辽宁省人民医院挂号诊疗全攻略

辽宁省人民医院挂号诊疗全攻略

2023-06-23 08:21

点击标题下「蓝色微信名」可快速关注

尊敬的患者朋友：

为了更好地服务于您，我院开通多种预约渠道，为您在最短的时间内挂到信赖的专家，让我们来看一看具体如何操作呢？

多种预约渠道

辽宁省人民医院小程序

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微信或支付宝搜索辽宁省人民医院服务号、小程序，可进行预约挂号、门诊缴费、报告查询等

服务号

小程序

辽宁省人民医院互联网医院

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不仅包括互联网线上诊疗：在线复诊、报告查询、检查预约、药品配送等；还可以实现线下预约挂号功能。

辽宁省

人民医院

诊间预约

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医生接诊后

如有需要，请医生为您

进行复诊预约

您可在就诊当日

到院内自助机或窗口缴费取号

电话预约

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预约电话：024-24016360

服务时间：工作日8:00-11:30

13:00-16:30

更多预约方式

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医院建议患者预约挂号首选上述方式

或者通过“盛事通好就医”、“辽宁省人民医院服务号”、院内自助机预约

为了让您有更好的就诊体验

在诊疗过程中可能会遇到的一些问题

让我们一起来了解一下如何解决吧！

来院就诊须知

多功能自助机

除特、慢病患者外，其他所有类别的患者可使用身份证、医保卡、ID条码、医保电子凭证等，在多功能自助机上进行：挂号、预约取号、缴费、自助打印等

自助机功能正在持续增加和优化

门诊大厅、1-4层均设有多功能自助机，导诊员随时为自助服务遇到困难的患者提供帮助。

欢迎广大朋友分散、分层、按需使用。

现场挂号

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特慢病患者（规定病种患者）：

均需持医保卡到窗口挂号；

未预约挂号的患者：

可自主选择窗口人工挂号或自助机自助挂号。

挂号票有效时间：当日有效

取号方式

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就诊当日，请您务必携带就诊患者本人身份证或医保卡（电子医保凭证）

患者类别	取号方式
自费患者（网上预约挂号）	无需取号，直接到相应诊区自助机扫码报到后，等待医生叫号就诊。
医保患者（网上预约挂号）	建议到自助机通过预约取号功能缴费取号；也可持预约”就诊凭条“到窗口人工取号。

报到方式

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所有就诊患者均需报到（包括过号及当日因检查检验结果回报继续看诊的患者）持挂号凭条按提示到相应诊区报到机扫码报到，等待叫号就诊。

辽宁省人民医院小程序

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患者类别	缴费方式
自费患者	网上预约者可直接线上缴费。
医保患者	? 建议到自助机进行缴费，医保卡余额不足时，可通过微信或支付宝扫码支付； ? 也可到窗口人工缴费； ? 自费转医保患者：必须持医保卡到窗口告知挂号员使用医保卡支付。
特慢病患者	均需持医保卡到窗口缴费

检查方式

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医生开具检查后，需在2小时内完成缴费，未完成缴费，则需医生重新预约；

请按照预约检查指引单上检查项目提示的报到要求，按时到相应检查区域报到，等待叫号检查。

采血检验

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持缴费凭条到门诊楼二楼B区采血中心扫码报到，等待叫号采血。

取药方式

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持缴费凭条到门诊楼一楼B区药局扫码报到，到相应窗口排队取药。

报告查询及领取方式

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报告查询：辽宁省人民医院小程序或辽宁省人民医院互联网医院，均可查询检验检查报告；

检验报告：一至四层多功能自助打印机均可打印检验报告；

? DR报告：均需到在1号楼负一层；

? 其他影像报告打印：1号楼负一层自助服务区；一层急诊自助服务区；二层自助服务区。

退费方式

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退费类别	联系方式
退挂号费	? 网上预约挂号的患者如需退号，可在就诊日零点前在线办理； ?凡零点后或已缴挂号费未就诊者，均须到挂号窗口办理退号。
退药费	?已取出药品：不予退费； ?已缴费未取药：到任一缴费窗口打印收据→开药医生在收据上签字并盖章→回到窗口办理退费。
退检查费	?已缴费未到检查科室报到：到任一缴费窗口打印收据→开单医生取消预约,在缴费收据上签字并盖章→回到窗口办理退费。 ?已缴费且已到检查科室报到：到任一缴费窗口打印收据→到相关检查科室分诊台取消报到→开单医生取消预约,在缴费收据上签字并盖章→回到窗口办理退费。
退化验费	到任一缴费窗口办理退费。