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【用卡贴士】激活、绑卡、还款…你想知道的答案都在这里!
2024-11-03 00:33  浏览:130


【用卡贴士】激活、绑卡、还款…你想知道的答案都在这里!


立减金领取及使用

Q
1、为什么首刷后不能领取微信立减金?

A首刷礼品领取需满足以下条件:

(1)收到核卡短信后30天内单笔刷卡金额大于等于88元;

(2)需为新客,即未办理过陕西农信信用卡或陕西农信信用卡销户超一年后再次申请。

Q
2、为什么微信立减金领取后不能使用?

A若您的微信立减金领取成功,可在线上、线下支持信用卡支付的任意商户处进行消费使用,信用卡不支持在个人收款码进行消费。


卡片激活及密码设置

Q
1、激活实体卡时提示:CVN2错误次数超过累计最大值,如何处理?

A您的CVN2输入错误次数已超三次被锁定,需拨打4008896262信用卡客服热线解锁。解锁后请您正确输入卡片背面签名栏处后三位数字。

Q
2、激活时候忘记设置密码了怎么办?

A若您激活时忘记设置密码,可在陕西农信营业网点柜面或拨打4008896262信用卡客服热线设置。

Q
3、我想修改密码,怎么办理?

A若您需要修改查询密码或交易密码,可通过陕西农信手机银行或拨打4008896262信用卡客服热线修改。

Q
4、我忘记了原来的密码,怎么处理?

A若您忘记查询密码或交易密码,可通过陕西农信手机银行或拨打4008896262热线重置。


绑卡消费

Q
1、微信绑卡不成功,提示:该卡尚未在银行开通快捷支付功能,请在手机银行或前往柜台开通后再试,如何处理?

A您的信用卡未激活,激活后才可绑卡。

Q
2、微信绑卡或消费不成功,提示:当前银行卡已被银行暂时禁用,请联系银行客服处理,如何处理?

A请您联系发卡机构处理。联系电话详见:微信银行--我要办卡--联系我们。

Q
3、消费时提示:您的银行卡状态异常,可能未激活、挂失、没收、过期、销户,请咨询银行。如何处理?

A请您通过微信银行或手机银行检查安全锁,安全锁解锁后才能继续用卡。

Q
4、存钱时误存入信用卡或还钱还多了想取出来,如何处理?

A你可通过手机银行预借现金功能自行提取,也可拨打4008896262信用卡客服热线进行办理。

Q
5、陕西农信信用卡支持在哪些第三方支付机构绑定消费?

A陕西农信信用卡现已支持微信、支付宝、拼多多、抖音、京东、美团、云闪付、携程、去哪儿、滴滴、苏宁易购、翼支付、和包等支付机构的绑卡及消费。


还款

Q
陕西农信信用卡如何还款?

A:(1)您可通过陕西信合手机银行--立即还款,用手机银行下挂借记卡还款。

(2)您可通过微信--服务--信用卡还款,用已添加至微信的借记卡进行还款。

(3)您可通过云闪付--卡管理--信用卡--还款,用已添加至云闪付的借记卡进行还款。

(4)您可在陕西农信任意网点柜面进行还款。

(5)您可通过他行手机银行,用已添加至他行手机银行的借记卡进行转账,输入正确的卡号和金额转账至陕西农信信用卡即可。

(6)你还可通过微信银行、手机银行办理信用卡自动还款,具体方法请戳文末图文。


春节期间信用卡邮寄

春节期间,信用卡审批通过后将暂停制卡寄送。暂停寄送日期为2024年2月9日-2024年2月17日,统一于2024年2月18日起陆续恢复寄送。



自动还款详情戳下方链接

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