信息系统建设和服务是信息化建设中不可或缺的重要环节，随着新技术的发展，信息系统建设和服务正向更高层次发展，对推进两化融合发展，推动软件和信息技术服务产业由大变强，培养国家重点骨干企业，提升全行业支撑性作用具有至关重要的作用。为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平，指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量，《T/CITIF001-2019信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》标准应运而生。
该标准是信息系统建设和服务能力的逐层分解，由战略管理、业务运营、基础保障、改进创新四个能力域构成，共包含：4个能力域、17个能力子域、46个能力项、168条能力要求、17个度量项。信息系统建设和服务能力划分为五个等级，等级从低到高分别是CS1级（初始级）、CS2级（基本级）、CS3级（良好级）、CS4级（优秀级）、CS5级（杰出级），当前最高可评等级为CS4（优秀级）。
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