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。

　　1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。

　　2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

　　3.在别人背后只说他的好话。

　　4.赞许他人做的好事。赞许的时候，要充分说明理由。

　　5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。

　　6.尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。

　　7.不要吹嘘自己，而要承认自己也有缺点。如果你想树敌，就处处打击别人。如果你想得到朋友，要得饶人处且饶人。

　　8.犯了错误的时候，要及时道歉；当要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

　　9.你要多提建议，而不是发号施令。这样可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

　　10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。

　　11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会，而自己要甘做一个好的听众。

　　12.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。

　　13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解意味着宽恕。

　　14.要想办法使自己在谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉。

　　15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。

　　16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。

　　17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的'共同点，并对他给予自己的启发表示谢意。

　　19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

　　20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。

　　21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己：他真正需要的是什么？如何能够让他得到满足。

　　第一，要学会用微笑打开你的社交圈

　　“一笑倾人城，再笑倾人国。”女人的笑容往往具有强大的力量。一个真正懂得微笑的女人，总能轻松穿过人生的风雨，迎来绚烂的彩虹。笑对于女性尤其重要，适当场合的笑，能够展示自身的最佳气质。笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情，可以缩短人与人之间的心理距离。

　　第二，巧妙运用眼神与对方交流

　　眼睛是心灵的窗户，社交中，眼神的交流也是重中之重。无论和任何人做任何形式的交流，都应直视对方的眼睛，并保持一两秒。在一本礼仪书中，专家对此进行了匪夷所思的量化指导：如果两人面对面交谈30分钟，对方看你的时间如果少于10分钟，那一定是“不把你放在眼里”；如果注视你的时间在10~20分钟，则说明对方对你是友好的。

　　而当注视时间超过了20分钟这个临界值，问题又变得复杂起来，表示对方对你极为重视，但也不排除“敌视”的可能性。这就对我们脑内的生物钟功能提出了高标准，要求精确到分钟级，一旦不慎，就有“化友为敌”的危险。

　　看来眼睛在女性社交中起到了举足轻重的作用，正确得体地处理自己的眼神是每一个社交女性应该具有的能力。从眼睛看人的方法由来已久，情感流露最显著、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛，言语动作态度都可以用假装来掩盖，而眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。德国某人际交往专家认为，交谈中眼光最正确的轨迹是：首先看着对方的眼睛，随后把视线缓慢移到嘴部，过一段时间后再返回到眼部。

　　一个成熟的、有教养的女性，她的眼神里应该展示着一种落落大方、亲和友善的淑贤睿智神韵，让那些失礼的斜视、盯视、瞟视、瞥视、眯视的人感到自惭形秽，从而受到某种程度上心灵的净化。这样的女人，眼神里写满了内容，能“说”出语言所无法表述的含义。

　　第三，学会倾听对方

　　谈话交流中另一个重要因素就是倾听。在女性社交中，倾听成为女性克敌制胜的法宝，一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听，这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。

　　做一个好听众，不仅要自己说，更要尊重别人说，效果要比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯地听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的观点。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势表示认可，以免给人敷衍的印象。

　　特别是当对方有怨气、不满需要发泄时，倾听可以缓解他人的负面情绪。很多人气愤地诉说时，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的'不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。

　　第四，女人在社交中要尽量去了解别人

　　不要用责骂的方式，尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益得多。有关心理学家早就以实验证明：在训练动物时，一个因良好行为而得到奖励的动物，要比一个因行为不良而受到处罚的动物学得快得多，而且能记住它所学的东西。进一步的研究表明，人类也有同样的情形。我们用批评责怪的方式并不能够使别人产生真正的改变，反而常常会引起反感和愤恨。所以，对别人挑剔、批评、责怪或抱怨都是愚蠢的行为。

　　一、实用沟通技巧

　　1、对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。

　　2、对炫耀的人，赞美多于10次。

　　3、对优柔寡断的人：多用肯定性语言。

　　4、对知识渊博的人：真诚聆听，赞美。

　　5、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。

　　6、对急性的人：说话简洁明了，不托泥带水，几句话就切入要害。

　　二、口才三要点

　　1、说话要落落大方，使人家感觉你是一位品德修养的人。

　　2、说话时也不要和对方抢着说，要心平气和，耐心地听对方说完，自己在补充。

　　3、跟异性交流时，要大胆一些，对方也是平常人一样，害怕或担心，只会使自己越来越没有信心。

　　三、说话技巧

　　1、与聪明人说话，要见识广博；

　　2、和与见闻广博的人说话，要有辨析能力；

　　3、与位置高的人说话，态度要轩昂；

　　4、与有钱的人说话，说话要豪爽；

　　5、与穷人说话，要动之以情；

　　6、与位置低下的人说话，要谦逊有礼；

　　7、与上司说话，须用奇特的事打动他；

　　8、与下属说话，要用切身利益说服他。

　　四、学会说话，你将事半功倍

　　1、说话要注意场合，不看场合，想到什么说什么，这是一种拙劣的表现，往往会事与愿违。

　　2、把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。

　　3、语言风趣智慧，效果更佳。

　　五、建立人脉需要做到

　　1、学会换位思考；

　　2、学会适应环境；

　　3、学会大方待人；

　　4、学会低调做事；

　　5、学会赞美他人；

　　6、学会对人礼貌；

　　7、学会检讨自己；

　　8、学会感恩；

　　9、学会遵守时间；

　　10、常怀一颗平常心；

　　11、学会忍耐；

　　12、记得信守诺言；

　　13、记住言多必失；

　　14、待上以敬，待下以宽！

　　一、巧妙运用笑声

　　愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，非凡是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。当与生疏人会面时，对方可能显得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使对方感到轻松而且亲切，拘束感就会顿消；当对方提出的问题当时不好回答时，笑声可以提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式；当交谈气氛进入紧张阶段时，适时的笑声可以缓解紧张的气氛，不失为一剂打开僵局的“调和剂”。此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓和气氛又不使对方难堪。同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲惫等。总之，笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然笑得也需恰到好处。

　　二、不要撒谎

　　撒谎是被人所鄙夷的'行为。一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜不成眠。这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。所以，在人际交往过程中切忌说谎话。

　　三、恭维话别太多

　　赞美，是人际关系的润滑剂，它可以使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处。若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生轻视、厌恶，并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。而过度恭维，却令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。所以，在人际交往中不宜讲过多的恭维话。

　　四、常听音乐

　　音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证实，情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，假如时间和条件都不答应的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也是提高人际交往能力的方法。

　　五、赞美别人的优点

　　用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待四周的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。触伤他人感情后，能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完，再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。

　　六、学会倾听

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