中国邮政投诉电话11183（中国邮政投诉）

中国邮政投诉电话11183（中国邮政投诉）

2023-08-11 08:49

关于中国邮政投诉电话指南，很多人都不了解中国邮政投诉，今天飞飞就为您解答以上问题，我们现在就来看看吧！ 1.提供两种中文...

关于中国邮政的投诉电话，很多人都不知道中国邮政的投诉。今天菲菲就为大家解答以上问题。现在我们就来看看吧！

1.提供两种投诉中国邮政EMS快递服务的方式。具体操作步骤如下： 1：（公司内部投诉）打开中国邮政EMS官方网站，在页面中找到“在线客服”点击进入 2、下拉至页面底部。

2.找到“联系客服”，点击进入。 3、点击页面右上角的“人工客服”功能。此时会弹出一个对话框，选择服务类型。选择“投诉查询”。 4、此时，您的投诉需要告知人工客服。

3. 公司将在内部处理您的投诉。第二种方法是提交给公司内部处理，也可以拨打11183客服热线进行投诉。 2：（邮政部门投诉）此方法需要先在公司内部投诉，无结果后可以使用电脑打开国家邮政局投诉网站。

4. 在页面首页选择“登录”。如果您还没有账户，可以先点击页面右上角进行注册。 2、登录后，在页面选择“我要申诉”。

5、仔细阅读接下来弹出的弹框中的申诉说明。如果符合条件，可以点击“继续申诉”。

6. 否则，点击“取消” 3. 仔细填写申诉的基本信息，填写完毕后点击“下一步”继续。 4. 填写您向之前的快递品牌内部投诉的时间和结果，以及点击“下一步”继续 5、最后在页面中详细添加需要填写的投诉信息。

7、上传证据图片（如与客服的聊天记录、快递进度……），填写完成后，下拉到最后，点击“提交”。

8、此时，完成投诉有几点需要注意： 1、建议先与快递公司沟通。如果实在无法接受解决方案，可以使用第二种方法向邮政部门投诉。 2、要严格遵守邮政部门的投诉要求。

9、严格提交事实，不得弄虚作假。 3、您可以通过“全国邮政投诉网”首页查看投诉进展情况。

这篇文章就分享到这里，希望对大家有所帮助。

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