职场上遇小人有什么应对的方法
如果你们职场上遇到小人那是幸运的,如果不小心工作中得罪了小人、面对小人该怎么办?今天小编分享的是职场上遇小人的应对方法,希望能帮到大家。
一、应付口蜜腹剑的人:微笑着打哈哈
面对这种人,如果他是你的老板,你要装得有些痴呆的样子,他让你做事情,你都唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头,万一你感觉到,他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。
如果他是你的同事,最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面,如果他要亲近你,你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作,尽量避开不要和他一起做,万一避不开,就要学着写日记,每天检讨自己,留下工作记录。如果他是你的部下的话,只要注意三点:其一,找独立的工作或独立工作位置给他;其二,不能让他有任何机会接近上面的主管;其三,对他表情保持严肃,不带笑容。
二、应付吹牛拍马的人:不要与他为敌
如果你碰到这一类的主管,要和他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。当此类人是你的同事时,你就得小心了。不可与他为敌,没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎,和和气气。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当做往上爬的垫脚石。如果他是你的部下,要冷静对待他的阿谀逢迎,看看他是何居心。
三、应付尖酸刻薄的人:保持一定距离
尖酸刻薄型的人,是在公司内较不受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为别人怕他,不想理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。
如果不幸这类人是你的老板,你唯一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时,不要让他知道。否则,他的一轮人身攻击,你恐怕会承受不了。如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见,千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。如果他是你的部下,你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天,讲一些人生的善良面,告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲,有时会带来一份意想不到的收获。
四、应付挑拨离间的人:最好谨言慎行
同样是一张嘴巴,有人用来吹牛拍马,有人用来讽刺损人,有人用来挑拨是非离间同仁。吹牛拍马是损人利已;尖酸刻薄是损人利己;挑拨离间是将公司弄得乱七八糟,人心惶惶,变文明为野蛮,人人自危,人人战斗。这类型的人,给公司带来的杀伤力非常之大且迅速,只要一不注意或处理不当,便可能灰飞烟灭,处处残迹。应付这种类型的人,没有什么办法,只能防微杜渐,不让这类人进来,或一有发现就予以制止或消除。否则,后果不堪设想。
挑拨离间型的人做了你的老板,你首先要注意的是谨言慎行,和他保持距离,在公司建立个人信誉,同时要保持着“能做就做,不能做就走”的宽广心胸。这种人做了你的同事,你除谨言慎行及和他保持距离外,最重要的是你得联络其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来,如果他向任何人挑拨和离间,不要为之所动和不受影响。如果他是你的部下,那你就要想办法弄走他,孤立他。如果下不了手,他就会孤立你,弄走你。
五、应付雄才大略的人:虚心地学习
这一类型的人,胸怀大志,眼界开阔,而不计较一些小的得失。他在工作时,不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外,他也会帮助别人和指导同事。每到一个地方,不论他是否已呆很久,或已成为组织中的正式主管,他都能在极自然的情况下,影响人,控制群体的行为。俗话所说的“虎行天下吃肉”,指的大概就是这种人。雄才大略的人,见识往往异于常人,思维逻辑方式也有其个人特色。他在时机不成熟时,可以忍耐,不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过,他都能欣然接受。但是,时机成熟,他奋臂而起,如大鹰冲天,没有人能与之争锋。不是每一个雄才大略的人,都是成大功立大业的。但是,做人处事自有风格,不卑不亢、不急不躁是他的本色。碰到有雄才大略的老板,你是跟对人了。于是亦步亦趋,片刻不可相离,他晋升你也跟着晋升。碰到这种老板,你要虑心向他学习。因为天下没有不散的筵席,当曲终人散时,别人都受益匪浅,自然你也不会两手空空。
有雄才大略的同事,如果大家利害一致,大可共创一番轰轰烈烈的事业。如一山不能容二虎的话,也可一相合纵挂六国相印,一相秦皇以连横合并天下,各取所需,各享盛名,而得其利。如果以上都行不通的'话,你就全心全意地帮助他成功,自己多少也留下识才的美名。有了这种部下,你应有自知这明。知道他终非池中之物,有朝一日定会超过你。虚心地接纳他,给他实质上的资助肯定。在会计学上称为投资,到时候一定是有利润的。
六、应付翻脸无情的人:应该留一手
这类型的人最大的特征就是,翻脸如翻书。说翻就翻,一翻就是好几面。在他翻脸时,你不要问他理由,你不必述说从前对他的恩情和助益,他一个字都听不进去。翻脸无情的人,他似乎是得了一种“忘恩记仇病”。你对他的百般呵护,只要小事一桩不顺他的心,就全盘翻覆。这有如野心狼子,你养育愈久,对自己的危险就愈大。这种情形,在国内的连续剧的剧情中,最常看得见。三十集中,让他横行二十九集半,最后,还是编剧者应观众要求,将他在银幕内正法。翻脸无情的人发现,他利用这种方式来处理他的人际关系,简直是无往不利,处处占有便宜。他知道每次利用完别人,又找到新利用对象时,此时就可翻脸。反正每次翻的都是不同的人,别人不但记不住也无可奈何,只能自认倒霉!
如果不幸你的老板是这种翻脸无情的人,你在他手下做事时,千万要记住“留一手”。任何事情做完了,你就得小心被炒鱿鱼。怎么样化被动为主动,当他要翻脸的那一刹那,你也告诉他我等你好久了,为什么你今天才要翻!少来这一套,你这种手段我看多了。如果有这种同事,你倒是大可不必和他一般见识。反正没有利害关系,各干各的活,要翻不翻随便你!有这种部下最令人伤脑筋,也没有什么好的办法。最重要的是不能因为他常翻脸而特别将就他,别的部下会以为你是欺善怕恶,这就划不来了。
七、应付愤世嫉俗的人:睁只眼闭只眼
这一类型的人,对社会上的一些现象非常地看不惯,认为社会变了,世风不古,人心愈来愈险恶,快活不下去了。和愤世嫉俗的人共事,说不上好还是不好。只要他所愤的事不是公司福利制度,对你来说这只是其个人行为,没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时,你就有福了。他往往会牺牲自己,为你们去谋一些好处来。对愤世嫉俗的部下,要劝他多吸收新的知识。告诉他现在社会进步了,风气开放了,他的那一套理论已经过时了,要收起来,否则,会跟不上进代。骂不得要领,你会被见笑,我也失面子。
八、应付敬业乐群的人:工作得卖力气
这一类型的人,由于工作态度和做事方法正确,颇受公司的肯定和同事的爱戴。凡是他在单位及群体,都会有着不错的生产力和业绩。这一类型的人,会感染其他的工作同仁,让组织朝着正面的方向发展,给员工带来一个合作而和谐的工作环境。当公司顺时,大家共同努力,共享成果;当公司不顺时,大家咬紧牙关,奋发图强,再创生机。平时没事的当儿,他会主动地训练新手,培养团体实力;工作忙碌的刹那,他又能影响同仁,相互支援,共渡难关。
这一类型的人,不论是你的主管、同事和部下,在和他们一起工作时,你都要学着和他一样地敬业乐群。只要你表现出不是那个样子的话,你就会被他比下去。
九、应付踌躇满志的人:尽量顺着他
踌躇满志的人,对任何事情都有他自己的定见。他之所以会踌躇满志,是因为一直处在一种极顺的状况下,使他不曾尝过失败的苦头。因此也不怕失败。上帝既然对他如此地眷顾,只要上帝不死,他自然会再受眷顾下去。他没有办法接受别人的意见,如果别人够聪明的话,也不用和他辩。要知道一个长久不曾失败过的人,是因为他的智慧,而不是他的运气。朋友,相信“智慧”这两个字,虽然很好写,但不容易了解。
敌意来源
这是你首要搞清的,如果你不知道攻击来自何方,有何目的,是何居心,你就无从下手应对。只有找出敌意来源和产生的原因,你才能提早做出对应策略,做到有得放矢,从容应对。
有效攻击
在找到诱使他攻击你的原因后,你就应该进行积极有效的反击,而不能采取回避策略。消极回避,只会助长敌人的气焰,因为他是为了争夺你的利益才针对你的,不达目的是不会住手的,你是回避不了的,你只能根据具体情况作出正确有效的回击。
对事不对人
应把精力集中在问题的解决上,而不是怎样对付这个人上,人是不可变因素,你如果全力以赴的对付这个人,只能是焦头乱额,心神疲惫,惹来更多不必要的麻烦。试着把精力放在事情的解决上,也许你很快就能找到切实有效的解决问题的好方法,小人自然也就消除了。
工作中的小人
这种情况比较好说,也可以说他们也根本不算啥小人,因为他和你作对仅仅局限于工作中,是某种项目,计划等等的分歧。只要你拿出高姿态来,能中庸的就中庸,不能的也要注意态度,不要言语伤害,尽量通过沟通达成统一,减少分歧,不是原则问题就做出让步,你会发现慢慢地他们就接受你了,敌意也就消除了。
有个人恩怨的人
这是最难缠的,因为他本身对你这个人就有成见,甚至有仇。对待这类人能避则避,减少交集,实在避不了就要小心应对,通过改变自身来消除敌意。
1、擅长见人说人话遇鬼说鬼话。对领导尊重是每一个下属应该有的职业素养,说一些领导爱听的话喜欢听的话也是为自己营造较好工作环境的一种手段,然而,如果你发现自己身边某位同事有见人说人话遇鬼说鬼话的爱好,你就应该特别留意了,起码你在他面前是绝对不能说领导的坏话或是发领导的牢骚了。
2、喜欢搬弄是非或者造谣生事。喜欢搬弄是非者或是喜欢造谣生事的人,通常都会是另有目的另有阴谋的,这种人习惯于用这种贬低别人和污水化别人的手段来衬托出自己的优秀,或是设计好让比自己优秀的竞争对手陷入困境,失去领导或同事们的信任。如果你发觉身边某些人总习惯用“听说”来造句时,你就要特别留意了。
3、习惯挑拨离间甚至暗箭伤人。职场有许多人心里都是唯恐天下不乱的,为了显示出自己的能耐,有一种人总是会制造纷争的事端,采用挑拨和离间计来激发竞争对手之间的矛盾,有时,这种人还会表现出自己的“和事佬”的和善,让你感到他值得信赖。假如你发现身边的某个人在你面前总是告诉你某某同事在讲你什么,你千万要先证实一下。
4、善于撇清责任栽赃其他同事。明明是自己工作中出现了差错和问题,或是在工作中出现了瑕疵需要厘清责任,当别人都在第一时间想方设法补救的时候,有一种人总是会抢在第一时间到领导那里去闪烁其词,甚至是昧着良心胡说八道,让领导感到自己既忠心耿耿又可以成为领导了解属下工作状况的卧底,目的就是找一个替自己背黑锅的冤大头。
5、擅于落井下石踏着鲜血进步。如果发现自己的身边有一种人对于同事跌倒和面临挫折时总是幸灾乐祸,总在说意在罪有应得之类的风凉话,或是总是用一种事后诸葛亮的神秘口气告诉你得罪了某某领导的时候,你就要格外注意自己的立场了,这种人很可能就是善于踏着别人的鲜血前进的势利小人,有朝一日或许你也会成为他落井下石的对象。
6、不懂感恩戴德总会翻脸无情。职场同事大多希望能够遇到欣赏并且可以提携自己的伯乐,同样,也担心遇到你种树他乘凉的“小人”,你全力帮助他事业有成,而他却没有学会感恩戴德和感恩图报,甚至还会翻脸无情来抹黑你打压你,让你会后悔自己的善良真的是用错了对象。因此,害人之心不可有,防人之心不可无。
7、善于阳奉阴违很会见风使舵。职场“小人”最大的特点是做最艰苦的工作时不太容易见到他,或者是言行不一致,善于做表面功夫给领导看,善于投领导所好,奉承拍领导马屁,整天嘴甜的如同涂了蜂蜜,有亲近领导的特长,有邀功抢功的特长,有善打小报告的特长,有在夸奖你的时候套出你心中的秘密然后背过身去陷害你出卖你的特长。
职场沟通术:发现什么是你的死穴
有些办公室小人能让你完全失态,原因是她刚好戳中了你的敏感地带。事后不妨好好反省一下,她做了什么能让你勃然大怒。是她反复提起你想藏起来的不自信吗?还是她试图抢去你辛苦工作的成果?一旦你弄明白了是什么令你如此生气,立刻将它们写下来。这样下次她再出招时你就知道如何破解。
职场沟通术:换位思考
并不是说其实过错在你,只是有时候换个立场,想法可能就不一样。任何情况下都存在立场不同的双方。你是否无意中做了什么令小人觉得自己应该反击?试着转换一下立场,换到对方的观点,想一想你能做些什么让办公室斗争不再升级。
职场沟通术:摆出高姿态
有时候会有所谓的办公室小人缠住你,在哪儿都免不了,但你不用与他降低到同样的水平,不要变成他,而是要尽量低调处理。因为你的老板和同事们无时无刻不在注意着你如何应对这种情况。
职场沟通术:一吐为快
就算地球末日来临前你想做的最后一件事才是和他共处一室,也要学会以成熟、职业化态度解决问题。邀他到一个中立区,例如公司的会议室,和她开诚布公的谈谈吧。你可以说:我能感受到你我之间的矛盾,我能做点什么来改善这种境况呢?这就像是给对方缴械,因为大多数人都期待着你继续开火。
职场沟通术:切勿短视
有时老板会故意安排他认为两个关系不算融洽的员工进同一个项目,目的是增强员工之间的协作性。如果你的情况刚好是这样,不妨别急着要求调组,而是尝试留下来。这是一个向老板展示能力的好机会,证明你相当了解长远利益更胜过当前的一点小矛盾,有利于提升你的工作表现。
职场沟通术:向上层反映
假如该做的你都做了,但情况仍然没有好转,就该和老板谈谈这件事。说明你已经尽量改善与同事的关系并把工作做好,并摆出各种事实。再向Boss询问是否还有更好的建议能帮助你脱困。他可能会承诺与另一个人谈谈,或提出他的办法,但记住你不是来抱怨同事的,而是来向他征求解决办法和有用的建议的,这么做能显示你是以成熟的态度处理事情。
职场沟通术:当个积极的聆听者
以类似的句子引导谈话:我听到你说我你能给出例子证明我什么时候做了那样的事吗?这招会迫使他将指责具体化,而不是重复唠叨一些比如你总是让我失望之类的空话。
职场沟通术:保持冷静
假若办公室小人已经失去了理智,或给你安上莫须有的罪名,保持冷静。一样的道理,人在做,天在看,身边的人会很在意你的反应。冷静的态度能使你看上去更专业,同时给对方施加了压力,让他无法继续放肆下去。
职场上有哪些人得罪不起呢?老板最大,掌握着生死大权,当然得罪不起。但还有一群职场小人物,虽然左右不到你的升迁,但又跟你有千丝万缕的关联,一旦得罪才发现他们的重要性。
老板助理 危险指数:★★★★
曾在天河区某公司做销售的林小姐高挑靓丽,性格直爽,是个不折不扣的女汉子。老板助理是25岁的年轻美眉小朱,有同事传言小朱和老板感情暧昧。能力出色的林小姐加入公司不久就颇得老板的赏识。老板以往每天午休时间都会和小朱一起吃饭,自从林小姐来公司后,老板不时邀请她一起共进午餐。
此举似乎引来小朱的醋意和不满,林小姐渐渐感受到小朱对她的敌意。一次,林小姐和财务第二天一早要去银行排队办事,在前一天和负责考勤的小朱打了招呼先不回公司。到了月底考勤公布,林小姐发现小朱竟然将请假那天的考勤算做旷工,“财务都没计旷工,明显是针对我。”林小姐跑到老板面前告状,老板说只是误会,让林小姐不要太计较。林小姐表示,平时找小朱帮忙打印、盖公章,小朱也常常推托“正忙着”,对林小姐的态度很冷淡。受不了小朱的做事风格,林小姐最后辞职走人了。
IT技术男 危险指数:★★
白领琳琳觉得网络技术部的帅哥们危险指数不算高,但对他们好一些,自己也会得到好处。琳琳说,虽然自己并非电脑白痴,但一旦电脑遭遇各种问题,还得依靠技术部的同事。一个电话过去,温柔地说一句“我的电脑坏了,有点急,不知能不能早点过来帮我看看”。立即就有人过来修好电脑,但如果态度不好,可能就要等上半天了。
琳琳公司的W IFI并不对普通员工开放,但她所在部门的男同事为了取得W IFI密码,居然想到了给技术部的同事献“美人计”。“他们找了长得不错的女同事把密码要了回来。”琳琳说,多亏男同事想来“美人计”,现在办公室里每个同事的手机都能蹭到公司的W IFI了。
财务大妈 危险指数:★★★★★
“在公司,第一个不能得罪老板,第二个不能得罪的一定是财务。”在天河上班的小何说道。何先生将公司财务人员视作“财神”,每个月拿发票到财务部,能否顺利报销就要看他们了。
小何初入公司时还不了解情况,有一次猛催财务报销,结果财务大妈们立即“黑面”,嫌小何的发票没有按照从大到小贴好,要求他重新贴好再送去。小何好不容易把发票撕下来重新贴好,出纳却跟小何说自己要去银行,没时间发钱,让他等电话通知。
过了几天,小何仍未收到出纳的电话。因跟老板出差垫付了不少钱,眼看信用卡的最后还款日就要到了,小何很着急。老板得知情况提醒小何,要对财务部的大妈们心存敬畏之心,一定不能催她们干活!跟她们说话时要温柔,嘴巴要甜,千万不能反驳她们的话。
前台美眉 危险指数:★★★
Karan在一家广告公司做文案策划,她说起得罪前台美眉的来龙去脉,就一肚子苦水。
Karan说,之前寄到公司的快递、信件都由前台代收。但不少同事忙起来后就会忘记取信件,Karan看见快递物堆成小山了,便趁着空闲时间主动到前台整理,并分发给同事。
K aran的做法得到同事们的称赞,但时间一长,前台美眉可能感觉自己工作被抢,对待Karan的态度变得不友好。之后,K aran在工作中常常会接到各种推销、广告电话,严重打扰到她的工作。“电话都是前台转过来的。”吃过苦头的Karan表示,现在再也不敢随便去插足前台美眉的工作。
掌门人危险指数:★
白领小陶是公司的“掌门人”。其介绍,所谓掌门人,就是负责掌管办公室大门钥匙的人,每天比其他同事早15至20分钟回到公司,开门、开灯、开空调。
小陶说公司规模不算大,起初老板是想让每个同事轮流拿钥匙开门,但很多同事都不愿意,因为负责开门的话就要提早上班。小陶家离公司比较近,她自告奋勇当起了公司的“掌门人”。“他们得罪我,就要早起早回公司咯!”小陶打趣道,自从当了掌门人,经常有同事帮她买早餐。
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