在小红书,声量最高的品牌大约是蜜雪冰城,其属于食品饮料赛道,和用户生活贴近,成立时间长,早已打开了全国市场。在做内容方面,蜜雪冰城也有一套自己的玩法。
蜜雪冰城在小红书共运营了两个官方蓝V账号,即@蜜雪冰城 和@蜜雪冰城雪王。
其中,@蜜雪冰城 主要输出品牌动态,比如官方MV、新品展示、开拓新店、奶茶狂欢节等比较直接的营销信息,在小红书积累了73.3万粉丝。
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@蜜雪冰城 小红书主页截图
@蜜雪冰城雪王 已在小红书积累151.6万粉丝,据卡思不完全统计,这是小红书品牌号中粉丝体量最大的账号。
值得注意是,近日,北京、河北多地出现极端降雨,引发洪涝和地质灾害,蜜雪冰城捐款1000万元救灾,为品牌拉升了好感度,叠加内容输出效果,帮助这两个品牌账号短期内涨粉数十万。
如果撇开感情牌和品牌力加持,在内容上,@蜜雪冰城雪王 依然有很多值得借鉴和学习的地方。
@蜜雪冰城雪王 走的是 “剧情+动画”路线,账号的目的不为变现,而是塑造雪王这一IP。作品中,雪王被赋予了很多人类的情感,从性格上来说就像一个有点偷懒、有点贪吃的普通大学生。随着暑假到来,雪王也成功打入学生大军中,一举一动唤起了粉丝们的共鸣。
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@蜜雪冰城雪王 小红书截图
动漫化的表达方式,不仅将近来很受欢迎的动画元素融入账号中,获得流量上的助益,还规避了很多常规品牌人设号与真人强绑定后会遇到的风险。
卡思查看了小红书上热门的动漫类笔记,无一例外都紧紧抓住了年轻女性用户的心理,从他们的日常生活、工作、社交、恋爱等细节处寻找选题,并通过找准“梗”和“情绪点”进行适当放大,从而组成多图形式的笔记。@蜜雪冰城雪王 也深谙此道,通过有代入感的情节吸引用户观看和评论,从而有效提升了平台的推荐几率。
和雪王走同一路线的还有钉钉。其在小红书业主要发布动漫视频,且紧跟热点,主动玩梗,和年轻人紧紧团结在一起,账号目前共收获了50万粉丝。最近,钉钉主动追了“命运的齿轮开始转动”这个热点,创作了一条自嘲视频,获赞7000+。
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@钉钉 小红书笔记截图
吸引年轻人关注,除了玩梗,还有两种路径,那就是“抽奖”和“组CP”。这一点,老乡鸡已经做得比较到位,这也向其他品牌传递了一个信号:品牌号不必冷冰冰,融入平台、成为用户,并以用户能接受的方式做宣传,才算走在正确的道路上。
除了主动和星巴克、周黑鸭等品牌“组CP”,老乡鸡还在今年5月宣布——每个月“招募”两位粉丝担任小红鸡助理,月薪1万,当时的招募笔记已获得4.7万次点赞,在小红书是当之无愧的爆款笔记。
以招聘为名,行抽奖之实,既满足了粉丝的“暴富”愿望,又为自己增加了互动和曝光的机会,传播了品牌“豪气”形象。这一活动已进行了3个月,打钱笔记则收获了评论区众人的“羡慕嫉妒”。
从营销角度来说,只要能够给品牌带来引流和促成成交量,就是一种好的营销方式。看似是老乡鸡付出了单月2万元的抽奖成本,实际上用户的自来水评论和点赞,已经为其节省了很大一笔广告费和想出更好策划所需的时间。
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@老乡鸡 小红书笔记截图
除了动漫化、年轻化、立人设、互动式抽奖以外,卡思发现,不同类目的品牌调性不同,也形成了差异化营销。
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