在,我们着重辅导学员如何成为跨境个人创业者、国际自由职业者。
我们会不断分享跨境创业课程中一些有趣的核心知识点。
几年前的老客户又发来邮件,不知道这次又是什么样的新机会!
这是一个开展自由职业最好的时代。
也许你有自由职业起步重重的阻力。
也许你还不知道该从何入手。
作为新手自由职业者,最困惑的应该就是到哪里去找订单了。
超哥根据自己的跨境咨询接单经验,总结了适合自由职业者接单的以下18大渠道。
自由职业接单渠道:平台资源
1. 国际自由职业综合平台: 跨境服务大集市,跨出国门做自由职业最方便的渠道。
2. 行业自由职业平台:细分行业平台,所谓的圈子,专业性较强。
3. 区域自由职业综合平台:区域性平台,适合当地自由职业者。
4. 区域性行业自由职业平台:细分相对清晰、定位更精准,有较大的发展空间。
5. 中介公司、代理公司:快速融入市场、选择有行业资源优势的公司长期合作
通过自由职业平台接单的优势
优秀的自由职业平台聚集了海量的客户资源。很多成功自由职业者早期的订单大都是从平台得到的。
你可以学会自由职业接单的综合技能并不断进行磨练。
在你选定了自己的细分市场并建立了你的优秀Profile之后,平台会帮助你接单、推广,你在平台越优秀,平台对你的帮助越大。平台会让你很忙、很忙、如果你没有自制力,忙到没有时间各种生活。
长期客户会把平台作为招人试验基地,跳过平台和你直接合作,免去平台手续费。
做平台是很困难的。
连接自由职业和客户两端需要有强大的资源实力才能实现良好的平衡。
自由职业平台对你的自由职业成长也会有很多问题
低端工作:很多低端平台上有大量的低端工作订单和低端客户。俗称杂活。自由职业市场非常适合客户寻找自由职业者完成一些低端任务,从而大大节省自己的时间和成本。
有人或许会说,那我不去低端平台不就行了么?
很抱歉,热门的平台没有几个不是低端平台的。
大多数热门平台都是杂活平台。
但大多数成功的自由职业者基本都是从接杂活起步的。
海量竞争:低端技能的工作意味着你要面对大量、甚至海量的竞争,因为,大多数人都可以干同样的工作。有的简单的市场调查、虚拟助理、网站设计、翻译工作可以轻易吸引到50-100个申请者。
竞争过大,因此为了保证能胜出,你需要有足够的吸引力,或者,你需要持续不断投标,才有机会拿到订单。
没有经验的客户和竞争对手:你的竞争对手有各种层次的,但因为大多是低端工作,因此你的大量竞争对手可能也是新手。你的客户可能也没有太多的经验。
高手是希望选择优秀的客户和竞争对手的。我的意思我想你懂!
浪费时间:大家应该慢慢明白,为什么超哥说这是新手训练营了。
当你把大量的时间花在了低端工作的寻找和执行过程中,你已经浪费了大量精力去做更有价值的事情。
收入不高:可想而知,一直在做低端工作,价格无法提高的前提下是没有办法获得体面的收入的。
在世界最大的跨境自由职业平台upwork,应该说最有典型意义了。全球注册用户中仅15%赚取了一美金以上的收入。能够完全依赖自由职业平台过上自由人生的人并不多。
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国际自由职业综合平台
在互联网时代,自由职业者以数字类型成果交付的业务类型率先跨越了国界。
各类国际自由职业平台也应运而生。
只要跨越语言障碍,无论你是网站开发工程师、平面设计师、还是翻译人员,都能够在这样的平台找到海量的机会。
这样的平台是跨境服务大集市,典型代表有upwork.com, fiverr.com, peopleperhour.com, guru.com, 等等。
Upwork
目前在upwork全球登记在册有近253万名注册用户。其中赚过1美金以上或者工作1小时以上,我们认为接到过单的用户276889名,占所有用户大约11%, 工作过100小时以上的占了5.2%。
目前全球最大的综合性自由职业平台。前身为oDek,在与当时第二大自由职业平台Elance合并后改名为Upwork。
技能领域包含比较全面。
超哥推荐跨境自由职业首选新兵训练营,特别是尚未明确自由职业技能特长方向的新手。
目前Upwork封杀线下走单力度很大,对重复低端技能的profile通过的难度也很大,新手加入的难度在逐渐增加。
超哥是Upwork的成功实践者,应该算是目前国内最深入系统分析Upwork实现自由职业的资深教练。
Fiverr
Fiverr是将技能产品化,直接销售远程服务的平台。
最低售价是5美元。当然你也可以组合增加增值服务。
因为服务的范围都已经明确界定,因此更容易快速销售。
大都为设计、网络营销之类服务中的低端快餐式服务,无法承担较高级的任务。
你甚至可以5-10美金在短短数天内请俩美国的美女给你做一段定制化的视频推介。质量嘛,和你线下花几百美金估计也差不了太多。
国际自由职业平台特点
海量客户众多工作机会
综合性自由职业平台是一个大市场,具有规模效应,高流量,客户多,工作机会多。
很多平台也会帮你审核客户的资质、付款信息、联系方式,这些工作自己做相对会比较困难。客户的历史项目和评价对你是否参与竞标都有参考意义。
海量自由职业者 超级竞争
和众多客户对应的是,有海量的自由职业者在和你一起争取所有的工作机会。
· 海外自由职业者数量众多,即使是新西兰这样的小国也有大量自由职业者。中国有巨大潜力。
· 英语国家占据语言优势,印度、菲律宾拥有大量自由职业者。
· 经济水平越高的国家,持续在平台接单的用户比例越小
· 真正能接到单的也就在10%上下,能持续接单的比例更小。
自由职业新兵训练营:低成本起步
很多朋友想做自由职业,但只是想法,不知道会遇到哪些困难。
我常常听到的是:
“我没经验”
“我不知道该从哪里入手”
“我不会写profile”
“我不知道有什么工作机会”
“怎么样可以拿到第一个订单?”
“我应该怎么写proposal?”
“我的英语口语不好,我害怕和客户语音对话。”
“我该怎么收钱?”
“我该怎么报价”
要起步,最好的方法是上平台去积累经验,摸索适合你自己的自由职业之路。
首先要搞清楚
· 有什么工作机会?
· 你能做什么?
· 你的竞争对手是谁?
· 他们都拿到了什么工作?
· 工作的要求是什么?
在平台有各种各样的机会供你学习体验,奇怪的,好玩的。
失败了并不丢人,关键是你需要不断尝试并总结经验。
研究其他自由职业者的profile,加入各种讨论组(QQ群、豆瓣、知乎、百度),加上自己的各种实践尝试,要快速入门是比较容易的。
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行业自由职业平台
行业的自由平台都是圈子里的机会。
大多数情况下,无论是客户还是自由职业者都会更专业,通常来说项目价值也会更高。
无论是程序员、设计师、翻译、艺术家都有自己的国际性行业平台和社区,在行业平台深度挖掘一些机会要比大平台更有前途。
99Designs, Etsy, Dribble, DeviantArt, etsy, ProZ, Translatorscafe, Ravelry, 这些是在外人看来陌生,但对相应行业内的人都是耳熟能详的名字。
99Designs
99Designs是针对设计师、特别是平面设计师的平台。
对自己实力有信心的优秀设计师,可以通过破除语言、沟通等障碍,在这个平台上一展身手。
Etsy
我把Etsy也列入国际自由职业的行业平台,因为,在这个手工业者的销售平台上,我们见证了许多自由职业者的成长经历。
其中,有不少中国人的身影。
Ravelry
Ravelry是一个有趣的站点,专门为编织工、钩针从业者、设计师、纺纱专业人士等创建的一个用于交流 编织相关图案、灵感和创意的网站。
同时也有大量实质的交易存在。
也许很多人没有想到,编织类的平台站点居然也有人可以做的那么大。
事实上,行业的平台可以深挖的还有很多。
只是,你够专业了么?
ProZ
ProZ可谓是国际翻译自由职业者必须加入的翻译名录No.1。
ProZ拥有全球最大的翻译行业机构、公司、组织以及个人名录。
通过ProZ的交易平台也有大量的翻译工作机会。
只是,大多数翻译人员(同样适用于小规模的翻译公司)一直没有摸到国际翻译市场的门。
TranslatorsCafe
Translatorscafe是个神奇的网站,网站的规模到写这篇文章的时候已经有7,408 个翻译公司以及302,917位注册用户。
但是他的界面依然是上个世纪90年代的老式论坛风格。
来自加拿大的这位站长的生活早已非常富裕。
当年他邀请了大量的注册用户(本身就是资源)帮助他免费翻译网站的多语言版本,做为回报,他提供了网站的零成本资源-会员资格做为回报。
当年超哥也贡献了不少中文词条,站长直接送了好几年的会员。。。
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区域自由职业平台
在不同的国家和地区,有本地的自由职业者平台,如果你在海外可以加入当地的平台。
和行业平台类似,相对国际台平台来说普遍规模较小,机会并没有那么多,但是相对应的是,服务商相应也少,有的也可以带来很好的收入机会。
有的国家的客户更喜欢雇佣本地的自由职业者,因为觉得更放心。
还有的工作机会性质更适合本地自由职业者, 比如口译、培训、上门家教等业务。
去年秋天在美国旅行时接触了好几个当地的自由职业者,从来不在upwork之类国际自由职业平台接活,主要是从客户当地的行业社区里面接单。有在洛杉矶接加州各个高校的单子做地图测绘的,也有在波士顿纽约做各类培训业务的。
在国内也有很多这样的平台,从全球的观点来看,我把他们都列为是区域性的自由职业平台。
但可惜的是,大多数国内的综合性自由职业平台在目前阶段,并不适合大多数自由职业者有尊严的生活。
客户低端:预算低、要求低
作品差:模版横行、低价低质量
无诚信:刷单严重、付款无保证
服务差:售后找不到人、修改没门。
只有极少数人冲出了重围,但只能算是特例。不宜推广。
猪八戒
又做平台又做选手,这是最可怕的事儿。
解决一些非严肃的小项目尚可,重要的项目不应该选择这样的平台。
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区域性行业自由职业平台
除了大量国际性的行业自由职业平台,还有更多是区域性的行业自由职业平台或者社区。
有个朋友加入了一个国际会议翻译的平台,有较强的市场资源,每个国家只列了几个口译人员的资源。一年到头飞来飞去翻译数十个会议,日子看似挺滋润:)
有个以色列的语言服务公司针对每个主要的语言对都招募了众多译员,但真正最常使用的也就是每个语言对服务历史最多的一两个译员。这给为主要语言对服务的译员带来了很可观的收入,缺点就是实在太忙了:)
国内的河狸家、跟谁学、在行之类的各种五花八门的平台我们都可以当成是区域性的行业类平台。
跟谁学
只要满足市场需求的业务方向都很有前途 。
自由职业做老师,一小时收费200元,一年的收入也是比较有想象空间的。
在行
我一直觉得大部分在行的专家目前都是在玩票,单价收费太低了。
等新鲜劲过去,还有多少真正的专家愿意低价在?
付费咨询其实早已有之,很多人其实不习惯而已。
但这是很有趣也很有前途的一个方向。
最近要和一个在行的专家见面,不过是我收费。
他的原话是说:我还真没有付费和人见过面。
我想说的是,你已经收费和人见面,而且是玩票。
但我是靠这个生活啊!
其他的威客、技能分享、自由职业平台还有很多。
比如:大鲲网、极牛网、任务中国、大牛家、自客、一品威客、自由职客、厅课、租我么、约单、快约、空格等等。。。
很多的模式在上面都能找到类似的,我就不在赘述了。
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中介公司、代理公司
某种意义上说,上面提到的平台都属于中介的性质。
中介公司做大了就变成平台了。
你要分析了解这些公司的特点,不同的中介公司资源优势不同,市场定位和市场覆盖都不同。
很多小规模的中介公司也有生存之道,很多有比较稳定的长期客户,你可以很快的找到切入点。
寻找中介公司是你快速融入市场的方式,但一定要选择有行业资源优势的公司争取长期合作。
自由职业接单渠道:口碑推广
6. 原先公司老板的支持:把老板发展为你的最初客户
7. 老客户:争取老客户的新项目
8. 上下游合作伙伴:找你业务圈子里的朋友推荐,找有影响力的人帮你背书
9. 同事、朋友、家人推荐:家人、好朋友是你最坚强的后盾
10. 参加展会、行业聚会:快速结识圈子内相关的潜在客户和合作伙伴
11. 行业协会:加入有实力的协会,接触有潜力的客户圈子
12. 上门拜访:大生意必须见面,早晚而已
13. 网店:开网店销售特色服务或稀缺产品。关键在推广
14. 社会化媒体:做社交、做影响力,人气是关键。
15. 个人在线广告:发小广告起步
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原先公司老板的支持
得到先前公司老板的支持给很多自由职业者提供了最早的业务。
这个主要看人品,其次看能力。
如果老板不仅给了你最初的单,以后还变成老客户不停给你项目,甚至还给你介绍新客户。
那你真的是遇到贵人了。
7
老客户
大部分有能力的自由职业者并不用担心没有单子。
我一直认为最佳的接单渠道就是通过老客户。
获得老客户的重复订单,通过现有客户的推荐获得其它新客户的信任。
有的客户甚至愿意主动向自己的朋友推荐你。
今天文章最开头收到的邮件就是数年前的老客户有新项目询问我的合作意向。
8
上下游合作伙伴
如果你有业务圈子,直接就和他们打招呼让他们帮你留心相关的机会。
其实我早期有不少业务都是不太熟的朋友向他们身边的客户或者朋友推荐了我。
如果能够找到有影响力的人帮你背书,你可以很容易取得潜在大客户的信任。
9
同事、朋友、家人的推荐
家人、好朋友是你最坚强的后盾。
他们也可能会给你带来不少机会。
超哥英语最早期的几个学生基本都是朋友推荐的。
10
参加展会、行业聚会
各种展会、行业聚会汇集了大量同业的客户,结识圈子内相关的潜在客户和合作伙伴,对很多新手自由职业者有很大的帮助。
值得一提的是,参加过多的活动并没有太大的价值,关键是要沉淀和梳理你的圈子。
光认识人是没有用的。
要一个人联系方式不难,见上面也不难,关键是能一块儿聊天。更好的情况是在合适的时候能想得到你。
但是,千万不能过度社交,你的时间比无谓的社交要值钱。
我的建议是控制参加的频率,每次参加明确目的。
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行业协会
有不少国家有相应的使馆商务处、以及各种层级的行业协会。
加入一些有价值的机构会有机会接触有潜力的客户圈子,他们会有各种活动,你可以选择是否参加。
有些机构的会员需要支付年费,看你的需要了,也有的有资格要求,你也可以和人合作考虑是否加入。
有社交恐惧的自由职业者可能会不太习惯加入这样的机构,有的活动如果你不感兴趣,也纯属浪费时间。
国内也有很多机构,睁大眼睛去判断是否值得你花时间和精力参加相关活动。
12
上门拜访
有些生意是必须见面的,陌生约见也并不稀奇。
很多客户其实并不认识你,见过面就会踏实了。
大生意是肯定要见面的,迟早而已。
这一关对一些新手比较难,但是很多生意确实是这样来的。
要解决的问题是
哪些人需要去拜访
在哪里见面
哪些人要求见面你要拒绝
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网店
如果是特色服务或者稀缺产品,开网店也是一个渠道。
只是流量的获取可能会有比较大的问题。
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社会化媒体
个人微信公众号、微博、视频分享网站都有可能带来新的业务。
但期望值千万不要太高。
我一直不觉得社会化媒体能直接带来很多生意。
但社交媒体确实对于了解一个人很方便。
你可以作为一个工具来进行各种背景调查和市场分析。
但做一些务实的经验分享,会博得潜在客户的好感和信任。
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个人在线广告
有很多业务是从分类信息网站或者朋友圈发广告起步的。
朋友圈、论坛、社区、分类信息网站,甚至地图、点评网站等等,都是你推广自己的渠道。
自由职业接单渠道:市场引力
16.自建网站:成功网站是你最好的销售员,失败的网站是赔钱货
17. 自建博客:很多客户相信写博客有见地的作者
18. 受邀演讲(表演):接受邀请去有层次、有目标客户的场合分享
19. 写书、写专栏:推广影响力很好的方式
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自建网站
我目前大部分业务从自己的网站而来。
对新手自由职业者来说,可能一开始做得完善比较困难,获取流量也是问题,可以根据自己的情况考虑是否一开始就要自建网站。
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我也定期发送网站新闻邮件,始终保持跟踪和测试,你可以知道客户对那些资讯更感兴趣。
对客户名单做细心分类,提高发件的针对性,在邮件推送到相关潜在客户群时,电子邮件的打开率和点击率可以做到比较高,达到比较好的效果。
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自建博客
对我个人而言,撰写博客是极其重要的一项工作,很多现在的客户是看了我写的文章才认识我、了解我、信任我之后才有后来的合作。
超哥的英文博客
很多人对我写博客推广的方式很感兴趣。
写博客本身不能有太强的功利性,要写一些客户真正关心的问题、分享一些你自己的心得、写一些和工作相关的故事。这样不会枯燥也容易坚持。
有的客户确实是看了你的博客对你认同以后会来的。
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受邀演讲、采访、表演
乐于分享,受邀请去一些客户会去的、有层次的场合做特邀嘉宾、演讲者或者表演者。
配合一些主流媒体的采访。
客户会认识你、发现你、信任你。
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写书、写专栏
持续写作是推广影响力很好的方式。
坚持在某一个领域进行写作,并提出你的专业观点和理论。
关键是要有深度,能有真正的行业洞察和解决目标客户的部分问题。
日积月累,你就可以在你所选领域中占据立足之地。
你的潜在客户中会有相当一部分被你的观点所打动,对你产生信任。
全渠道发力:建立稳定的客户源
自由职业者最担心也最现实的挑战就是收入的不稳定。
忙的时候忙死,闲的时候闲死。
开拓客户是自由职业者/个人创业者不能停止的工作。
平台起步,积累口碑,提高个人市场引力,不断拓展获得客户的不同渠道,可以帮助你逐渐建立稳定的客户来源。
吸引大量潜在客户,并用自身的实力积累吸引它们买单是你自由职业长期成功的永恒法则。
成功自由职业者的七个习惯
1. 你值得分享的自由职业拿单渠道
2. 你的自由职业故事
程超
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