营销界普遍认可toC企业和toB企业的营销推广方法是截然不同的,也曾有营销人士抛出toB企业不需要品牌传播的观点。小马识途营销顾问分析,确实有一些企业真的不太需要品牌传播,但并不是toB企业都不需要品牌传播。
一、哪些ToB企业更需要品牌传播?
就toB企业来讲哪种类型的企业更需要品牌传播呢?小马识途营销顾问分析有以下几类:
(1)行业竞争激烈的领导品牌,需要时刻提醒行业记住它的领先地位,如协同管理软件领域的致远、泛微。
(2)服务大量中小客户的企业,例如百度云,中小客户规模很庞大,小客户都可以不需要专职销售,线上购买线上服务即可,需要借鉴toC大众传播的形式。
(3)某些领域的后起之秀,需要快速提升行业影响力。
(4)有融资/上市需求的企业,需要对资本市场进行传播同时强化品牌力。
但就市场营销方面来讲,也不是所有的toB企业都需要下大功夫做品牌传播的,小马识途营销顾问列举几类:
(1)规模较小的toB企业,获客优先,销售导向,没多余的经费做品宣;
(2)目标客户少的企业,例如卖电网设备,卖飞机,客户就那么几个品宣起不到大作用;
(3)客户关系复杂,例如军工产品,品牌对成单作用不大,有时还要保密;
(4)没有竞品的企业,如台积电,在细分领域有极强的竞争力和话语权。
以上举例的有些是比较特殊的行业,大多数行业可能介于两者之间的,小马识途营销顾问建议适当地做一些品牌传播。
了解了什么样的企业最需要品牌传播,需要进一步研究的问题就是该如何做好品牌传播?小马识途营销顾问认为品牌传播主要有两个要点:1、渠道 2、内容。
盘点toB企业品牌传播的宣传渠道
随着互联网的发展,企业品牌传播的渠道不断变多,但toB企业做品牌传播主要渠道就那么几种,小马识途营销顾问盘点如下:
1、企业自有平台
企业自有平台如企业官网、官方微信、官方微博、官方抖音号等,对外传播信息定期更新,完善企业形象。这些最基本的工作需要做好,而且要坚持坚持再坚持。
2、媒体平台
媒体平台是品牌传播中的重头戏,持续的媒体传播可有效提升品牌的影响力,可以说是toB企业应用最高频的品牌传播渠道。媒体平台细分还有不少类型,小马识途营销顾问列举几类常用的供参考。
党政门户:中国网、人民网、新华网、中新网、光明网等;
综合门户:网易、新浪网、凤凰网、中华网、搜狐网、腾讯等;
垂直门户:以IT行业为例如中关村在线、泡泡网、IT168、赛迪网等;
区域大站:东方网、大众网、东北网、黄河新闻网、河清新闻网等;
自媒体号:头条号、百家号、搜狐号、新浪看点、网易号等;
报纸杂志:中国质量报、新京报、北京青年报、人民交通杂志等。
3、搜索引擎平台
搜索引擎是品牌传播中非常重要的一类平台,他们本身不是媒体,但媒体信息可以借助搜索引擎传播。常用的搜索引擎平台有百度、头条、360、搜狗、微信搜一搜、神马等。
SEO对ToB企业要比toC企业重要得多,所以toB企业开展品牌传播可以优先考虑擅长把SEO和品牌传播结合到一起的服务商如小马识途。
4、百科平台
百科是可以充分体现权威性的信息平台,企业建立品牌公信力的首选。常用百科平台有百度百科、搜狗百科、快懂百科(头条旗下百科平台,前身是互动百科)、360百科、维基百科等。
5、视频平台
ToB企业的服务有时候很难用一句话描述,而是需要一个视频短片来展示不同场景下的应用,对于toB企业传播来讲视频短片通俗易懂传播效果更佳。传播视频短片的最佳平台就是视频平台,当然现在的视频素材也可以通过自媒体平台传播。
常用的视频平台如优酷、爱奇艺、好看视频、西瓜视频、搜狐视频、腾讯视频、哔哩哔哩等,常用的自媒体平台如头条号、抖音号、百家号、搜狐号、网易号、微信视频号等等。
6、SNS及博客论坛平台
在一些专业领域,有些论坛博客其实还很活跃,有的也演变成了社交网络平台。如知乎、豆瓣、百度贴吧、天涯社区、西祠胡同等,这些地方也是toB企业开展品牌传播不错的平台,如果能结合着SEO做些关键词优化则传播效果更佳。
7、分类信息平台
分类信息平台拥有较高的权重,可做一些分类信息发布推动销售,有销售任务的团队更适合在此类平台发力。常用平台如58同城、赶集网、百姓网、列表网、快点8等。
8、B2B商贸平台
B2B网站也是可以直接留下销售线索的一类平台,一般B2B平台都可以建立一个商铺,企业商铺类似一个简单网站,发布产品信息可直接留下联系方式。
B2B 商贸平台网站较多,综合性的如阿里巴巴、中国供应商、黄页88、马可波罗网,另外各专业领域也有业内的B2B平台如中国建材网、中国温室网、中国陶瓷网、中国铝业网等。
9、文档分享平台
分享一些可公开的介绍资料,不仅起到品牌传播的作用,也可以维护品牌形象,甚至做一些关键词的引流。常用的文档分享平台如百度文库、豆丁网、新浪共享、360图书馆等。
10、新媒体平台
这里小马识途营销顾问把双微一抖小红书这些新兴的媒体平台都归为新媒体平台,这类平台是2C传播的重点,2B企业可以根据产品特征选择性地传播。
简析品牌传播内容的生产思路
在营销实践中,小马识途营销顾问得知,没做品牌传播的企业不是不想做品牌传播,而是没有专业团队去生产内容,或者内部团队生产的内容远远不够品牌传播所需的数量。在这里小马识途营销顾问列举下常见的品牌传播内容的生产思路。
1. 新闻稿
新闻稿是企业品牌传播使用最多的传播形式,企业有线下活动或产品升级或什么重要事件都要针对性撰写新闻稿进行品牌传播,这是一种最常见的内容生成形式。
新闻稿投放到媒体用于品牌宣传,针对不同属性媒体生产相应风格的文章,若是新闻通稿,则务求全面,供记者编辑筛选取用。这方面小马识途作为全网营销服务商,在新闻营销方面积累了丰富的经验和资源,创意团队也可以为企业提供撰稿服务,解决企业没有缺乏文案的问题。
2. 营销软文
行业深度文章、活动软文、蹭热点文章、行业资讯等,通过小马识途的媒体渠道发布于各类媒体及内容平台,用于引流获客和品牌曝光,可一举多得。
3. SEO优化文章
搜一下公司有关的品牌词、行业词、产品词,根据下拉的联想词和相关搜索可以找到用户关心的话题,这也是SEO要解决问题,小马识途建议以这些为基础撰写SEO优化文章,一方面解决话题方向的问题,一方面这样的文章发布出去可以解决SEO布局的关键词搜索问题。
SEO优化文章标题要包含关键词,摘要和正文多出现关键词、长尾词,引流拓客是这类文章的核心价值。文章不用太长,不用花太多精力求深度,对读者有价值即可。需要注意的是,过去那种一股脑堆砌关键词的低级伪原创已不适用,这类垃圾文章会让搜索引擎降低企业的网站权重。
目前,主流搜索引擎有百度、头条、微信搜一搜、搜狗、360、神马。小马识途营销顾问认为,当下的seo搜索优化要考虑移动端的孤岛化、平台化两大趋势,企业大多对百度360的搜索都有所布局,但是头条、微信搜一搜的搜索布局考虑较少,有条件的话可以做针对性内容传播。
4. 客户案例
以成功案例为素材撰写文章,可发布于媒体及官方网站、公众号、自媒体等平台,起到品牌及产品权威背书的作用,也可做多种风格的深度创作,用于品宣、营销等。
5. 产品问答
销售一线反馈的客户高频问题、疑难问题和搜索引擎上行业热门问题、产品相关问题等,内容形式以简短问答为主,热门和复杂问题可做长文。一般发布于公司官网、问答平台、百度经验,也可做SEO软文。
6. 解决方案
按照客户需求制定行业性解决方案,内容生产注重宏观性、整体性和精炼简洁,务求抓住客户痛点,可发布于官网、公众号菜单栏、文档分享平台等,有助于孵化流量客户。
7. 公司&产品介绍
公司及产品介绍是品牌传播工作的素材,该类文案注重提炼重点,可作为公司官网上的产品介绍文案,可用于文档分享,亦可转化成视频短片传播。
8. 产品教程
简单、直白、纯粹的产品操作手册,以图文结合、目录清晰为佳,让用户便捷地了解产品操作方法。一般发布于公司官网、文档分享平台、百度经验等平台,小马识途建议将产品教程做成短片,发布于视频网站,经过优化后会有不错的传播效果。
9. 高层观点
不管任何一个行业都会有一些资深人士,他们对行业发展的预判,一些理论观点其实是不错的传播素材,可用于媒体传播和网站文章及视频素材等。
在从事互联网营销的十多年里,小马识途营销顾问曾为几百家企业提供营销服务,客户分布于大江南北各行各业。曾多次帮toB企业谋划品牌传播解决方案,其实toB企业一般都有品牌传播需求,具体各行业需求不同小马识途可结合企业行业特点量身定制品牌传播方案。
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