曝光！百度竞价排名医疗广告复活，每天赚千万！这些医院是如何坑蒙拐骗的？

多事之秋的百度，最近屋漏偏逢连夜雨，但却引不起大家的同情。

陆奇离职百度COO这两天，百度市值大幅缩水，损失将近900亿人民币，创造史上“最贵离职”。

但比起最牛的华人科学家离职，更令民众失望的是，

百度医疗竞价排名广告竟然再次卷土重来？！

前一阵，百度被扒出“真假德邦物流”事件，现如今几乎是正大光明重操旧业，再次干起了医疗广告的竞价排名业务。

原来，两年前魏则西生命的离去，根本唤不醒百度的良知。

2016年4月12日，21岁的魏则西离开了人世。

他生前求医过程中，通过百度搜索发现一家名叫武警二院的医院，能够通过“DC-CIK生物免疫疗法”手段，治愈他所患的滑膜肉瘤这一类恶性肿瘤。

武警二院下属的莆田系科室向魏则西的父母打出保票，“可以保他10年20年没有问题”。

结果却是，魏则西在这个涉案科室先后进行了4次化疗，花光东凑西借的20多万元后，延误了治病的最佳时机，最后不幸离世。

事后调查发现这家医院是莆田系医院，百度医疗广告的行为，引起了全社会的口诛笔伐，这一事件又被称为“魏则西事件”。

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在魏则西事件之前，当年的百度就被曝出，将“血友病”等贴吧与莆田系等商业机构合作，驱逐原有的贴吧志愿者等行为。

经过16年一整年的舆论发酵，舆论重压之下，百度对全部医疗类机构的资质进行了重新审核，对 2518家医疗机构、1.26 亿条推广信息做了下线处理。

还保证：今后医疗类的广告不参与到百度的竞价排名中。

但似乎百度的忘性比较大，仅仅两年的时间，百度就又悄悄重操旧业，继续躺着收钱。

据南方都市报，记者调查发现，以往在PC端出现的互联网医疗广告，更多地出现在了手机上！

 乱象1：百度移动端和网站“双重标准” 

用百度搜索疾病，电脑端干净，手机端前几名全是医疗广告！

同样登录百度，对比会发现一个奇怪的现象，电脑上网在百度搜索没有医疗广告，但用手机上网百度搜索前几名全是医疗广告，百度竞价排名医疗广告已经转战移动端，成为不争的事实。

同一个网站，不同的标准。

如今，如果一名用户用浏览器登录百度等搜索引擎，会发现输入疾病名称，出现的都是“百科”、“经验”、“寻医问药”等公共信息，广告没有了踪影。

然而，事实并非如此。

记者调查发现，以往出现在搜索结果里的医疗广告信息，基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎。

相同的关键词，在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。 

4月9日，记者分别以“肾虚”、“胃炎”、“减肥”、“肌肉萎缩”为关键词在百度网页版上进行搜索，发现在首屏搜索结果中，一条广告都没有，只有一些网页信息和百科知识。

不过，在“百度”移动端是另外的搜索结果。

事实上，百度等搜索公司，主要收入仍来自于竞价排名广告。医疗广告从PC(电脑)端转到了移动(手机)端，这点从百度的财报也得到了证实。

今年2月百度公布的2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示：

2017年第四季度，百度营收为236亿元，同比增长29%，其中移动营收占比76%。

新闻一出，百度再次遭到口诛笔伐。

如今，百度医疗竞价排名广告似乎正卷土重来。

 乱象2：搜索公立医院，跳转民营医院 

“假冒”公立医院，收费是最便宜的。

如今有私立医院能够成功“变身”公立医院外表，吸引用户点击。

据新京报报道，5月17日记者以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广，在了解到医院所在城市、主要需求等信息后不久，一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通。

“能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院?”

对此，这名工作人员称，“假冒”公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行，“太有名的医院操作不了，(知名度)小一点的可以实现。”

而且这种“假冒”公立医院的行为，在平台所提供的所有竞价排名服务中，收费是最便宜的。“因为地方上知名度不大的公立医院，搜索量一般都不高，所以竞争性也低，价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。”这名工作人员说。

对于这种现象，新华社5月9日也予以关注并报道，有的民营医院为“打开市场”，专门购买别家医院名称，平台网站通常坐收渔利，谁出价高就卖给谁。

 现象3：“谁出价高谁就排在前面” 

当问及男科医院开通推广服务，排名能否靠前一些?

百度的工作人员解释称，开通服务后，用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称，都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名，百度方面会根据点击价格进行排名，“谁的出价高，谁就排在前面。”如果要排在首位，每个点击价格为30元左右。

工作人员强调，此前记者提到临沂，几家男科医院已经均开通竞价排名。

百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，是否还能提供服务?

该工作人员随即予以否定，“不是不是”，称在一些疾病关键词的搜索结果中，私立医院照样可以通过竞价排名的方式排在首位，并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国，均可实现，“只是推广的范围越广，点击量就相应增加，所需要的费用也会有所增加。”

至于哪些关键词可以进行推广服务，据新京报，工作人员告诉记者，只要是目前通过百度搜索，可以搜索出带“V”或带评价的关键词，均可进行竞价推广。“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他都可以。”

 “这里根本不是医院，就是骗钱的地方” 

据南方都市报，曾在贵州某民营医院工作的孙超(化名)，他向讲述了百度竞价排名背后，这条产业链上的医院又是如何坑蒙拐骗的。

2017年5月，看到招聘广告，他应聘了一家位于贵阳的民营医院，对外宣称主治精神疾病，包括精神障碍、抑郁症、焦虑症、人格分裂等。他大学专业正是心理学。

但在他面试的时候，完全没有提到心理学专业，面试官只是简单问了几个问题就让他入职了，周围的同事也很少有几个医学专业毕业的，有的医生甚至曾经是货车司机，这引起了他的怀疑。

更让他疑虑的还是后面的工作内容。他主要负责心理学测量表，主要是对有可疑精神疾病的患者进行心理测量，然后根据分数来评判是否有精神疾病，然后再制定有针对性的治疗方案。

第一天上班就让他“大跌眼镜”。一名没有任何问题的患者报告，被医生打回重写：“这个改成重度抑郁症。”

孙超当时就懵了，心理量表是患者填写的，检测报告怎么能随便改？但这只是开始，在此后的工作中，每天的工作就是根据医生的要求来写测量报告，医生想要什么结果就必须出什么结果，本来没有抑郁的要写成重度抑郁症，本来没有焦虑的要写成焦虑症。

“刚开始我还不想改报告，但如果不改报告，医院就各种刁难扣钱，而且我不改，也有别的同事改，医生总会拿到他想要的报告。据我的估算，来这里超过90%以上的患者，其实是没有疾病的，就是工作受阻、人际关系不太好，结果在这个医院，全部变成了重度抑郁、焦虑症、情感障碍等疾病，开始了漫长的治疗过程。”孙超对记者说。

医院这样做的后果非常严重，本来没有病，长期服用精神类药物，会有严重的副作用。

 高成本推广下的“开发病人” 

“我们医院针对病人有个术语叫‘开发’，每个医生都必须‘开发病人’，其实就是让病人掏钱，去做那些可能没有开机的医疗设备，做出一些完全是篡改的测试报告，再做一些没有任何疗效的‘穴位治疗’等，总之就是各种办法让病人多交钱，等病人钱花完了才放走。”孙超说。

医院这样做的后果就是本来没病的患者花费了一大笔钱，还可能被药物副作用伤害，而真正的患者却无法得到有效治疗，耽误病情。

更让孙超对这家医院深恶痛绝的，是对儿童的治疗过程。

不少来自贵州山区的留守儿童，因为父母常年在外打工，很多小孩喜欢看手机，导致注意力不集中或者多动，家长在手机上搜索症状，就被“忽悠”来这家医院治疗。 

“一些根本没有问题的孩子，就是注意力不集中，结果医生让我改报告，写成‘智力低下’、“自闭症”。这种做法，对孩子产生了深远影响。那些失望的父母花尽了钱进行干预，却没有任何效果，还对孩子拳打脚踢，认为养了一个弱智儿童，而这个正常的孩子则在医院遭罪，夫妻关系也闹僵。”孙超痛心地说。 

一名从农村来的奶奶，带着两个孙子来看病，其实根本没有问题。结果医生要求一个被诊断为自闭症，一个被诊断为多动症，要求立即住院治疗，这位老奶奶给医院交了钱，剩下所有的钱都买成包子度日，每天自责没有照顾好孙子，同时也被儿女责怪。 

在吃完包子后，钱也花完了，带着两个孙子逃回了老家，医院则还打电话让老奶奶向儿女要钱，用来治疗那两个本来正常的孙子。 

孙超看到这些，实在无法再待下去了，向医院提出离职。

那么，这些病人是怎么来到医院的呢？

 医院投放到百度的广告是关键入口 

孙超所在的医院，医生与护士只有40多名，但客服、企划、市场加起来却超过了80名，人数是医疗人员的两倍，每天就在网上接待访客的咨询，然后进行“转化”，因为关键词都是竞价，价格高的才能被搜到，每天都要消费几万元才能维持曝光率。

孙超回忆，一次他们主任开会时提到，因为很多同行恶意点击，导致每个点击的成本要超过1000元，这些钱从哪儿来？只能从患者身上来，所以医院每天都在谈如何“开发病人”。

医院的企划部则是“神奇的存在”，他们每天就是策划拍摄一些诸如“世界睡眠日”等活动，号称活动在北京举行，写成文章放到网上，但其实只是在医院的会议室。 

“我想不明白，为什么这种医院仍然在百度可以搜到。我每天备受良心谴责，觉得医院侮辱了我的专业，这里根本不是医院，就是骗钱的地方。”孙超对记者说。

一直以来，谷歌也被认为是一家广告公司，即便有些广告利益可能真的很高，在员工看来也是做不得的，因为他们的企业文化就是：不作恶。

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虽然谷歌可能刚刚因为“五角大楼事件”刚刚强行换了slogan，但依然口碑比百度好太多。

在谷歌上搜索“减肥药”，谷歌会明确告知你这是广告，还会在右上角提示你为什么会显示这些广告，并且在颜色上有明确的区分。

不仅如此，Google有自己的广告排名系统，谁出价最高，谁就排最前这种操作根本行不通，Google广告排名=最高点击成本×广告质量得分。其中“广告质量得分”在里面是很重要的因素，最后的排名是以最高点击成本和广告质量得分综合得出。

对于医疗广告这块肥肉，谷歌也觊觎过，后来因为违反了美国法律关于处方药进口的规定，还支付了5亿多美金的罚金。

相比而言，百度医疗广告赚得盆满钵满，基本没怎么被政府罚过巨额现金，百度自然不知道收敛，刚开始当然看起来是好事，收入刷刷刷地上涨，股价气势如虹，等到出了医疗事故，被整千夫所指，百度想悬崖勒马的时候，已然病入膏肓。

比起百度，谷歌确实更具道德约束感，他们的竞价排名是有一定机制的，并非给钱就上。

李彦宏曾说，“如果失去了用户的支持，失去了对价值观的坚守，百度离破产就真的只有30天。”

时至今日，失去了对价值观坚守的百度还没有破产，但已经被腾讯、阿里甩的很远，BAT现在只有AT，已经没有B了。