随着开学日到来,“热上加热”的暑期游市场告一段落。数据显示,为期62天的暑运期间(7月1日至8月31日),全国铁路累计发送旅客8.87亿人次,日均发送旅客1431.2万人次,创暑运旅客发送量历史新高;民航暑运旅客运输量同样创出历史新高,达1.4亿人次,日均228.9万人次,较2019年、2023年分别增长17.7%和12.3%。
针对暑期游的调研数据显示,以“高质量陪伴”“高情绪价值”为关键词的举家或结伴出游,是这炎热时节促成游客出行的强劲动力。在数以亿计的客流中,研学游、避暑游、乡村游等多类型叠加,加之面向外籍游客的免签政策持续带动入境游市场热度不减,以及中国游客的出境游需求回升,共同织就了这个暑期客流高位运行、城乡熙来攘往的出游图景。
主打边玩边学:研学游订单暴增
暑期,一向是亲子游、家庭游的高峰期。整个暑运期间,铁路部门累计发售学生票1432.3万张。值得一提的是,面对学生利用假期集中出游的需求,为进一步改善出行体验,铁路12306客户端适时推出了“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”等新功能,使得学生游客可为本人及2名同行乘车人提前预约购票。
近年来,面向不同年龄段、去往不同目的地、缓解阖家出游压力的研学游项目以及随之兴起的第三方研学机构在各地出现,也是今年暑期游市场的突出亮点。根据携程近日发布的《2024暑期出游市场报告》(以下简称“报告”),受短线、日游等研学产品占比增多的影响,今年暑期高频次报名研学游的亲子家庭显著增多。仅携程平台上,研学游订单量水涨船高地增长了175%。其中,国内研学游人数增长2倍,热门研学游目的地为北京、上海、南京、呼伦贝尔、成都;海外研学游人数增长120%,热门目的地包括长线游的英国、美国、新西兰及短线游的新加坡、马来西亚、泰国等。
主打边玩边学,是不同研学团队的共性需求。今年暑期,前来北京记录研学团队每日行程的广西摄影师陆宇霆告诉记者,由当地研学机构组织的中小学生研学团队一行40人,通过与北京旅行社接洽,除了打卡居庸关长城、故宫、颐和园、南锣鼓巷、科技馆、园博园等北京知名景点场馆外,更重点参加了去往清华、北大、中国科学院的研学项目,如聆听讲座、实践学习等,深受当地中小学生家庭及学校的欢迎。
渴望“高质量陪伴”的阖家出游,依旧是暑期自驾游的出行主力,且一并带动了房车游、包车游市场。根据携程数据,亲子客群今年暑期的订单量占比高达35%,导致租车订单同比增长22%,而兼具交通、住宿、携带宠物等功能的房车游市场也同步升温,如房车自驾新客占比达到了49%,65%房车自驾用户为亲子家庭,一家三口、四口乃至祖孙同堂的组合比例增大。
“China Travel”燃遍全网:入境游持续高增长
“来中国旅游,如果不熟悉互联网,几乎什么也干不了。”9月2日,首站落地北京、次日前往新疆考察的德国兆歌文化公司(One Billion Voices)相关负责人梅勒妮(Melanie)笑着对记者说,十多年前她来过中国,此次参加由文化和旅游部主办、中国旅游集团旅行公司承办的2024年欧洲国家旅行商赴新疆踩线团访问活动,最大的感受就是中国的现代化程度俨然今非昔比,并且手机客户端的功能几乎涵盖到了方方面面,一方面带来了前所未有的便利程度,另一方面,对习惯于传统消费模式的德国旅行者而言是一大考验,有必要在旅行之前就做相应的提示与准备工作。
欧洲多国旅行商组队来中国北京、新疆等地踩线调研。图为法国旅行商 9 月 2 日落地北京 后 首 站 参 观 鼓 楼 。
“但百闻不如一见,中国的旅游产品太丰富了,有古迹,有美食,有各地民俗,也有现代化的生活方式,我们会加大开发中国旅游线路,吸引更多法国游客来中国。”在巴黎从事20多年法国游客赴华旅游项目的当地旅行社中国之旅(China Tour)负责人王长青对记者说。
来自国家移民管理局的最新统计数据显示,今年1-7月,全国各口岸入境的外国人1725.4万人次,同比增长129.9%;签发口岸签证84.6万证次,同比上升182.9%;得益于“全程网办”等便利措施的实施,普通护照、往来港澳台出入境证件的签发/签注量较去年同期出现不同幅度的增长。据国家统计局2023年公开数据,来华旅游外国人日均消费3459元,预计可以直接拉动消费超过1000亿元人民币。
携程报告显示,随着“China Travel中国游”风潮贯穿整个暑期,通过携程平台暑期来华的入境游订单同比增长约七成。其中,大熊猫“福宝”的强大吸引力,更是让韩国一跃成为暑期来华游客数量最多的国家,其余依次为泰国、日本、新加坡、马来西亚、美国、澳大利亚、越南、英国和菲律宾。统计显示,入境游的热门城市分别为上海、北京、广州、西安、成都,新晋入境游热门城市则有张家界、丽江、重庆、苏州、厦门、天津等,其入境游游客总人次同比增长超过30倍。
入境游的火热态势在暑期继续延续。图为中外游客在北京中轴线的最高点景山万春亭拍照留影。
今年7月,海外社交平台上的“China Travel”相关词条浏览量突破7亿人次。“China Travel中国游”燃爆全网与去年以来中国相继对多个国家试行单方面免签政策、与部分国家实行互免签证政策直接相关,加之实施口岸、停留期限、活动区域等环节的一系列优化及便利措施,外籍游客来中国旅行,有了“说走就走”的自由度。目前,144小时过境免签政策的适用范围已增至37个口岸、54个国家,免签举措优化,直接拉动外籍游客入境。
另据携程统计,出境游方面,暑期出境游订单较去年同期增长超四成,尤其受到签证互免的利好加持,短线出境游的铁三角“新马泰”线路重回用户视野,订单量同比增长近五成,而整体订单均价同比下降了近一成。原来,围绕“新马泰韩”四大热门目的地,以携程为首的众多旅游电商平台不失时机地开启了覆盖整个暑期的“玩转四国”特惠活动,持续8周发放机票优惠券,并与泰国旅游局、韩国首尔仁川机场等加大合作力度,为出境游客争取到相对高性价比的机票价格。事实上,因供应量的恢复,机票酒店价格均呈现走低的趋势。
挖掘宝藏线路:县域游、乡村游翻番
随着城乡基础设施、出行交通条件日渐改善,不论是释放多巴胺的“旅游+体育”“旅游+演唱会”“旅游+游戏”组合,还是追求自我疗愈、远离喧嚣的县域游及乡村游线路,哪里能提供“高情绪价值”的玩法,哪里便会成为新兴的旅游目的地,在这个暑期表现得十分抢眼。
携程报告显示,暑假期间,国内县域目的地旅游订单环比前两月增长了45%,明显高于一线城市的增速。以展演类旅游产品环比前两月大幅增长了70%,而“90后”是最爱“为一场演出赴一城”的群体,占比达到四成。这期间,三、四线城市以及县域、乡村等目的地一路走红。从目的地维度看,尽管北京、上海、成都、广州、重庆、杭州、西安、深圳、长沙、青岛等是暑期十大热门旅游城市,但新疆昌吉、山西朔州、江西景德镇、山西大同、四川德阳则是增速较快的城市,增速同比均超过30%。
首个国产3A游戏大作《黑神话:悟空》的问世,让山西成为近期搜索热度最高的旅游目的地。自8月20日游戏上线以来,游戏取景地之一的小西天景区门票订单量同比增长了261%。其中,涵盖五台山、平遥古城、云冈石窟、悬空寺等多个古建的线路热度高涨,众多旅行商通过推出包车游的方式,将分散于多个城市的古建景点连接了起来,以提升游客出行的便利度。
“越来越多的人不再追求面面俱到的旅游攻略和覆盖尽可能多景点的紧凑旅行线路,更在意旅途中随遇而安的松弛感,主打小众、反向的乡村游、县域游线路,为游客放松身心过假期提供了可能,也使得三、四线城市以及县域、乡村等低线目的地旅游订单,出现了大幅增长。”携程报告显示,暑期热门县域游城市(含县级市)有大理、敦煌、安吉、阳朔、喀什、都江堰、伊宁、桐庐、义乌、香格里拉等,在县域游中,异地游客占比高达77%,奔赴县域旅游的游客大多来自周边一、二线城市,如成都、杭州、西安、重庆、苏州等。并且,同样“懂经”的还有外国游客,暑期县域市场的入境游订单量同比大涨102%,高于整体大盘,其中大理、义乌、延吉、九寨沟、桐乡成为海外游客喜爱的县域游目的地,来自韩国、日本、缅甸、新加坡、泰国的海外游客,相比大都市,更喜欢中国的小县城。
寻清凉避暑气:上山下海入草原
7月中下旬后,全国各地陆续迎来高温天气。“清凉”“避暑”显然成为暑期出游的一大考量因素。相对低温的东北、西南、西北等地区,成为暑期旅游的热门目的地。来自携程平台的统计数据显示,喀什、伊犁、黑河等地暑期旅游订单分别同比增长27%、25%、23%;贵阳、秦皇岛、西宁、淳安、承德、都江堰、清远、张家口、神农架、庐山等地,以“不超过30度”的平均气温,叠加玩水、峡谷、草原等因素,上榜暑期十大避暑目的地。
避暑游,相应带动了“上山下海入草原”的出行线路。以携程数据为例,面向山地、森林、湖泊、滨海、草原等目的地的包车产品在这个假期异常火爆,如九寨沟同比大增160%,呼伦贝尔、贵阳成为境内包车游的热门目的地。此外,随着电视剧《我的阿勒泰》爆红,阿勒泰成为无数游客的“诗和远方”。在乌鲁木齐机场航站楼附近经营一家租车门店的陈树宾,今年收入同比翻了两番,车辆经常处于“满租”的状态。
“反季冰雪游”也成为众多南方城市夏日消暑的新选择。今年暑期,前往哈尔滨的订单量较去年同期出现倍增趋势。不少游客表示,去年冬天哈尔滨冰雪游过于火爆,所以将旅游计划改到了夏天。7月,哈尔滨“冰雪小世界”场馆正式对外开放,承接了大量游客在夏日体验冰雪娱乐的消费需求。与此同时,暑期多个城市的夜游活动也在花式上新。据“国家级夜间文化和旅游消费集聚区客流分析”数据显示,2024年7月1日至15日,纳入监测范围的集聚区累计夜间客流量1.45亿人次。
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