现在手机是人人必备的,有的朋友最少两部手机,其中每个月缴纳手机话费那是必不可少了,大家上支付宝、京东、苏宁各大充值app的时候可以看到,它发放的话费券总是在很短时间内抢完,有时候根本就抢不到,即便是2元的话费券也有很多人在抢,所以说话费是有一定的人群需要的。
如果有一个活动每邀请一位好友申请注册使用后,你可获得20元话费奖励,那么你想不想要呢?毕竟现在是网络社会邀请好友参加的方式简单,只要邀请好友即可获得话费奖励相信很多人都愿意参加活动互动邀请好友赢取奖励。
这是一个新的引流技巧,很多知名app都在玩,今天给大家分享招联金融是如何通过邀请好友得话费的活动增加新用户使用量、乌鲁木齐银行是如何通过话费充值帮助自己app巩固用户和教育app通过话费奖励活跃用户,完成app调研。
实例一:招联金融首次获取额度送30元话费
活动时间:2017年12月12日至12月31日;
拥有招联额度的客户均可参与活动,邀请好友申请零零花额度;“通过手机号码推荐”详细奖励政策及活动规则,
通过链接或二维码每邀请1位好友申请额度成功(受邀好友需在招联金融APP、支付宝招联好期贷生活号、招联金融微信号、招联好期贷微信号申请额度成功),可获得30元话费奖励,邀请越多,奖励越多,上不封顶;
受邀好友通过邀请人分享的链接或二维码首次成功申请额度,邀请人即可获得奖励;同一个身份证号首次申请额度成功,只奖励1次;参与过招联金融其他邀请活动的用户,暂不能通过此次活动获得30元话费;
受邀的好友通过链接和二维码成功申请零零花额度后,可获得30元话费,话费将于3个工作日内自动充值到注册手机号;总奖池数量有限,先完成先得,发完即止;
招联金融在法律法规允许范围内保留活动最终解释权。
实例二:教育app来做题,话费送不停
活动时间:2018年3月3日至3月31日;
奖励一:活动期间,凡是在app答题者均有机会随机获得1-20元免费话费奖励;
奖励二:参与问卷调查者均有机会随机获得1-5元免费话费奖励;
所有随机获得话费奖励者手机号码必须填写真实,若因号码填写错误充值不到账将不予补发;总奖池数量有限,先完成先得,发完即止;
实例三:乌鲁木齐银行增加话费充值业务
2018年9月,乌鲁木齐银行的雪莲充值宝异地代缴费业务试运行。据乌鲁木齐银行互联网金融部副总经理王世骏说:“在石河子地区实现代理缴费功能是雪莲充值宝异地代缴费业务的一次质的飞跃,为日后异地代缴费业务的拓展提供了成功范例;同时此次业务合作拓宽了石河子分行零售获客渠道。另外,乌鲁木齐银行石河子分行密切与天富集团旗下天富易通公司合作,拓展城市一卡通业务,雪莲充值宝代缴费平台和一卡通业务的合作有效促进了代缴费交易场景多元化。”乌鲁木齐银行推出雪莲充值宝,打通线上支付与线下写卡环节,实现了在手机银行、网上银行进行燃气、电、公交充值的便民服务。
据了解,乌鲁木齐银行还立足新疆特色旅游金融消费场景,研发上线“雪莲畅游”;立足本地金融消费场景,成功研发上线“雪莲掌上生活”;立足填补空白区域金融服务场景,加快研发“雪莲伙伴”,将银行的基本金融服务,通过合作伙伴提供给客户,比如手机话费、水费、电费、电话费等代缴业务,让金融科技可以更好的发挥出便民和普惠的作用,依托互联网、大数据、云计算等信息技术的应用。
那么为什么金融行业和教育app鼓励新用户注册、拴住用户使用都会选择话费作为奖励呢?话费充值在金融行业、教育app类该如何应用?
一、话费前期吸引用户进入app
(1)用户为什么需要下载你的APP?
当用户根本没有使用过你的app时为什么会选择下载你的app?教育类:其他家长&老师推荐+下载有福利+师资教学能力;金融类:当然是下载有真实奖励+app的理财收益。可以说,余额宝的产生与发展真正意义上提高了小白的理财意识,降低了理财的门槛。现在用户变得越来越愿意相信朋友推荐的软件,广告做的再华丽不如做个推荐好友使用互的奖励更靠谱。尤其是金融类关于钱的app,根本不愿意去相信出现在他们移动设备上的广告,像很多app邀请好友首次加入使用可得话费奖励比获得比银行活期还高的收益更加的吸引用户注册。只要你的app产品设计完善,产品性能高,有良好的体验感,邀请注册奖励丰富,相信用户注册量还是可以达到你的预期。
二、积分排行榜,兑换话费激励用户使用。
典型案例就是根据用户消费的水平、消费金额对用户进行一个积分的派发,等级的划分,避免用户因自我感觉消费多而看不到任何比自己消费低的用户的区别而沮丧(如果飞机头等舱和经济舱的特权和待遇是一样的话那么就不会有人花更多的钱去买头等舱),给用户一个“外部尊重”,设立用户积分等级制度体系,并且积分可以兑换奖励,一是对用户在app内消费行为一种认可,二是鼓励和刺激用户继续消费,从而尽可能的行程一种良性循环。
人们收到想要的礼物、红包祝福、或者在什么排行上前榜、拿到好的名次奖品心情好得时候都会在朋友圈、QQ空间等社交平台进行“晒”。如果想要用户自愿得帮我们在朋友圈散播,我们的积分排行和积分兑换好礼程序需要合理规划好。积分必须有一个强有力的价值出口,才能有效。积分商城就是所有可兑换的产品聚合窗口,银行APP是积分兑换做得最好的。我们可以在积分兑换物里添加实物奖(推荐奖品:带有logo的包,),或者虚拟奖(推荐奖品:话费批充、视频会员等) 。
三、基于生活缴费、消费场景化工具
生活缴费、消费场景工具化是说:围绕用户的生活、消费场景,挖掘更多能解决用户需求的工具属性,并将它作为自身产品的附加价值,提高用户的使用频次。
这点拿支付宝来说最形象不过,最早支付宝就是一个付款方式,但是现在支付宝可以话费充值、各种缴费、查违章,公积金社保、看电影、点外卖、订酒店、线下支付、购物、消费分期等,可以说它现在是一个大而全的生活服务类工具。只有挖掘更多用户需求得工具,比如话费充值是我们每个月都需要充值的,接口也是最简单容易实现的,找个技术找个靠谱的话费平台对接就可以实现话费缴费功能。只有我们的app被使用的多了,才能更好的留存客户,下图是支付宝的便民和话费充值图:
四、助力活动运营效果的推进
活动系列化和活动品牌化就如电商做活动,每个月都不能停,需要长期固定时间给到用户刺激:我们一直在这里,我们很优秀!比如每个月度/季度一段时间做“学习日”、“进步日”,每到这个时候,我们就可以像其他APP一样做些活动。
图为818财富节的抽奖,用户可以通过抽奖获取话费。赠送话费对我们教育类和金融行业来说是非常合适的一个奖品,相比其他奖品,话费奖品会使得用户填写自己最有效,自己在用的号码。这样我们无形中就已经获取到用户的号码,丰富了我们的资源。在后期我们可以电话鱼用户沟通参与我们产品体验。但是我们在选择话费供应商一定要认准专业的平台,多家平台都通过与聚速通平台合作进行奖励营销活动,可以在聚速通平台上创建多种热门营销活动;如大转盘、摇一摇、九宫格抽奖,活动奖品可同时添加虚拟奖品和商家优惠券,活动奖项可添加15个奖项。奖品可直接在平台上购买(话费、加油卡、视频会员、京东卡)。活动和奖品一站式解决的营销平台。
思考:话费充值在金融/教育行业应用有什么作用?
1, 话费是捆绑用户最直接的工具
2, 获取用户号码信息时不生硬,目的性不明显
3,话费兑换快捷,结算方便、无需物流、小额灵活,是广受大众接受和喜爱的有价产品
4,话费接口接入简单,接口安全便捷,可开消耗金额发票。
结语:话费在金融,教育等行业系统应用较广,面对着日益昂贵的线上流量,日益激烈的行业竞争,居高不下的营销难题和运营费用,对于在线教育,金融行业公司而言最需要解决的是如何少走弯路的运营推广品牌,壮大规模与平台消费者使用和所得利润的平衡难题。