原创 宋子豪 豹变
「核心提示」
最近,网络上出现了一批AI“复活”逝去亲人的商家,从“能活动的照片”到“可以进行对话”,应有尽有。“复活”的伦理边界在哪里?只靠高科技能支撑这门生意吗?
作者 | 宋子豪
编辑 | 刘杨
AI技术的进步让“复活”逝去的亲人成为了可能。
小红书博主李稚气用AI相关知识,让已经去世的姥爷重新开口向自己说话。下一步,她还计划赋予“姥爷”对话能力,让妈妈能与其交流沟通。
所谓“复活”亲人,是指将个体的生活数据、照片、视频以及声音等信息上传至数字平台,从而创造出一个逼真的数字化版本。这个数字分身可以通过虚拟现实、人工智能和增强现实等技术与用户进行互动。
随着这种情感需求的增加,出现了一批号称“五块钱复活去世亲人”为噱头的商家,他们的服务价格从5元到上万不等,效果也不尽相同。
但这也引起了人们的担忧,伦理上如何看待复活的亲人?
“复活”亲人的生意
小红书博主李稚气利用AI让姥爷“复活”了。
在李稚气的视频里,已经去世的姥爷重新开口说话,用方言叫自己小名,问自己吃没吃饭,还告诉她最近天气冷,多注意身体。
这一切起源于李稚气最近看到的一则微博热搜——“浙江父亲想要AI复活儿子”。李稚气的姥爷几年前去世,她一直很遗憾没能见到姥爷最后一面。加上她本来就AI行业的从业者,就有了“复活”姥爷的想法,并且她也想把姥爷的AI数字人分身给妈妈看看。
李稚气表示,其实市面上已经有数字人的产品,但是不管是腾讯的智影,还是字节跳动的剪映,都是提供数字人的模板,想要生成一个自己专属的、亲人形象的数字人,可以选择的产品相对较少,并且训练成本也比较高。
“假如我要用智影训练一个新的数字人,首年照片定制数字人形象的价格为3999元,视频定制数字人形象的价格为7999元,这对普通人来说太贵了。”
好在凭借自己的专业能力,李稚气通过一些相关的报道,还有看一些AI生成的视频,就能大致知道背后的逻辑,并且很快复现出来。
“不是我一个人做出来的,我们团队里做算法岗位的小伙伴儿也一起帮忙。”李稚气表示,她没用国内大厂的软件,主要是对国外的数字人成功案例进行复现,其中有一些国外的开源代码,但要自己做工程化的处理,比如调整音色,口型的驱动等。
基于一张姥爷的照片生成的图像,搭配上训练好的姥爷音色模型,就可以输出“姥爷本人讲话”的视频了。
这个过程中,李稚气也遇到一些问题,比如如何复现姥爷的音色。目前普通话的语音克隆比较容易实现,但李稚气的姥爷说的是陕西方言,所以在声音克隆上不理想,也没有大量的方言数据让她去训练模型。
李稚气采用的方法是,通过普通话相似的语音代替陕西方言,听起来比较接近姥爷的口音。下一步李稚气还打算收集一些姥爷过往的视频素材,基于视频训练姥爷的“数字生命”。
“我的目标是接入LLM,开发一个H5,让家人都可以和‘姥爷’聊天。”她说。
在李稚气把视频分享到小红书上之后,有很多网友咨询,希望她分享教程,这也让李稚气有了一个新的想法,把现在部署在本地的工具开发成线上工具,让大家都可以用。
有类似需求的人不在少数,但并不是所有人都有技术能力。
小红书、B站等平台AI复活教程都能吸引一大批粉丝,从事相关的行业的阿亮告诉《豹变》,最近网络上对AI复活亲人的关注度更高了,自己最近几个月积累了1万多粉丝。
在淘宝等电商平台,有不少做相关生意的店铺,声称只需要一张亲人的照片,就能让亲人复活。从价格排序来看,目前最低的只要五块钱,最高要几百元。
在使用体验上,收费五元的店铺就是让这张照片的嘴巴、眼睛等动起来,配上音频,比较粗糙。随着价格的提高,功能也多了,提供足够的录音或视频就可以说话,聊天。
还有一些在小红书进行引流的账号,“复活”了李玟、吴孟达等去世的明星,从声音到外貌到动作已经非常自然。
不过,《豹变》与相关从业者聊过之后,最大的感受就是,现在的AI其实没那么神。
AI没有那么神
李稚气作为行业从业者,看到有些AI公司的宣传稿,总觉得把AI写得太神了。
在小红书上引流的商家阿亮也表示,有些AI生成的图片,在普通人眼里已经很自然了,但是从业者还是能轻易看出其中的“AI味”,并且许多所谓的AI生成视频背后,也有一定的人工参与。
阿亮是一家提供亲人复活服务的创业公司创始人,去年5月份开始接触这个行业,并逐渐开发出了一系列服务,目前全网粉丝接近3万,免费体验和付费使用的人数加起来有1000多人。
该团队提供三种服务,一种是免费体验,体验者提供数字人的性格描述,就能与数字人文字对话。一种是网页版数字人,可以通过声音视频回复消息,这些数字人的人格稳定度要比体验版好得多,需要按月或按年付费。
另外还提供定制视频服务,根据客户的资料和AI生成视频,再通过人工精调,达到客户满意的效果,价格则根据客户要求和投入资源来确定。
在与阿亮的交流过程中,《豹变》发现,行业里有一个比较有趣的事实:虽然“AI复活亲人”“数字生命”这些概念看着很赛博朋克,实际上,与智能相比,人工才是公司的成本大头。在筛选客户和提供咨询服务上的人工成本不能少,而且很多咨询的客户最终都没有成交。此外,做短视频、投放广告、宣传稿件都需要花钱。
淘宝店的价格能压得这么低,是因为不少店铺背后是位于三四线城市的摄影馆,他们使用PS人工微调生成视频,主要依赖人工,当地工资水平比较低,员工多是固定工资,让员工在闲暇时间做,就等于创收。
但对于以AI为赛道的创业公司来说,一般都在大城市,人工成本更高,因此采用人工反而不划算。
对于AI形象的效果,阿亮也表示,不管是声音、动态效果还是外貌,目前还远做不到完美,“尤其是面对之前朝夕相处的亲人,只要有一点不像,在客户眼里还是很明显的。”
为什么很多客户愿意接受一个存在瑕疵的数字形象?阿亮认为,这门生意背后有着非常强烈的情感需求,有些客户也知道这个数字形象不是亲人,甚至连听起来像都很难做到,但客户需要一个这样的情感释放对象。
阿亮说,在创业初期,他的公司只有网页版和定制视频的服务。有一次,一个小女孩儿在小红书上用她妈妈的账号向阿亮咨询,阿亮不知道对方是小学生,就向她介绍了这些服务,到了支付环节,小女孩提出要向妈妈要钱,阿亮才知道对方的身份,但小女孩的父母没有同意做数字形象。
最后,小女孩请求阿亮听自己讲述一下关于外婆的回忆,在20多分钟的讲述里,一边讲一边哭。在这个过程中,阿亮能感觉到这个小女孩情感得到了释放,同时也体会到,所谓的“AI复活亲人”,正是提供了这样一个情感释放出口。
这也是后来阿亮提供免费体验的原因之一。“我得到一批低价的大厂大模型资源,正好利用这些资源做了一个免费体验的服务号 ,一方面可以给其他收费服务引流,一方面也可以让一些没有支付能力的人有一个情感释放的去处。”
大厂望而却步
阿亮团队的收费标准看起来不便宜,对此,阿亮表示,他参考了一个国外的类似服务收费价格,那个服务每月收费10美元,折合人民币大约70多块,自己按照这个价格下调了一些。
阿亮称,很多订单没有成交不是因为价格,而是客户提供的资料不足。“向我咨询的客户当中,有50%的人无法提供亲人足够多的影像资料,有八成客户甚至完全没有亲人的音频资料。”
他也遇到过愿意支付二三十万的客户,但阿亮认为这类客户对“复活”的效果一般都很挑剔,现在的技术很难做到,所以没有接单。
在阿亮看来,这个赛道非常有发展潜力。从最近几年开始,每个普通人的影像资料、语音资料都是越来越丰富了。而且随着科技的进步,将来AI生成的效果会更好,成本也会更低,可能到那个时候才出现爆发期。
其实AI复活亲人本质上就是数字人技术,现在国内不少大公司都可以做到。今年2月,阿里就发布了一款全新生成大模型EMO,有博主利用该技术生成了张国荣演唱歌曲的视频。商汤科技也用AI技术复活了因病去世的创始人汤晓鸥教授。
但目前大公司没有进入“复活亲人”的领域:人工智能公司小冰已经通过网红的数字AI分身,来收取订阅费;阿里云提供了数字人视频合成产品和数字人资产构建定制服务;百度智能云提供低成本快速定制2D卡通、真人形象及3D卡通、超写实数字人像的服务。
可以看出,大多数企业在数字分身方面的试水,还停留在公众人物形象或者虚拟形象阶段。原因或许在于,普通人数字分身的商业化存在隐患,生成人物的归属权、使用权等问题,普通用户比公众人物还要复杂。
还有经济效益的问题。李稚气提到,普通人对AI复活亲人有太多定制化的需求,让企业无法批量化生产。李稚气解释:“如果要做出一个算法,可以根据每个人的要求进行微调,成本又太高了,是一个投产比很低的事情。”
此外,在伦理方面可能也会出现一些问题,甚至存在诈骗的隐患。
据媒体报道,中国香港警方发现有诈骗分子利用AI换脸技术,通过YouTube等平台获取了英国公司高管的影像资料训练AI,成功仿造了英国公司高管的形象和声音,在网上会议中骗走了2亿港元。
虽然,科技大厂对“复活”亲人这个敏感赛道望而却步,但是所谓“复活”亲人的赛道里,却处处能看到大厂的影子。
一位从业者告诉《豹变》,自家产品的对话能力来自于一家国内大厂的大模型,行业内也有不少商家都是通过国内外大厂旗下软件的能力实现服务。
李稚气、阿亮也表示,目前这个赛道内的大部分商家都没有自研能力,所以推动行业进步主要还是靠大公司的研发,也许当大厂推出完美数字人的时候,让亲人复活将成为可能。
(应受访者要求,文中人物均为化名)
你会选择用AI复活逝去的亲人吗?
原标题:《AI「复活」亲人只需要5块钱,数字永生来了?》
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