职场上,我们总是无意中碰到这样的情况:
同事A要你帮忙P个图,剪辑一下视频,处理一些技术活;
同事B让你帮忙打印一下文件,整理一些报销单;
领导让你帮忙到楼下拿个快递,搬些东西……
一次两次或许还可以接受,但长期下来,总感觉自己被当成廉价劳动力随意使唤了,但既然开了个头,好心帮忙了,现在又怎好拒绝呢?但如果不拒绝,感觉一天的时间都消耗在这些琐碎的事情上了,自己的事情没忙完,不得不加班……
如何有效避免这种情况?或者遇到这样的情况时,我们该如何有效地回应?
01
小心,不要接“烫手芋头”
职场上,有一类同事是“指挥型”员工,TA们喜欢给别人安排工作,尤其喜欢“欺负”新来的员工,让新员工帮忙做这做那,自己可以忙里偷个闲,那么如果你是这位新职员,你该怎样将这从天而降的“烫手芋头”,扔回给对方呢?
比如,“指挥型”同事让你做一下项目的活动预算,而这原本不归你的工作范畴,上司也没让你参与项目的策划,那么你可以参考以下几种方式回应:
第一种回应:请示领导策略
“是这样的,我之前一直没有跟进这个项目,对项目也不太了解,如果要参与进来,可能需要请示一下领导,领导批准了,我可能才能跟进项目,毕竟项目也会涉及到一些商业模式的规划,请示一下领导可能会比较稳妥。”
这种回应方式,既是对领导的尊重,又能很好地应对突如其来的任务夹击。要知道,领导如果不知道你另外参与了其他的项目,就会照常给你安排很多任务,这时你自己忙坏了不说,领导还会觉得给你的效率怎么那么低,给你安排的任务迟迟都不能完成。
第二种回应:坦率交代策略
“你看,我也是刚来的,很多事情都不太懂,这份项目策划应该比较赶吧?你也比我有经验些,我自己摸索的话可能要好几天,到时候拖延了整个项目的进度可能不太好……”
这样回应可以让“指挥型”同事有一个清晰的认知,如果真把这样的重要任务交给新手来做,出了问题,还是要自己来承担项目的风险,求人不如求己,还是自己安分把事情做好吧……
第三种回应:等价交换策略
要知道,如果我们帮了这个忙,自己的事情就被耽搁了,时间也消耗了,如果不能换来任何回报,那么自己就成了免费劳动力,这样的事情,换做谁也不愿意做。
那么,在对方请求自己帮忙时,不妨多问一句“我帮你这个忙,那你能不能帮我也处理一下这件事情?”如果回报不能马上兑换,那么就说“现在我帮你这个忙,下次你能不能也帮我一个忙?”
这就有效地暗示对方,帮你这个忙是可以的,但是你也要有所回报。
02
领导随意召唤,我又该如何拒绝?
前面提到的等价交换策略,大家可能会有所疑问,如果是领导找我“帮忙”,比如是一些拿拿快递,搬搬东西的小事,难道我还跟领导要回报,讨价还价吗?
其实换一种视角,你可能更容易理解。比如:
在现在这家公司,虽然你刚入职没多久,但随着你的能力提升,领导非常认可你,也让你有机会参与公司一些重要项目的策划,接触到一些行业大咖人物,学习到一些有效经验和方法,你觉得自己的视野不断开阔,累积的人脉也慢慢增多,这种资源和成长的空间是可遇不可求的。
实际上,这些都是公司给你提供的宝贵隐形回报,那么,平时帮领导拿拿快递,搬搬东西,其实也还可以接受。
但是,如果你进了公司有很长一段时间了,但管理者一味地让你打杂,你每天的工作就负责登记一些报销单,什么技能都没学到,那么你可能就要考虑,这样的工作是否有“价值”,是自己能力没跟上,还是公司只让马跑不让马吃草。
如果是后者,那么还是劝你一句,赶紧跑,此地不宜留,自有留人处。
最后留个小贴士:当你不确定留在公司的成长空间有多大时,不妨找个时间,开启一次“咖啡”沟通模式,直接找到自己的领导,让领导聊聊公司对自己的期待和对自己未来职业的规划,这样坦诚的沟通,更有助于管理好双方的心理预期,做好工作的调度和安排。
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