上京东，喝咖啡奶茶！美团外卖迎来最强对手——京东秒送

来源：雪球App，作者： UMEDAO，（https://xueqiu.com/8507058998/305687770）

近日，悄然上线了“京东秒送”咖啡奶茶专区，正式向餐饮外卖市场渗透。

数据显示，今年上半年实现总收入共计5514亿元，其中零售占比超过85%。二季度净利润达到145亿元，同比增长69.0%，净利润率首次达到5.0%，盈利能力显著提升。特别值得一提的物流能力，截至二季度，京东的供应链基础设施资产规模达1560亿元，同比增长11%。

1 这几年，“巨无霸”京东

供应链与物流体系的完善

近年来，在供应链和物流体系上持续投入，不断优化仓储、配送等环节，以提升用户体验。通过建立遍布全国的物流网络和智能仓储系统，京东实现了商品的高效流转和快速配送。特别是在即时零售领域，京东通过“京东到家”等业务板块，成功打造了“小时达”的配送服务，为用户提供了更加便捷的购物体验。这些努力不仅增强了京东的市场竞争力，也为后续“京东秒送”的推出奠定了坚实的基础。

电商业务的多元化发展

除了传统的3C数码、家电等优势品类外，还积极拓展其他业务领域，以实现电商业务的多元化发展。近年来，京东在生鲜、图书、母婴等品类上持续发力，通过引入更多优质商家和商品种类，丰富了平台的商品结构。同时，京东还加强了与品牌厂商的合作，通过独家代理、定制商品等方式，提升了平台的商品品质和差异化竞争力。这些举措不仅扩大了京东的用户群体，也提升了用户粘性。

数字化转型与技术创新

面对数字化时代的挑战，积极推进数字化转型和技术创新。通过大数据、云计算、人工智能等技术的应用，京东实现了对供应链、物流、营销等各个环节的智能化管理。同时，京东还加强了对新技术的研发和应用，如无人配送车、智能客服等，进一步提升了服务效率和用户体验。这些努力不仅增强了京东的技术实力，也为其在未来的市场竞争中占据有利地位提供了有力支持。

2 为何此时上线“京东秒送”？

市场需求的推动

随着消费者生活节奏的加快和购物习惯的变化，即时零售市场迎来了前所未有的发展机遇。特别是在餐饮外卖领域，市场需求持续增长，为等电商平台提供了广阔的发展空间。其实，早在2022年，京东就透露了对餐饮外卖市场的浓厚兴趣。时任京东零售CEO的辛立军曾表示，京东已考虑进军外卖业务，并强调这一决策将取决于京东何时能够组建起强大的人才队伍。如今，随着京东秒送咖啡奶茶专区的上线，京东正式迈出了进军餐饮外卖市场的第一步。这一举措不仅有助于京东拓宽业务边界，还能进一步提升其市场竞争力。

运力资源的整合

作为即时零售业务乃至未来外卖业务的运力供应方，近年来与京东的联系日益紧密。京东通过收购所持的达达股份，进一步强化了对达达的掌控力。同时，达达的骑手规模也在不断扩大，为京东提供了充足的运力资源。这些运力资源的整合为京东推出“京东秒送”提供了有力保障，确保了订单的及时配送和用户的良好体验。

即时零售业务的突破

经过多年的筹划和发展，即时零售业务在业绩上取得了显著突破。特别是在用户心智的培养上，京东通过不断优化服务质量和提升用户体验，成功吸引了大量高频用户的关注和使用。这些用户的积累为京东进一步拓展业务提供了有力支持。在此背景下，京东选择上线“京东秒送”咖啡奶茶专区，旨在通过高频消费品快速培养用户习惯并提升品牌影响力。

3 为何选择咖啡奶茶为切入口？

高频消费与市场需求

咖啡奶茶作为高频消费品具有巨大的市场需求和稳定的消费基础。随着消费者对品质生活的追求和休闲文化的兴起，咖啡奶茶市场呈现出快速增长的趋势。咖啡奶茶作为高频消费品，市场需求量大且稳定。通过上线咖啡奶茶专区，并提供价格优惠、免运费等福利政策，旨在快速吸引用户关注并培养其消费习惯。一旦用户形成在京东点咖啡奶茶的习惯，未来在其他品类的消费潜力也将被进一步挖掘。这种“以点带面”的策略有助于京东在餐饮外卖市场快速站稳脚跟并扩大市场份额。

连锁品牌的优势

咖啡奶茶领域多为连锁品牌这些品牌在出品质量与速度上具有明显优势。通过引入瑞幸、库迪、霸王茶姬等知名茶咖品牌，不仅丰富了商品种类，还提升了品牌形象和用户粘性。同时，这一举措也为京东未来进一步拓展餐饮外卖市场奠定了坚实基础。京东希望通过咖啡奶茶这一高频消费品类，快速切入市场并培养用户习惯，进而逐步拓展至其他餐饮品类。

规避中小商户资源不足的短板

以往在电商业务中主要聚焦大型商超和主流商品战略导致中小商户资源相对不足。而通过选择咖啡奶茶这一高频消费品类京东可以暂时规避这一短板通过补贴等方式快速培养用户心智并挖掘其他品类的潜力。同时，京东近年来在内容化方面不遗余力，通过直播电商等形式吸引流量、提升用户粘性。

4 京东与美团，终有一战

运力资源的差异

在运力资源方面外卖具有显著优势，其庞大的骑手队伍和完善的配送体系确保了订单的及时配送和用户的良好体验。相比之下，虽然通过收购强化了运力资源，但目前在骑手规模上仍与美团存在差距。这一差距可能会影响京东在外卖餐饮领域的竞争力。

商家资源的竞争

在商家资源方面外卖同样占据优势地位，其丰富的商家资源和完善的商家服务体系吸引了大量优质商家的入驻。相比之下，虽然通过上线咖啡奶茶专区等方式积极拓展商家资源，但在整体规模和品质上仍与美团存在差距。未来京东需要继续加强与商家的合作，提升商家服务质量和用户体验，以缩小与美团的差距。

用户心智的争夺

在用户心智方面，外卖已经形成了较为稳固的市场地位，其强大的品牌影响力和用户粘性使得用户在选择外卖服务时更倾向于美团。相比之下，虽然通过“京东秒送”搭配多种方式培养用户心智，但在短期内仍难以撼动美团的市场地位，因此京东需要继续加强品牌建设和用户服务，提升用户粘性和忠诚度，以逐步缩小与美团的差距。

战略路径的差异

在战略路径上与存在显著差异。美团从送外卖起步逐步拓展至送万物，形成了较为完整的本地生活服务体系。而京东则选择先做即时零售再做餐饮外卖，通过拓展高频消费品类逐步渗透外卖市场。这种差异化的战略路径使得两者在市场竞争中各具优势，但也面临着不同的挑战和机遇。未来随着市场的不断发展和变化，京东与美团的竞争也将更加激烈和复杂。

悄然上线“京东秒送”咖啡奶茶专区，不仅标志着其在即时零售领域的进一步深耕，也预示着其正式向餐饮外卖市场发起挑战。通过整合运力资源、拓展商家资源、培养用户心智等措施京东有望在外卖餐饮领域取得一定突破。然而，面对等强劲竞争对手，京东仍需保持敏锐的市场洞察力和战略定力，以应对市场变化带来的挑战和机遇。

总之“上，喝咖啡奶茶”或将成为未来消费者的一种新选择，而京东也将继续以其优质的服务和创新的精神为用户带来更加便捷和愉悦的购物体验。的压力可能更大……