产品排行榜可以帮助我们做出更加明智的购买决策,很多医疗机构都在寻找国内2023年医疗CRM软件的排行榜,以便更好地了解和选择适合自己医院的HCRM客户关系管理软件。尤其是排行榜中的前三名,更是备受关注。下面,我将为大家详细介绍2023年医疗CRM软件排行榜的前八名,帮助医疗机构负责人更好地了解和选择适合自己的医院CRM软件。
1、Kangcer HCRM
Kangcer HCRM是一款国内知名的医疗CRM系统品牌,为医疗行业提供完整的医院CRM解决方案。康策医疗CRM的功能包括营销管理、客户管理、客服管理、随访管理、投诉管理、知识库、呼叫中心、短信平台、会员管理、数据分析等,可以和HIS系统实现无缝对接,另外配套有康策企微运营助手、康策会员商城小程序等C端服务产品,能够帮助医疗机构实现数据可视化、深入了解客户、提升医疗服务效率、实现收入增长。康策医院CRM的特点是价格实惠、配置灵活、界面友好,适合各种规模医疗机构的使用。
2、Zoho CRM
Zoho CRM是一款全球知名的SaaS CRM系统,为全行业客户提供CRM解决方案。Zoho CRM的功能包括销售管理、客户管理、营销管理、数据分析等,专注于企业运行、管理的一站式云平台,现已推出50余款SaaS软件,如CRM系统、项目管理软件、人力资源管理系统、低代码开发平台、企业邮箱、在线客服系统等产品。
3、Dynamics 365
Dynamics 365是微软进入CRM领域的产品,它能与Microsoft Office Outlook相集成的工具,可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具,提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。Dynamics 365的特点是在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群,简单成熟的桌面操作系统是其一大优势。
4、Salesforce赛富时
Salesforce是SaaS CRM系统的开创者,在客户需求CRM解决方案方面全球领先。
5、SAP思爱普
SAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的CRM产品涵盖市场、销售和服务三大模块。帮助企业成功识别受众群体,大规模开展跨渠道客户互动。能够简化和打造自动化的关键销售流程,并为销售人员提供智能建议。提升服务质量,SAP的特点是能够满足客户不断增长的移动性需求。
6、纷享销客
纷享销客是国产CRM软件厂商。其功能注重连接型、全功能,覆盖营销、销售、服务、渠道管理与快消分销与订货等各种场景。纷享销客的特点是价格不高,最近几年发展迅速,比较受到高科技类、制造业、快消品牌企业欢迎,产品体验也还不错
7、HubSpot
HubSpot是中小企业CRM、数字营销领域的独角兽企业。HubSpot的功能主攻中小企业CRM、营销自动化领域,实现数据可视化,并自动追踪客户行为。
8、金蝶
金蝶是国内知名的财务软件厂商。金蝶的功能为成长型中小企业提供客户关系管理解决方案。金蝶的特点是CRM是其产品多元化的一种辅助,不是核心业务。金蝶在CRM产品上的投入与财务软件、ERP相较要少得多,因此产品专业度相比其他品牌略逊一些。
以上品牌就是2023年医疗CRM客户管理软件排行榜前八名的企业品牌,进行医院CRM选型前需要先明确自己医院是否需要CRM软件?想引入医疗CRM软件系统的医疗机构可以挑选适合自己的品牌沟通了解一下,选取知名度高、垂直医疗行业的品牌也有利于使用后系统的维护和更新。
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