可享各种优惠 上海大众微信2.0打造微服务

微信自2011年上线以来一路突飞猛进, 成为目前全球使用人数最多的移动通讯应用。随后,微信公众平台挟微信迅猛发展之勇，一举成名，顺应移动互联网之大势，一路高歌猛进。时至今日,基于微信公众平台的微官网、微会员、微推送、微活动、微报名等等已经成为一种主流的线上线下微信互动营销模式。

无论是博客时代、微博时代、微信时代，上海大众都一直敢于尝试创新。2013年4月上海以服务为本，与腾讯公司达成战略合作并启动官方微信平台，为用户在购车用车期间提供更多资讯和服务，高效便捷的解决用户实际问题，帮助他们拥有更好的生活方式。而现在，上海大众更是借微信2.0打造最强的微服务，在用户体验上不断完善。

清晰便捷的导航菜单 24小时一对一互动

1、车型鉴赏-上海大众全系车型360度展示

通过“车型鉴赏”可以360度了解上海大众任意款车型，外观、内饰、配置、报价一目了然，随时都可以查阅对比与朋友讨论车型。

2、一对一互动界面-24小时随时随地线上沟通

24小时客服在线，支持键盘输入或语音互动令沟通无障碍。键入关键词即可获得车型信息以及优惠活动。

3、便捷服务-“一触即发式”快捷菜单

便捷服务可以展开“最新活动”、“申请试驾”、“客服电话”、“附近4S店”及官方网站导航条，随时查找需要的信息。并可在线申请试驾，节约时间。

4、加入大众一家，成为会员，优享上海大众专属尊贵服务。

成为大众一家会员即可获得上海大众为车主量身打造的查询、预约、提醒以及增值服务。

五大贴心服务 成就大众一家会员尊贵体验

1. 查询服务。随时随地查找爱车相关信息，拒绝盲目，轻松解决燃眉之急。
   1. 附近4S店
   2. 附近加油站
   3. 指示灯查询
   4. 违章查询
   5. 洗车指数查询
   6. 积分查询
2. 预约服务。通过在线预约减少了店内排队时间以及坐席预约等待时间，利用碎片化时间解决爱车的多数问题
   1. 保养预约。
   2. 试驾预约。。
3. 提醒服务。根据个人喜好，设置年检、保养、证件到期等一系列用车相关的提醒，避免遭遇过期麻烦。并且为新手司机提供安全须知、行车窍门、注意事项等贴心提示。
   1. 爱车提醒。
   2. 爱车课堂。
4. 增值服务。成为大众一家会员可以通过多种渠道和业务累计兑换积分，并且能够享受上海大众为车主量身打造的专属活动和各种优惠及服务。
   1. 积分回馈
   2. 商户权益
   3. 专属活动
   4. 尊享服务 

四大权益 量身打造增值服务 丰富车主用车生活

一、积分回馈。车主通过消费配件/附件、同品牌二手车置换新车、车辆购买延保产品、参加调研活动、完善信息以及参加官网或微信的活动累积的积分。该积分可以兑换上海大众组织的不定期兑换活动获得相应礼品和权益，还可以在经销商处抵扣各类消费，甚至可以在经销商那里兑换多项配/附件服务包。

二、商户权益。大众一家俱乐部为了丰富车主有车生活，与携程旅行网、美年大健康、安飞士租车等商户达成合作，为会员提供衣食住行、健康医疗、娱乐等围绕车主生活全方位的优惠权益。

三、专属活动。大众一家根据会员爱好而量身打造的个性化活动，使会员享受更丰富多样的会员活动及互动体验。像其推出的“安全驾驶训练营”就非常实用，提高车主安全意识，为车主行车安全提供保障。