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作者 | 的确良
打工人的流行病里「乙里乙气」到底是个什么等级?
社会教会我们成长,九年义务教育教会我们各种「乙方用语」。
不仅有“麻烦您了”“打扰您了”“拜托了”“马上安排”这些日常的礼貌用语,还有“嘀嗒哒嘿呦嘞啦哈呢么么”等丰富的语气助词。
甲方乙方出自合同书面签字双方,一般认为,出钱的是甲方,出力的是乙方。
从法律意义上讲,甲乙双方本有对等的权利和义务,但现实中,乙方面对真金白银的金主爸爸,该拱手还是要拱手。
「乙方用语」因此逐步构建出了一套敬语规范,比如, 好<好的<好滴<好哒么么;嗯<嗯嗯 <嗯嗯好的呢。
据悉,有些乙方的键盘,“E”、“H”、“S”、“X”和“M”都已经被磨得看不清了字母,只怪回复了太多的“嗯嗯”、“好的”、“收到”、“谢谢”和“麻烦您了”。
还有些人“生于乙方”( 多年在乙方公司卑微服务), 对甲方一副天生媚态自然顺遂,即使有一天自己变成了甲方,对自己的“乙方”也难掩那份不由自主的低眉顺眼。
这被叫做「乙里乙气」。
于是,就有很多“乙方词汇”诞生了。
乙德报怨:虽然一直被甲方刁难,但乙方还是非常努力在工作。
百乙百顺:一百个乙方,一百个都非常顺从甲方。
夜乙继日:乙方不管是白天还是黑天,都在工作。
小鸟乙人:形容乙方温顺服从的样子。
乙想不到:甲方的小心思,乙方总想不到。
乙无所有:乙方总是最后什么都得不到。
全心全乙:身心都已经彻底是一个乙方了。
不少年轻人害怕自己变成乙方,自称“恐乙己”,又不得不承认“我们是乙掉的一代”。
供职于南京一家传媒公司的85后青年郝菲说,长时间在乙方公司工作, 讲起话来不知不觉就带有很强的“乙方感”,做事也变得“乙里乙气”。
“乙里乙气”的语境已超越了工作体系中订立契约的双方。不仅是对甲方,对待同事、朋友,也都客气到卑微程度。
「乙里乙气」某种程度上,就像《摩登时代》里,卓别林手一直重复拧螺丝的动作, 已经变成一些人身上的神经症人格,吃饭、走路、逃跑都不能停息。
换句话说,这种「乙方心态」正在蔓延……
为什么乙方心态会大肆蔓延
网民“一颗葡萄”说:“搬砖、社畜、干饭人、乙人……年轻人为自己贴上一个又一个标签,听起来是自嘲,实则内心充满疲惫和困惑。”
那么打工人逐渐乙化的成因是什么,乙方心态为何不断蔓延?
1.为了疏离和便利选择礼貌
乙方用语本身是礼貌用语的一部分,乙方出于自身利益的考虑。会不断 “强悍其内心,礼貌其语言”。
当我们希望路人甲为我们指路的时候,会说一句“打扰了”,完了再说一句谢谢,这样的礼貌用语本质是在说, “我已经提前和你打过招呼了,也已经说了谢谢,那你就免费帮我一次。”
所以,在职场中打工人接受乙方用语, 有一部分原因在于,大家都想“ 不花钱解决一些小问题”,另一个原因,是对一些事情责任进行无责化警告。
比如一句“麻烦您了”,就不仅仅是客气,同时还把事情的责任连带抛了过来。
礼貌性语句的实用性还有一面,那就是它有很强的疏离感, 用来掩饰“拒绝接触”的态度。
一位知乎网友谈到,“在职场,我的内心想的是,我不想跟任何人形成太过亲密的关系。我经营不过来,索性就保持疏离感。至于乙方不乙方的,也许确实卑微了一些。”
职场关系、甲乙方关系都是相对短期利益关系,朋友、亲人是一辈子的纠葛。
当人们对于远期利益存疑,就不愿意投入精力去维护短期关系,那么用礼貌的“乙方用语”保持距离,就是非常经济的做法。
2.加班撕裂了工作与生活的界限
“乙里乙气”的语境翻越了工作体系的院墙,蔓延到甲乙方以外,上下级以外,很多人甚至在对待同事、朋友也客气到卑微的程度。
这当然和当下“九牛二虎也拉不回来的”加班风气有莫大关系。
甲方的各种模糊需求,会使得乙方公司拉长不必要的战线,有时候甲方拍脑门一句话,在乙方就是连夜赶工甚至通宵达旦的一整套方案。
即使没有甲方的催逼,很多公司内部也会有许多无理的加班和小会,以及外行领导瞎指导内行的下属,还有许多隐形的无偿加班等诸如此类的无效重复劳动。
供职于南京一家传媒公司的85后青年郝菲说, 长时间在乙方公司工作,讲起话来不知不觉就带有很强的“乙方感”,做事也变得“乙里乙气”。
3.甲乙双方位势差
自疫情以来,小葱(化名)隔三差五就得在家办公。
拜居家办公所赐, 小葱体味到了同时服侍“两个甲方”的处境。
这边公司群要截屏健康码,按时在部门群里打卡,收到消息回复时间不能超过10分钟,那边客户在群里东一句西一句地发着需求。
焦头烂额之际,小葱即使在“名义”下班时间,也会时不时瞟一眼手机,生怕错过临时会议或者甲方的需求。
她管自己这种状态叫“乙里乙气PTSD”(创伤后应激障碍)。
同样作为乙方的小韭 (化名),笑着说自己 “不仅被驭身,还被驭心”。
两年前的农历年初二,甲方给小韭留言,要她两天内做一条短视频,按双倍稿费计价。作为尚处于试用期的新人, 小韭硬是在甲方多条的长语音“轰炸”下,完成了那条短视频。
对于这种工作节奏,小韭一开始还有些不适应,但是后来发生一件事,却让小韭变得心甘情愿了。
原来,小韭发现他的甲方对接人其实比自己更“乙”。
对接人告诉她,他有一次坐飞机回老家,关掉了手机,由于没能第一时间回复上司的紧急任务,刚下飞机就挨了劈头盖脸的一顿骂。
小韭感叹: “没人会考虑你是处于什么状态,都默认你全天候在线。”
以前小韭喜欢把电脑的消息通知折叠到菜单栏,尽量减少干扰。自从听说了“甲方的难处”之后,她每写几段话就会“强迫症似的”点开微信图标,确认是否有新消息。
可见,法律合同上(包括劳动合同)的平等落到现实中的平等,只是乙方的妄念。
不想做甲方的乙方不是好乙方
怎样才能摆脱这种「乙方心态」?
农奴都想翻身把歌唱,不想做甲方的乙方不是好乙方。
所以,从乙方公司跳槽去甲方公司是一部分人的选择。
但是,甲乙双方的角色是相对的。
正如一位HR所说,不想做卑微的乙方,所以拒绝做猎头,可即便做了inhouse HR,在公司内部仍然有个“甲方”,那就是用人部门。
农奴翻身未必甘心只做平民,他也相当地主,有些“小乙”低声下气惯了,也想创业当甲方。
但是这条路毕竟有难度,而且即便小乙坐上甲方爸爸的位置,有些人还是难免 「乙里乙气 」。
更何况,小乙变成甲方,未必就有他现在的甲方厚道,他很有可能会变本加厉地把自己“乙气”发现在自己的乙方身上。
在电影《甲方乙方》里,那些购买“好梦一日游”服务的人,其实无非就是想体验一把甲方的感觉。
只是最后几乎都发现,钱确实能够买来一时的甲方体验,却未必能买到真心和真诚,那些围绕在你周边的笑脸都是假的,是装出来满足你的虚荣的。
变成这样的甲方,其实比乙方更可怜、可笑。
所以,与其想着怎么变成甲方, 不如思考一个更实际的问题,如何做好乙方?
如何做一个「甲里甲气」的乙方
许多人做乙方做出来甲方感,有点 「甲里甲气」我把他们叫做 “乙中豪杰”。
有网友认为, “只要足够大牌,乙方也能当成甲方”。
那怎么才能变得大牌?另一位网友提供的答案是, 应该用独立思维和专业素养。
还有人提供了身边的例子来“认证”该观点。当甲方拍脑门扔出改图意见时, “乙中豪杰”用不容置喙的口吻回道: “这个我才是专业的,我给你的就是最好的。”
如果甲方还要垂死挣扎一番,“乙中豪杰”就搬出各国的大部头设计年鉴,和甲方聊专业,直至甲方服服帖帖结尾款。
或许对一部分人来说,角色并不重要,不管做甲方还是做乙方,都可能陷入被动,或者显得强势。
一位同时有过甲方、乙方经验的网友谈到,人性有一种“顺杆爬的倾向”,通俗点说就是“欺软怕硬”,你弱他就强,反之亦然。
所以,乙方应该理直气壮一点,甚至在确定方案之前,你要反将甲方一军,像王小丫那样质问甲方: “确定么?你真的确定要这个方案么?一旦确定之后,就无法做出更改了!”
这种办法不知道有多少小乙办得到,因为做 “鹰乙”(强乙)或做 “鸽乙”(弱乙)是个人选择。
但我认为不管是做一个“鸽乙”还是“鹰乙”,都应该守住一个底线:工作是工作,生活是生活。
即使工作压力再大,当离开公司回到家,在拿出钥匙开门的前一刻,一定要把所有的“乙气”、“戾气”丢在门外。
因为家里有妻子/丈夫,有老人、孩子,有那些心理记挂着自己的人,自己一点失落就会跟着失落,自己一点暴躁就跟着困扰,自己痛哭就会跟着一起掉眼泪的最亲的人。
所以, 在拿出钥匙开门的前一刻,一定要大声告诉自己, 再见,乙方,
以上就是今天的分享,共勉。
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作者:的确良。来源 公众号:三茅网(ID:sanmaohr),一个由HR精英组成的社群平台,人力老司机,管理观察家,职场超级充电站。
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